I placed an order (EU40312) and never received it. The tracking says it was delivered, but nobody rang my doorbell and nobody informed me where the package had been left. I personally check... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
I love everything about this brand from the rustic but luxury in store experience to the beautiful packaging. Most exceptional are the scents which have become my hands down favorites. They are someho... Ver mais
Ik hou van jullie winkel,ontdekt in Belgrado met ontzettend vriendelijk personeel. Maar kwam erachter dat het gewoon ook in mijn eigen land Nederland zit. Ik ben verliefd geworden op jullie geur blac... Ver mais
Creo que los productos de Zielinski son top de gama. Los conocimos en un viaje a Madrid y ya he hecho dos compras online. Las fragancias, la densidad de las cremas, como cuidan el envío, cada paquete,... Ver mais
4,4
Excelente
54 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 16% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Great experience 5*
Customer service replied me the same day ( or next maybe). They were very friendly like I was buying parfums for much more money - they treated me like I was " somebody ". I now know that every and each buyer is important to them. Parfums were well packed,arrived fast. Pleasant experience. All 3 parfums were blind buy - and all 3 are grate( black vanilla , orange& jasmin ,and apple& lottus.
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Wonderful sensory esperience
A great sensory experience. Your fragrances have something magical. An absolute pleasure.
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
The scent is unique and it make me feel…
The scent is unique and it make me feel wrapped in coziness all day long I use the perfume and the soap and the bath foam they are gorgeous
7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
These scents are amazing and so…
These scents are amazing and so different from others. Very special and very luxurious.
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
I paid 12 € for shipping before…
I paid 12 € for shipping before christmas, but it arrived one week later.
I asked several times to the customers service but the given reply was not useful.
2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Fraud
Fraud! took 3 payments from me for 1 product- didn't reply to any of my emails!!
16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Zielinskiandrozen
Hi Flora, we are sorry for the trouble you’ve experienced. We haven’t been able to find any email from you yet. Could you please email us at customercare@zielinskiandrozen.com with your order number or the email used at checkout? We’ll review this right away and resolve any duplicate payments.
Super fast delivery
Super fast delivery! I bought some products for a present for a friend, I contacted Customer service to get the order faster than usual and they were super helpful.
17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Got vanilla perfume when I was in…
Got vanilla perfume when I was in poland... to sweet and doesnt worth the price.
6 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Delivered the wrong product and no answer from customercare
Ordered one of their hand creams. Got delivered the wrong one. Wrote to two different customer service mail addresses - never received an answer. 28 Euros lost.
Shabby way of treating customers. Never again.
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Zeer slechte customer service
Zeer slechte customer service. Pakket van € 100 niet ontvangen en een maand later nog steeds bla bla bla. Geen fatsoenlijke antwoorden en geen pakket.
7 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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