Zenipet Avaliações 

4
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais


Informações de contato

2,7

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

4 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 66% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,7

Todas as avaliações

(4)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling gedaan bij Zenipet in…

Bestelling gedaan bij Zenipet in December 2025. Inmiddels is het 18 januari 2026 en niets ontvangen. 2x een mail ontvangen van deze partij dat onze bestelling is verzonden, met een track en trace waar niks van klopt. Mail gestuurd dat wij ons geld terug willen. Krijg je als antwoord dat de bestelling is verzonden. Weer met een niet kloppende track en trace. Wij hebben Zenipet 5 dagen de tijd gegeven om ons geld terug te storten. Helaas geen reactie hierop gekregen. Wij hebben dit gemeld bij de nationale ombudsman. Ook hebben wij een mail gestuurd met deze negatieve ervaring van Zenipet naar Radar, wij laten het er niet bij zitten. En zullen er alles aan doen, om deze oplichtersbende te stoppen. Laat dit een waarschuwing zijn voor iedereen die voornemens is om bij Zenipet te bestellen.

26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heb bestelling gedaan op 15/12/2025

Heb bestelling gedaan op 15/12/2025. Mail gekregen dat het onderweg is. Tracking werkt niet. Ook geen antwoord. Ondertussen bezig met ombudsdienst. Triestig hoe deze mensen op je gevoel spelen via je huisdier die je wil helpen en dan nog je geld afpakken ook. Ik laat het hier niet bij en neem verdere stappen. Mvg Heidi Six

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Zenipet

Resposta da Zenipet

Beste Heidi,
Het spijt ons oprecht dat je pakketje niet is aangekomen, Heidi.

We hebben je hierover een mail gestuurd zodat we dit direct netjes kunnen oplossen met een passende oplossing. Mocht je die mail niet zien, check dan even je spam.

Klantenservice ZeniPet 💙

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hier beter niets bestellen

Ik heb hier pillen voor de hond besteld op 19-11-2025. Deze heb ik op 21-12-2025 nog steeds niet ontvangen. De link naar de bestelling werkt niet. Als ik via de pakketdienst de zending opzoek, blijkt deze meerdere keren heen en weer te zijn gestuurd. Nadat ik de vervoerder heb gebeld, zou er een spoed bestelling van worden gemaakt. Maar helaas, nog niets ontvangen.

21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Zenipet

Resposta da Zenipet

Beste Ron,

Dankjewel dat je dit deelt. Dit is niet hoe het hoort en excuses voor het lange wachten en de verwarring met de tracking.

We hebben je zojuist een e-mail gestuurd zodat we dit direct netjes kunnen oplossen met een passende oplossing. Mocht je die mail niet zien, check dan even je spam.

Klantenservice ZeniPet 💙

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bestelling gedaan voor 3 potten…

Bestelling gedaan voor 3 potten probiotica voor de hond. Eur 59.50 betaald. Na ongeveer een week een email dat de bestelling onderweg is. Track en trace werkt niet. Bericht gestuurd, als ik de zending nog niet ontvangen heb, gaan ze dat meteen uitzoeken. Na meerdere mails waar zending blijft, krijg ik ineens geen antwoord meer.
Inmiddels razendsnel geleverd gekregen vanmorgen (29okt), daarom de aanpassing van mijn rating.

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais