Onze kinderen vinden het tot nu toe superleuk (wij hebben 2 boxes gehad). Mijn kind van 8 kan het alleen met de stappenplan. Kind van 5 met wat bijstand. Het is voor ons ook leerrijk en makkelijk om d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bij het maken van de schieters was er voor onze achtjarige wat verwarring over hoe ze een onderdeel moest steken…deed het omgekeerd en dan kon het geen elastiekjes afschieten. Dus hier even moeten he... Ver mais
Great for learning to build and mechanics around the product. Fun end result. Instructions are easy to follow but not easy enough for kid to build it without any help. Still a bit complex. The ping po... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer leuke ervaring, mijn kleinzoon kan net lezen en leest de handleiding hardop, hij leert gestructureerd werken ( kijkt eerst na of alles er wel correct in zit. Maakt met onze hulp (supervisie) het... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij Zappie geloven we dat elk kind een maker is. Daarom bezorgen we elke maand een verrassingsbox vol duurzaam en educatief speelgoed waarmee kinderen zelf hun eigen speelgoed bouwen. Van een coole vliegtuigschieter tot de draaikunst met verf, elke box combineert spel, wetenschap en techniek op een manier die kinderen uitdaagt én echt leuk vinden. Zappie is er voor ouders (en grootouders) die hun kinderen willen stimuleren om nieuwsgierig, creatief en zelfverzekerd te worden, zonder uren zelf iets te hoeven bedenken of materialen bij elkaar te zoeken. Alles wat je nodig hebt zit in de box: duurzame materialen, duidelijke stap-voor-stap instructies en leuke verhalen over onze wetenschap en techniek. Onze missie? Kinderen inspireren om minder tijd achter schermen door te brengen en meer te ontdekken met hun handen. Zelf bouwen, experimenteren en spelen. Sluit je aan bij honderden ouders die maandelijks kiezen voor gemak, kwaliteit en plezier. Ontdek Zappie en maak van jouw kind een échte maker!
Informações de contato
Burgemeester Hoffscholteweg 3-06, 1431DN, Aalsmeer, Holanda
- 085 130 5816
- info@zappiebox.com
- zappiebox.com
4,7
Excelente
232 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leerzame boxen met leuke items
Heel leuk om de producten te ontvangen en in elkaar te zetten! Echter is de klantenservice lastig bereikbaar wanneer je een vraag hebt. Als je ze bereikt geven ze snel reactie maar je kunt daar niet zomaar op reageren want dan krijg je een delivery fail mail terug.
7 de novembro de 2025
Resposta da Zappie
Wat fijn om te horen dat jullie plezier beleven aan het bouwen met de Zappieboxen, daar doen we het voor!
We begrijpen goed hoe vervelend het is als je niet direct kunt reageren op onze e-mails. We streven ernaar om het contact zo eenvoudig mogelijk te maken, en je hoort natuurlijk gewoon op onze berichten te kunnen antwoorden. We gaan dit verder onderzoeken en oplossen. Loop je ergens tegenaan? Bel ons gerust op 085 130 5816. We helpen je graag!
Onze kleindochter is erg enthousiast
10 de novembro de 2025
Resposta da Zappie
Wat ontzettend leuk om te horen dat jullie kleindochter zo enthousiast is! We hopen dat ze nog veel plezier beleeft aan het bouwen en spelen met Zappie. Bedankt voor het vertrouwen!
Kleinzoon is er blij mee
Kleinzoon van bijna 6, vind het fantastisch en zijn ouders ook. Het bedrijf verzend snel.
Beantwoord de mail snel en handelt zoals het hoort
11 de novembro de 2025
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen dat je kleinzoon zo enthousiast is, daar doen we het voor! Fijn ook dat jullie tevreden zijn over onze service. Bedankt voor je mooie review!
Superleuk
Leuke pakketten met een duidelijk uitgelegd stappenplan.
Goede klantenservice.
Aanrader!
7 de novembro de 2025
Resposta da Zappie
Thanks! We zijn blij dat je de pakketten leuk vindt. We doen ons best om de stap-voor-stap instructies zo duidelijk mogelijk te maken, dus we zijn blij om te horen dat dat gelukt is.
De pakketten bevatten uitdagende spelen…
De pakketten bevatten uitdagende spelen van goede kwaliteit!
6 de novembro de 2025
Resposta da Zappie
Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de Zappieboxen en de kwaliteit!
Iets anders en iets leuks in handen
Iets anders en iets leuks in handen.
Kinderen die veel op een scherm spelen, ervaren beloningen door de spellen op het scherm. Het is heel moeilijk om daar als ouder tegen op te boksen: wat anders biedt een kind dagelijks, zo niet elk moment de mogelijkheid om ergens direct beter in te worden en beloond te worden. Zappie geeft mijn kind (bijna 8) voor de eerste week eindelijk iets anders in handen wat leuk is, wat hij kan finetunen om een beter resultaat uit te halen... nu hopen dat dat met alle boxen zo werkt!!
29 de outubro de 2025
Resposta da Zappie
Dank voor je mooie en rake woorden. Dit is precies wat we hopen te bereiken: kinderen iets in handen geven waar ze in kunnen groeien, zonder scherm. We blijven ons best doen om elke box die ervaring mee te geven. Dankjewel en veel plezier met de volgende boxen!
Top producten!
Nu 3 bouwpakketten gehad en wat genieten de kinderen in de opvang hiervan. Een verrijking voor de naschoolse opvang.
Stap voor stap uitgelegd. Heel duidelijk. Goed kijken en bouwen maar! De kinderen vanaf 6 gaan hier zelfstandig mee aan de slag(af en toe wat hulp) en wat een plezier als het dan lukt en ze er mee spelen kunnen.
Dus...mijn complimenten!!
31 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zappie
Wat mooi om te lezen, dank voor je mooie woorden! We vinden het zó leuk om te horen dat de kinderen op de opvang er met zoveel plezier mee bouwen én spelen.
Bedankt voor je complimenten en jullie enthousiasme! 🚀
Daar de boxen per stuk geprijsd zijn…
Daar de boxen per stuk geprijsd zijn had ik een vraag waarop vlot een antwoord gegeven werd!
Prima verloop waarvoor dank!!!
30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen dat je blij bent met onze service, graag gedaan! En dank voor je fijne review. We wensen je veel plezier met de box(en)!
Mooi product
De kleinkinderen waren er erg blij mee. Leuk om dit samen met de kinderen te maken. Materialen zijn stevig en uitleg is prima te volgen.
Alleen jammer dat de beatmachine niet het resultaat had, van wat ik verwachtte. Je hoort de instrumenten niet. Te klein.
We hadden stilletjes gehoopt op de robot deze zat er helaas niet tussen maar zeer tevreden over jullie producten 👍🏼
17 de outubro de 2025
Resposta da Zappie
Wat een fijne review, dankjewel!
Super om te horen dat jullie zo genoten hebben van het samen bouwen, daar doen we het voor! We snappen dat de beat machine niet helemaal aan de verwachting voldeed, goede feedback, daar gaan we mee aan de slag.
Fijn dat jullie zo tevreden zijn, en bedankt voor het vertrouwen in Zappie!
Groetjes van het hele team
Duidelijke handleiding en alle…
Duidelijke handleiding en alle onderdelen goed verpakt ( netjes geordend).
22 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen, dankjewel! We steken veel zorg in zowel de handleiding als de verpakking, dus superfijn dat je dat opmerkt.
Veel plezier nog met de box!
Het is nog steeds niet geleverd
Het is nog steeds niet geleverd, maar na het schrijven van deze review werd het gelijk opgepakt door het team en kwam er een dag later alsnog een pakketje. Jammer dat er eerst een negatieve review moet komen voordat het product geleverd wordt, maar complimenten dat het dan wel opgepakt wordt.
11 de outubro de 2025
Resposta da Zappie
Hoi Anoniem,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je pakketje nog niet is bezorgd. Als dit gebeurt, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen via info@zappiebox.com of bellen naar +31 (0)85 130 5816, dan checken we meteen bij de bezorgdienst wat er mis is gegaan en lossen we het direct voor je op.
We gaan dit nu ook gelijk voor je regelen en zorgen ervoor dat het pakketje alsnog bij je wordt bezorgd. We nemen via de mail contact met je op zodat je op de hoogte blijft van de status van de verzending.
Groet,
Joep van Zappie
Aanrader!
Mijn zoon vindt het een erg leuk pakket om in elkaar te zetten, maar daarna ook leuk om mee te spelen. Het materiaal is van goede kwaliteit.
23 de setembro de 2025
Resposta da Zappie
Wat een fijne review, bedankt!
Super om te horen dat je zoon niet alleen plezier heeft in het bouwen, maar ook echt speelt met wat hij zelf heeft gemaakt. Precies daarvoor doen we het!
En leuk dat je de kwaliteit noemt, we besteden daar veel zorg aan!
Gemakkelijk besteld
Gemakkelijk besteld, voldoende opties om uit te kiezen. Kostprijs in verhouding.
9 de outubro de 2025
Resposta da Zappie
Wat fijn om te horen dat het bestellen zo soepel ging! We doen ons best om het zo makkelijk mogelijk te maken.
Bedankt voor je review en het vertrouwen in Zappie! Veel bouwplezier gewenst met de box(en)!
Resposta da Zappie
Hi Mustafa, So glad to hear your daughter loved it! And great to know the package arrived quickly. Wishing your daughter lots of fun building and exploring!
Fantastisch product en service
Vandaag onze eerste box ontvangen. Helaas was er een klein (menselijk) foutje gemaakt waardoor de box niet compleet was. Wij bellen dus naar hun toe en kregen (wederom) een zeer vriendelijke man aan de lijn die op de achtergrond kon horen dat onze zoon erg verdrietig was. Nou blijkt dat wij op redelijk korte afstand wonen en werd er aan geboden om meteen een nieuwe te komen brengen. Binnen een half uur stond hij bij ons aan de deur om onze zoon heel blij te maken.
Foutjes zijn menselijk en met de manier waarop wij geholpen zijn kan ik niet anders dan oordelen dat de service geweldig is.
Inmiddels hebben wij de set met onze zoon ook in elkaar gezet en het is super leuk en hij geniet er vol op van.
Fantastisch product me een al even goede service.
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zappie
Wat een lieve en uitgebreide review, dankjewel! ❤️
We balen natuurlijk als er iets misgaat, maar dit is precies waar we voor staan: kinderen blij maken en ouders ontzorgen, ook als het even anders loopt dan gepland.
Wat fijn dat jullie zo dichtbij wonen en we het snel konden oplossen. En al helemaal dat jullie zoon er nu volop van geniet!
Dank voor je vertrouwen en je mooie woorden. Op naar nog veel meer leuke Zappieboxen samen!
Met creatieve groet,
Team Zappie
Resposta da Zappie
"Ontdekpret" vinden wij een geweldig compliment! 🤩
Superfijn om te horen dat de combinatie van leren en spelen goed uit de verf komt, en dat de instructies duidelijk zijn. We doen ons best om elke box een avontuur te maken.
Top!
Top!
Heel erg leuk om te doen en vrij makkelijk om in elkaar te krijgen. Super leuk!
22 de setembro de 2025
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! Super fijn dat het bouwen goed ging én leuk was om te doen, daar maken we de boxen voor. Bedankt voor je review!
Er ontbrak 1 zakje in 1 pakket-OPGELOST!
Er miste helaas 1 volledig zakje in 1 doos van onze zoon. We konden nergens contactgegevens vinden om te bellen, om ons probleem op te lossen. Helaas een erg teleurgesteld kind.
Update 22-10-2025: ‘Zappie’ heeft ons proactief benaderd en kosteloos een nieuw pakket opgestuurd. Mijn ervaring van 2- sterren ge-update naar 5- sterren. Dankjewel voor de goede service! Ga zo door!
27 de setembro de 2025
Resposta da Zappie
Hoi Emmeken,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan bij het inpakken van de box. We kunnen ons goed voorstellen dat dit een teleurstelling was voor je zoon, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We gaan dit uiteraard meteen voor je oplossen. Mijn collega neemt persoonlijk contact met je op zodat we het missende zakje direct kunnen nasturen. Alles is op voorraad, dus dat komt snel goed.
Ook jammer om te horen dat je onze contactgegevens niet kon vinden. We proberen het juist zo eenvoudig mogelijk te maken. Op onze website vind je onder zappiebox.com/pages/contact-1, onze contactgegevens, waaronder ons telefoonnummer +31 85 130 5816. We staan altijd klaar om te helpen.
We doen er alles aan om dit om te draaien naar een positieve ervaring voor jullie beiden.
Met creatieve groet,
Joep
Zappie
De Zappiebox is echt een aanrader
De Zappiebox is echt een aanrader! Mijn jongens van 8 en 9 vinden het superleuk en hebben er al dagenlang plezier mee. Het is heel makkelijk in gebruik en zorgt steeds weer voor nieuwe speelmomenten. Een topaankoop!
27 de setembro de 2025
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen! Geweldig dat jullie zoveel plezier hebben van de Zappiebox en dat het blijft inspireren tot nieuwe speelmomenten. Precies daarvoor doen we het! Dank voor het delen van jullie ervaring, dit maakt ons enorm blij!
Heel leuk concept
23 de setembro de 2025
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen, dank je wel!
We doen erg ons best in het bedenken en ontwerpen van elke box, dus superfijn om te lezen dat het concept in de smaak valt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.