Yoopies.fr Avaliações 1.144

Très bien le site et facile à utiliser

Site non fluide et très complexe pour des réservations

vous pouvez utilisé yoopiee gratuite c est comme ça que j au pu gardé un enfant et j été. paye et je n utilise pas . l abonnement prenium

Aucun résultat sauf à payer pour souscrire un abonnement : j’avais sélectionné 5 intervenantes contactées par mèl et, sur les 5, 3 étaient intéressées, les 2 autres n’ont jamais répondu. J’ai bloqué un rendez-vous téléphonique avec l’une d’elle (comme le propose le site) et…je n’ai plus jamais eu de nouvelles. Comme celle qui était «soi-disant intéressée » n’a jamais répondu à ma demande de rendez-vous envoyée, quand j’ai voulu contacter les 2 autres profils retenus, j’ai reçu un message m’informant que « je ne pouvais plus envoyer de message gratuit » et un lien m’orientait vers une souscription payante pour un abonnement !!! Voici la réponse du site suite à mon mèl :

"Lorsque vous n’êtes pas abonné Premium, vous bénéficiez d’une utilisation de notre plateforme limitée à nos services gratuits. Ainsi, si vous souhaitez communiquer avec les intervenants de notre plateforme, vous pouvez envoyer un premier message à cinq intervenants différents, mais ne pouvez pas répondre aux candidatures".
Ce n'est donc pas gratuit contrairement à ce que YOOPIES m'avait annoncé quand je les avais appelé!

J’ai reçu ensuite un flot continue de candidatures que je n’avais absolument pas retenues et c’est grâce à un avis négatif que j’ai pu supprimer mon compte car l’option est effectivement bien cachée.

Ce site n'a donc aucun intérêt sauf si vous accepté de payer pour être en contact avec les profils choisis.

J'ai crédité mon compte avec 100 euros, mais je n'ai jamais réussi à trouver une nounou. Au bout d'un an, je dois renouveler mon compte pour ne pas perdre mon crédit, ce qui implique de payer entre 14 et 30 euros par mois, afin de conserver les 100 euros.

L'interface utilisateur est extrêmement mal conçue : il est difficile de trouver la messagerie, mon compte et d'autres réglages. La mécanique pour trouver une nounou est tout aussi problématique. À chaque fois que je recevais un message d'une nounou et que je confirmais la garde, elles disaient ne pas pouvoir venir car j'habite trop loin. Cela me laisse penser que l'interface qu'elles utilisent est tout aussi médiocre que celle des parents.

La cerise sur le gâteau : au moment de supprimer mon compte, je me suis retrouvé face à un mauvais bad UX classique. Le bouton pour supprimer le compte est minuscule et caché derrière l'écran des informations personnelles, et il n'est pas visible sur le tableau de bord du compte. Bref, une mauvaise expérience du début à la fin.

L'intervenante était très bien
En revanche je pensais que lorsque les intervenants étaient inscrits chez yoopies leur profil / dossier était complet. Je me suis rendue compte au moment de faire ma déclaration ursaff afin de récupérer le crédit d'impôt qu'il manquait des éléments dans son dossier,qu'elle même ne possède pas lorsque je l'ai recontacté...
Dommage pour moi.
J'avais pris l'abonnement premium afin d'éviter ce genre de désagrément. Je ne renouvellerai pas l'expérience .

La famille était très gentil, compréhensible et aussi apprécié mon travail à tel point qu’il me réserve à nouveau. Je peux dire que mon expérience est très bien.

Personne de confiance, elle a effectué les tâches demandées avec beaucoup de sérieux. A recommander😉.

Site frauduleux ! Faites attention à vos données personnelles.
Une personne a usurpée mon identité pour se créer un compte et communique avec les usagers.
Faites attention à vous vous êtes prévenus

J’ai payé un abonnement premium pour être mis en relation avec des prestataires
Sur 9 personnes réservées fermes aucune n’est venue honorer la prestation
J’ai demandé le remboursement de l’abonnement mais refus de la part de Yoopies
Faut assumer quand vos intervenants ne sont pas fiables

Le service est là mais il y a trop de zones d'ombres qui vous font soutirer de l'argent sans avoir l'impression de l'avoir vraiment choisi. C'est vraiment désagréable.

Not a good website.
I'm not sure what the channels of the communication are between clients and service providers are but it does not appear as though you can get through to, or message each other directly.
Jobs are not approved or declined by the users seeking services, but by the website itself. Users apply for jobs, and applications are 'sent', but are not seen by potential clients. The website filters them all out for you, so you don't see any replies to your ad. All applicants see are rejected applications.
Many jobs are declined without the users and service providers doing the 'actual' declining. The website does it for you. Hence the reason why so many of you aren't getting any answers back. No one sees your request, and no one see the offers made. But you'll still be required to pay the subscription fee either way.
If service providers choose not to pay the monthly 9 EUR premium subscription fee, then you get a limited number of jobs (max 4) sent to you. A lot of the jobs proposed are brought to your attention weeks, months and sometimes years after the initial ads are posted. There are still unanswered ads posted from 2022 and earlier which Yoopies does not seem to take down.
Almost every single offer you make is rejected with the reminder that if you pay the premium subscription fee, you can have access to profiles.

Les annonces sur Yoopies sont rarement mises à jour, je trouve cela inadmissible, certaines annonces datent d'au moins une année!!
Le site devrait gérer ces annonces plus du tout d'actualité!

Utilisation pratique et efficace, j’arrive toujours à trouver une nounou fiable sur Yoopies

À la recherche d'une femme de ménage, Yoopies s'est présenté comme une alternative aux entreprises de prestation afin de mettre en contact et aider à la gestion administrative. Le site présente la possibilité d'une 1re utilisation gratuite sous forme de 5 messages. Je prends donc contact avec des profils.
Je reçois un message de Yoopies me disant que j'ai une réponse. Mais lorsque je vais sur mon compte rien n'apparaît. Je me dis qu'il doit y avoir un bug. Je reçoit une 2e alerte me disant que la personne souhaite être mise en contact. Toujours rien de visible dans mon compte et impossible de renvoyer un message.
Je me décide à payer pour 1 mois.
J'ai donc accès au numéro de téléphone de la personne mais le numéro n'était pas attribué...
Au final les messages reçus étaient "X ne semble pas être disponible. Prenez contact avec quelqu'un d'autre."
Sentant l'arnaque arriver à grand pas (aucun des profils n'a répondu) et je ne retrouve même pas certains profils proposés initialement, je décide de désactiver mon annonce et passer par un autre biais.
Cependant lors du paiement, le côté "abonnement à reconduction tacite" n'était pas clair du tout. Ainsi quelques semaines plus tard je reçois une alerte de ma banque suite au prélèvement de 30€ du site ! J'ai bien sûr tout de suite désactivé mais impossible de se faire rembourser.
Bref cela ressemble trop à une arnaque, manque fort de clarté d'utilisation et tente de faire payer à tout prix.

Très satisfaisant, j'ai réussi à trouvé mon intervenante grâce à Yoopies.fr, tout se fait simplement en ligne

Très très peu de retour, même négatif, j ai postulé en tant qu aide ménagère a une 40 aine d annonce et juste 3 retours, même en contactant les personnes directement sur leur tel aucune réponse 🤣, très bizarre, je supprime mon compte...

Je recommande yoopies, j'ai trouvée une baby-sitter rapidement et vraiment bien!!!
Je pense faire une demande prochainement pour une aide ménagère.