Für sich ne gute idee ABER !!! kein rtl oder sat1 ! Aufnahmen bei kabel1 aus lizenzrechtlichen gründen nicht möglich ! FAZIT : Das geld ist es nicht wert,habe das abo gekündigt ! Die sollten erst an d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Som ny bruger - efter mange forgæves forsøg på at få TV til at fungere på YouSee - har YouTv givet mulighed for stabilt TV. Ordningen med valg, og mulighed for ændringer er optimal. Hos os fungerer Yo... Ver mais
Skjult prisstigninger på deres såkaldte point. Fakta er = de kan ikke levere det vi betaler for : så snart der er mere end godvillige fjolser på deres streaming chrasher det, billeder fryser, eller... Ver mais
A empresa respondeu
Vi streamer med Chromecast, og det fungerer rimeligt godt, der er små korte udfald, skyldes formodentlig netforbindelsen, har fået udskiftet modem. Min kone synes det er besværligt at skulle bru... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
YouTv er Danmarks nye tv- og streamingtjeneste – friheden til at nyde det bedste og mest aktuelle indhold, nøje udvalgt af … dig selv! Det er dig, der bestemmer, hvad du vil se. Og dig, der bestemmer, hvilke tv-kanaler og streamingtjenester du gerne vil have. Du kan tilmelde dig YouTv på vores hjemmeside. Download YouTv-app'en, og så er du i gang. Det eneste, du skal bruge, er en af dine skærme og en stabil internetforbindelse (vi anbefaler min. 20 Mbit). Ud over den ultimative valgfrihed, slipper du for komplicerede installationer, bindingsperioder og lange opsigelsesfrister. Det kunne faktisk ikke være nemmere.
Informações de contato
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Dinamarca
- support@youtv.dk
- youtv.dk
Fordi man ikke kan se alle kanaler
17 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse omkring din oplevelse med afspilning af kanaler. Du skal være velkommen til at skrive til os via https://support.youtv.dk/hc/da/requests/new med en beskrivelse af det du oplever, så tager vi gerne et kig på det.
Venlig hilsen
Kristian
Resposta da YouTv
Hej Saharnaz
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at læse at du har været tilfreds med vores service
Du ønskes en dejlig dag.
Venlig hilsen
Kristian
Conceptet er godt men streamingen er…
Conceptet er godt men streamingen er dårlig, jeg har fibernet så forbindelsen er super men når jeg ser live TV er det ok i 2 min så kommer problemet, synkronisering mellem tale og billede er ikke eksisterende talen er 5 sek. efter og det er ret så irreterende. Håber i kan få fixet dette problem.
15 de agosto de 2022
Resposta da YouTv
Hej Rene
Tak for din anmeldelse.
Det lyder uden tvivl rigtig irriterende - men umiddelbart synes jeg ikke det lyder som et generelt problem.
Nu ved jeg ikke hvordan du streamer - altså på hvilke enheder - men vi vil meget gerne tage et kig på det. Jeg håber derfor, at du vil sende en mail til support@youtv.dk, og så tager vi et kig på det.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Er Ok men for dyr
15 de agosto de 2022
Resposta da YouTv
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du synes det er for dyrt. Vi synes egentlig vores priser er konkurrencedygtige.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Fungerer fremragende
Efter en del palaver med anden udbyder, er det befriende, selv at kunne vælge hvilke kanaler man vil se. Det er også fint at man kan programmerne i op til 48 timer efter de er sendt på live tv.
Det fungere godt på vores appeltv og er nemt at caste fra telefonen til en cromecaster
15 de agosto de 2022
Resposta da YouTv
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at vide at du bruger vores platform og er tilfreds med vores indhold
Du ønskes en dejlig dag.
Venlig hilsen
Kristian
Resposta da YouTv
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse at du oplever udfald på vores tjeneste om aftenen, sådan skal det selvfølgelig ikke være.
Du er mere end velkommen til at søge hjælp til dette, ved at skrive til os via nedenstående formular:
https://support.youtv.dk/hc/da/requests/new
Jeg ønsker dig en skøn dag.
Venlig hilsen
Katja
YouTv app'en på AppleTV UHD er ustabil…
YouTv app'en på AppleTV UHD er ustabil grænsende til det patetiske. Sådan har det været i de 1½ år jeg ca. har haft youtv.
App'en ligner TV2 play til forveksling så man kunne jo mistænke at den manglende stabilitet og de manglende opdatering skyldes den platform der bruges. Så kunne man jo håbe på at YouTv tog sig sammen og skiftede platform.
Indholdsmæssigt kan man vel dårligt klage over Youtv når nu man kan sammensætte tingene som man vil.
12 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Jacob
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse at du oplever at AppleTV appen er ustabil, men jeg er glad for at du synes godt om valgfriheden vi tilbyder.
Nuværende løsning på den fejl du oplever er følgende:
- Tvangsluk appen
- Tag strømmen fra AppeTV 1 minut
Virker dette ikke, må du meget gerne skrive til os via nedenstående formular, så vi kan fejlsøge og finde en løsning.
https://support.youtv.dk/hc/da/requests/new
Skriver du til os via formularen, må du meget gerne medtage dette link til dit opslag her på Trustpilot: https://www.trustpilot.com/reviews/62f63f9c4c35e69ec52b0cc3
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Venlig hilsen
Katja
Indtil videre ok
Indtil videre ok, men kunne være fedt hvis i tilbød UFC Fight Pass
11 de agosto de 2022
Resposta da YouTv
Hej Hozan
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at du synes det er ok, indtil videre.
VI håber du bliver mere glad for det.
Venlig hilsen
Özcan
Alle min tv-apps virker…
Alle min tv-apps virker perfekt...undtagen youtv's......film stopper ustandseligt og jeg må starte forfra hele tiden...har gjort alt...tømt browser..genstartet app...sågar slettet app og geninstalleret....intet virker....
Nu er jeg tvunget til at investere i viasat i stedet....
Rigtig øv-oplevelse......
10 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Lennart
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af høre, at du har oplevet mange udfordringer med din YouTv løsning. Nu ved jeg ikke, om du allerede har været i kontakt med os i den forbindelse, men hvis du ønsker vi skal se nærmere på sagen, er du velkommen til at sende en mail til support@youtv.dk med din henvendelse. Så kigger vi gerne på sagen.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Ajla
Det er super fint
10 de agosto de 2022
Resposta da YouTv
Hej Steen
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at læse at du har haft en god oplevelse.
Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen
Kristian
havde youtv i ca et halvt år
havde youtv i ca et halvt år, i den tid var der problemer hver dag, mange gange både live og streaming, skrev utallige gange til support, hjalp ikke en s... følte vi kørte i ring, trods jeg både havde sendt flere videoer og beskrevet problemerne blev de ved med at spørge om det samme, de svarede bla jeg skulle overveje om det var det rigtige produkt for mig, det har jeg nu overvejet og skiftet til nordlys play, som kører perfekt, havde næsten glemt hvordan det var at se tv uden konstant afbrydelser.
9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Palle
Tak for din anmeldelse.
Det ærgrer mig, at du ikke har haft en god streamingoplevelse, da du var kunde hos YouTv. I enkelte sager kan vi desværre være ude for, at kunden oplever problemer, som vi ikke kan genskabe, selv om udstyret og hastigheden overholder de krav vi stiller for at kunne opnå god streaming.
I de tilfælde, hvor vi har gjort alt vi kan for at finde en løsning, men hvor fejlen hos kunden stadig fortsætter, kan vi desværre ikke gøre andet end at foreslå, at man eventuelt skal overveje at finde en anden tjeneste man kan benytte i stedet for, selv om det er super ærgerligt. Det er dog ikke holdbart i længden, at man lever med problemet.
Det glæder mig at høre, at din nye tv-løsning fungerer uden problemer, selv om vi selvfølgelig er kede af, at du ikke længere er kunde hos YouTv.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Ajla
Er godt tilfreds med youtv når man…
Er godt tilfreds med youtv når man lærer at bruge det
9 de agosto de 2022
Resposta da YouTv
Hej Willy
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at læse at du er tilfreds med vores platform
Du ønskes en dejlig dag.
Venlig hilsen
Kristian
Skærmen går i sort hele tiden....og der…
Skærmen går i sort hele tiden....og der er afspilnings problemer med næsten alt....så genstarter man og det virker så heller ikke....spild af penge.....jeg tror jeg melder mig ud......vil ikke anbefale det produkt til nogen....hvor svært kan det værre.......der er ingen problemer,når i skal trække pengene fra kontoen........skod firma
8 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Claus
Tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig ked af at høre, at du oplever problemer med afspilningen.
Vi vil gerne tage et kig på det, og jeg håber derfor at du vil sende en mail til support@youtv.dk. Så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Louise
Resposta da YouTv
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at læse at du er tilfreds med vores platform
Du ønskes en dejlig dag.
Venlig hilsen
Kristian
Kunne være godt, men er det ikke
Fantastisk koncept og fin overskuelig app, men ALT for mange fejl. Har nu haft fejl 3-4 gange i løbet af én fodboldkamp. Fejl i afspilning, eneste der virker er genstart af TV-boks (Kører over Strong Leap S1)
Aldrig problemer med andre apps, DR-app, Netflix, HBO eller andet.
En skam, da jeg som sagt synes konceptet er rigtig godt.
Overvejer pt at opsige, grundet ustabiliteten.
6 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Kim
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, hvis du oplevede at der opstod fejl i løbet af kampen. Det er bestemt ikke holdbart.
Hvis det forsætter, så må du gerne skrive til os på support@youtv.dk, så vi kan undersøge det nærmere.
Venlig hilsen
Özcan
Tredjerangs tv-udbyder
Man får, hvad man betaler for, men selvom Youtv er billigere end andre udbydere, er det stadig på ingen måde acceptabelt, at man ikke får det produkt, man betaler for.
Jeg har udelukkende Youtv for at se fodbold, og i går var der sort skærm, da jeg ville se Lyngby-Midtjylland. Svarer de så én, når man skriver? Ja, i standardfraser og ikke engang dagen derpå, kommer der en mail, der tager personligt stilling til ens problem.
Til gengæld skriver de i et sprog, der minder om en 16-årigs sms-korrespondance - "Hey..XX". Hvad er det for en måde at skrive til sine kunder på? På den anden side følges produkt og service vel ad.
Red.:
Se svaret. Det er fuldstændigt formålsløst at svare mig med en standardbesked i stedet for at svare konkret på de mails, man har sendt.
I øvrigt tillykke med, at de fik kanalen op at køre igen “senere”. Ærgerligt, kampen var længe forbi.
6 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Oliver
Tak for din anmeldelse.
Vi havde beklageligvis en fejl, der gjorde at man ikke kunne se nogle kanaler i en periode og det beklager vi virkelig, men vi fik det oppe at køre senere igen.
Vi beklager fejlen og de gener det gav.
Venlig hilsen
Özcan
Gad vide om de er gået konkurs?
Gad vide om de er gået konkurs?
TV 3 sort sendes ikke i
dag den 5. august
Har kun abb hos dem for at se sport er fra Herning
og så viser de ikke som lovet Lyngby FCM
Råddent har opsagt abb.
Lad være med at have abb hos YOU TV
Mvh
AlexBach Pedersen
5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Alex
Tak for din anmeldelse.
Der var en fejl i fredags der gjorde, at vores kunder ikke kunne se TV3 Sport. Det var en meget beklagelig fejl, som vi siden har løst, men vi beklager de gener som fejlen gav.
Du må have en god dag.
Venlig hilsen
Özcan
Ustabil og fyldt med fejl
Har det kun pga. superliga kampene, og så kan man så ikke se det alligevel fordi i ikke engang kan finde ud af at opdatere jeres sendeflade så man kan se kampene til trods for at man har kanalerne. Super skuffende.
5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Kenn
Tak for din anmeldelse.
Vi havde en fejl, som gjorde at man ikke kunne se Superliga kampen i fredags. Det er vi virkelige kede af og vi beklager fejlen, som er blevet løst igen siden.
Du må have en god dag.
Venlig hilsen
Özcan
To af tre kanaler virker ikke…
To af tre kanaler jeg har købt virker ikke.
TV3 Sport og TV3 Max har åbenbart "ophør i sendefladen", så jeg ikke kan se den sport jeg har betalt for.
Tak for ingenting YouTV. I snyder os.
5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Bo
Tak for din anmeldelse.
Vi havde nogle generelle fejl med TV3 Sport og TV3 Max i fredags og det beklager vi, men fejlen er blevet løst siden.
Vi beklager de gener det har givet.
Venlig hilsen
Özcan
Har flere gange betslt for kanaler som…
Har flere gange betalt for kanaler som ikke virker. Jeg gider ikke bruge youtv for der er konstsnt problemer, og ingen tlf support.
5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da YouTv
Hej Ronnie
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, hvis du har oplevet, at du har betalt for kanaler der ikke virker og at der ofte er problemer. Det er selvfølgelig ikke meningen.
Jeg vil derfor foreslå at du skriver til os på support@youtv.dk, så vi kan undersøge det nærmere.
Venlig hilsen
Özcan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.