YUMMII YUMMII Avaliações 218

Jeg bestilte en madkasse der skulle leveres til en ven - det viser sig nu at han aldrig har modtaget den! Så ikke tilfreds

Jeg bestilte nogle madkasser 9/4. Der står levering 1-3 dage. Pengene er trukket, men jeg har ikke modtaget nogen varer. Ej heller er de på vej. Spændende om jeg snart modtager dem.

Super gode varer + hurtig levering

PostNord mistede min pakke, men de sendte en ny til mig efter 3 uger uden nogen opdatering fra PostNord. Super god service og meget venlig kundeservice 😊 Derudover modtog jeg ved en fejl en ekstra pakke som jeg også har fået lov til at beholde.
Rigtig god oplevelse trods udfordringerne med PostNord

Låget til min "Travel Mig" fra YUMMII gik desværre i stykker, pudsigt nok præcist 1 år efter jeg oprindeligt lagde min bestilling, og derfor skrev jeg til dem og spurgte om reklamationen dækkede det ødelagte låg.
INTET PROBLEM!

4 dage efter jeg skrev til dem omkring låget, kunne jeg helt uden beregning hente et helt nyt låg, på en helt ny termokop - godt nok i en anden farve end den jeg oprindeligt havde købt, men farven er flot og mere eller mindre underordnet, så længe låget holder tæt.

Efterfølgende fik jeg en opfølgende email om min nye termokop var kommet helskindet frem.

Top service og stor anbefaling herfra!

Jeg kom til ved fejl til at komme lågene til glasboksene i min opvaskemaskine (selvom der udtrykkeligt står, at det må man ikke..) Jeg skrev til Yummiyummi - som straks fandt to låg på lageret til mig. Jeg bestilte nogle flere stål-kasser som er så gode, og de har så lagt nye låg til mine glansbokse med i pakken. Så god service! Tusind tak 🍀

Synes at lågene hurtigt springer op på de store madkasser jeg har købt. Man skal have et elastik på børnenes madpakke for at sikre låget ikke går op.

Vi elsker Yummi Yummi's produkter, specielt madkassen til min datter som hun har i brug hver dag i vuggestuen. Jeg oplevede at et af hængslerne var blevet lidt slap i det, kontaktede deres kundeservice og må bare sige, jeg modtog en VERDENS KLASSE service. Jeg er så imponeret over det her firma at de har fået en trofast kunde for livet!

Har ændret min bedømmelse da Yummii Yummii efterfølgende tog kontakt til mig og tilbød en meget tilfredsstillende refundering og god kundeservice. Så tak for det!

For ikke lang tid siden købte jeg en pakke med deres glasbeholdere to små og to store med opdelte rum (large 2 og large 3) For det første er da mega tunge, men det store problem ligger i at de på ingen måde holder tæt. Maden løber over i dem, der kommer rigtig meget kondens i beholderne og lågene forsegler på ingen måde. De er faktisk ubrugelige. Det stemmer ikke overens med prisen.

Hurtig levering, super godt produkt.
De bedste madkasser vi har prøvet!!
Vi har udskiftet alle madkasser i huset til disse,
da de kan tåle at gå i opvaskemaskinen og IKKE er lavet af plastik som kan lugte, slides af og ender i maden.
De lukker derudover godt og børnene kan selv åbne dem. De er alle pengene værd!

Virkelig god kundeservice! Jeg modtog en madkasse med en produktionsfejl på lukningen, som gjorde den svær at lukke og åbne. Jeg skrev til deres kundeservice og sendte billeder af fejlen. præcis 12 minutter efter var der svar om at de beklagede fejlen og ville sende en ny med det samme. Det er godt nok god kundeservice. Dem kan man roligt bestille fra.

Rigtig hurtig levering. Og hurtig svar på kundeservice

Super oplevelse at handle med YUMMII YUMMII.
Snorlige ordrebehandling og forsendelse.
Da det viste sig at der var en mindre reklamation, blev den behandlet hurtigt og professionelt.
5 store✴️ herfra.

Havde modtaget en termomadkasse i størrelse large i julegave, da den jeg ønskede mig i medium var udsolgt. Da jeg ikke kan se noget info om retur skriver jeg til Yummiyummi. Nogle dage efter får jeg besked om at jeg bare kan registrere den via linket og derefter sende retur.
Desværre kan jeg kun vælge returneringsårsag ‘defekt’ i systemet hvilket ikke er tilfældet.
Jeg skriver mail til dem igen, og får samme aften (lørdag kl 21.30) svar fra Molly som fortæller og guider mig i hvad jeg skal gøre. Da det ikke virker laver hun returneringen for mig og sender en label til retur. Hun svarer hurtigt en lørdag aften! Det er klasse.

Jeg er i forvejen rigtig glad for mine andre madkasser fra YummiYummi og er slet ikke i tvivl om at jeg bliver glad for den nye når jeg kan få den bestilt :)

Jeg bestilte et sæt med 3 madkasser. Jeg var overbevist om, at jeg havde bestilt dem med rum (så der ville være tre rum i). Dog fik jeg 3 madkasser med forskellige rum.

Jeg har sendt virksomheden to mails da jeg ønsker at ombytte til de korrekte eller få penge retur - dog uden held?
Jeg bestilte kasserne 24/11-25.

—————

Opdateret:

Casper fra virksomheden både ringede og sendte en mail. Der havde været udfordringer med mailsystem og derfor det sene svar!
Han var lynhurtig og yderst hjælpsom.

Det var mig selv der fra start havde bestilt forkert uden at være opmærksom på dette. Casper hjalp, og sendte straks de madkasser jeg selv troede jeg havde bestilt uden ekstraregning samt bivoks og en ekstra rund madkasse.

Tak for jeres hjælp! Vi glæder os til at tage madkasserne i brug!

Leveringstiden var lidt lang, og det var ærgerligt, at der kom tilbud på 40% på mange af tingene, inklusive det jeg købte, lige efter jeg havde købt det. Men produktet er virkelig lækkert og fejler absolut ingenting.

Tilfreds med produkterne (jeg havde købt en pakke med tre små metalmadkasser med hhv. 1, 2 og 3 rum i), men da jeg modtog varerne var der en fejl i leveringen, så jeg fik to af den samme slags madkasse. Jeg har ikke haft overskud til at klage eller returnere, så jeg har bare brugt det, jeg fik tilsendt.

Glad for min 1 l termo.

Gode produkter og super kundeservice.
Pakken jeg bestilte blev desværre ødelagt under fragt, ringede til kundeservice og der blev hurtigt sendt en ny afsted. - Efterfølgende blev der fulgt op på sagen, med en mail fra kundeservice.

Handler her gerne igen og har allerede en del kollegaer, der er misundelige på mine nye plastikfrie madkasser.
Godt arbejde! ⭐