Appena ritirato il pacchetto. Imballaggio ottimo, ho apprezzato molto la scelta che avete fatto di utilizzare tutti materiali ecologici, anche il "truciolato di carta" invece del solito imallaggio in... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sono almeno quattro anni che uso quotidianamente creme, sieri e trattamenti cosmetici Zoè e non mi hanno mai deluso. Molto buoni Mirabilift, Water touch e Wonder day. Trovo anche eccezionale la cura c... Ver mais
A empresa respondeu
I prodotti Zoé sono una garanzia!! Stavolta oltre a prodotti che abitualmente uso, ho preso l'attivo puro all'azeloglicina e niacinamide per trattare i pori dilatati... L'ho usato in sinergia con il s... Ver mais
A empresa respondeu
Ho scelto il prodotto sul sito (ben fatto chiaro e con molte informazioni sui prodotti), facile da usare, ho richiesto il prodotto, effettuato il bonifico giovedì 14/5, l'ho ricevuto a domicilio il... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Zoé Cosmetics - For authentic beauty hunters Laboratorio di cosmesi naturale. Prodotti cosmetici viso e corpo: trattamenti anti age che illuminano la tua pelle, svelando l'universo meraviglioso che ogni giorno costruisci dentro di te. Abbiamo realizzato per primi innovative formulazioni a base di PICNOGENOLO, un potentissimo anti ossidante presente in natura, mai usato in Italia in grado di promuovere la longevità cellulare 30 volte superiore ai classici antiossidanti! Studi clinici lo dimostrano! EFFICACIA, INNOVAZIONE, RICERCA, SICUREZZA ED ECOSOSTENIBILITA'! QUESTI SONO I CARATTERI CHE CI CONTRADDISTINGUONO. Certificati: AIAB, PE TA (vegan e cruelty free), E SKINECO. Prodotti testati per il glutine e per 5 metalli pesanti (Mercurio, Nichel, Cromo Arsenico e Piombo).
Informações de contato
Itália
- zoecosmetics.it
4,7
Excelente
180 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sito comprensibile e ben fatto
Sito comprensibile e ben fatto. Pacco arrivato nei tempi ed anche molto curato nei dettagli, da cliente mi sono sentita coccolata.
5 de maio de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore per la tua recensione! 🧡
Ci fa davvero piacere sapere che il sito ti sia risultato chiaro e che tu ti sia sentita coccolata: è esattamente l’esperienza che vogliamo offrire a chi sceglie Zoé.
Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine!
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica! Sono venuta a conoscenza della vostra esistenza da un amico e ho voluto provare anche io. La spedizione è stata velocissima e il confezionamento essenziale ma accurato. Per ora molto soddisfatta! Grazie!
8 de maio de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore Brunella per le tue parole!
Siamo felicissimi che la tua prima esperienza con noi sia stata così positiva 💚
Ci teniamo molto a offrire un servizio rapido e curato, e sapere che lo hai notato è per noi una grande soddisfazione.
Benvenuta nella community Zoé, ti accompagneremo con piacere nella tua skincare!
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie per il tuo commento! 💚
Siamo felici di sapere che sei soddisfatta sia del prodotto che della velocità di consegna.
Ti aspettiamo per la prossima beauty coccola!
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
Un'azienda da consigliare.
Sito web ben fatto, facilità di acquisto, ampia gamma di prodotti di qualità.
E' il primo ordine che faccio da Zoè e sono rimasto molto soddisfatto.
La spedizione è stata molto veloce e l'imballaggio molto ben fatto e tutto profumato!, all'interno oltre ai prodotti perfettamente imballati era presente una lettera di benvenuto e ringraziamento con allegato un codice sconto per il prossimo acquisto, molto gradito!
Davvero un'azienda da consigliare.
9 de maio de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie infinite per il tuo feedback così dettagliato e positivo!
Sapere che ti sei trovato bene con Zoé sin dal primo ordine è per noi una grande soddisfazione.
Ti aspettiamo con piacere per il prossimo ordine (codice sconto alla mano 😉).
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
Prodotti ben strutturati e piacevoli…
Prodotti ben strutturati e piacevoli sulla pelle, li uso da un po' e soddisfano le mie aspettative.Consegna abb veloce ..Quando apri il pacco trovi tutta la Professionalità e sincerità delle persone che lavorano dietro le quinte di Zoe', ed un profumo inebriante ti avvolge mentre riscopri quello che hai ordinato ❤️.
Siete proprio Super 💖👍 continuate così !!!! Giovanna (VR)
9 de maio de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Giovanna, grazie di cuore! 💖
Grazie per aver colto e raccontato con tanta sensibilità ciò che cerchiamo di trasmettere ogni giorno: cura, autenticità e amore per quello che facciamo.
Continueremo a lavorare con lo stesso entusiasmo, promesso! 🙏✨
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie mille! 💛
Siamo felici che tu abbia apprezzato la spedizione e il packaging.
Ti aspettiamo per il prossimo ordine!
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
Ogni pacco sembra un regalo
Dalla preparazione del pacco si percepisce l'attenzione per il cliente: il profumo, le caramelle, il confezionamento.
Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, avendo ritirato il pacco da solo qualche giorno, non mi sento di dare una valutazione su questo al momento.
7 de abril de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore per le tue parole e per aver notato la cura che mettiamo in ogni singolo pacco! 💛
Siamo felici che l'esperienza di unboxing sia stata piacevole e speriamo che anche i nostri prodotti possano conquistarti con l'utilizzo.
Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio o curiosità e non vediamo l’ora di ricevere il tuo feedback anche sull’efficacia dei prodotti!
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
Esperienza con zoe
Puntuali, precisi. Ottimo packaging per ottimi prodotti naturali.
3 de abril de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie Claudia per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato sia la puntualità che la qualità dei nostri prodotti e del packaging.
Il tuo riscontro è molto prezioso per noi!
A presto,
Zoé Cosmetics
Zoe cosmetics
Bellissimo il pacchetto meravigliosa sorpresa !
Consegnato in pochissimi giorni
Perfetto
22 de março de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie Paola, che bello leggere le tue parole! Siamo felici che il pacco ti sia piaciuto, grazie di cuore per il tuo feedback, ti aspettiamo presto!
Un caro saluto,
Zoé Cosmetics
incredibile prodotto
20 de março de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore Ettore per il tuo entusiasmo! Siamo felicissimi di sapere che il prodotto ti abbia conquistato 💛
A prestissimo!
Zoé Cosmetics
Conosco questi cosmetici da tanti anni…
Conosco questi cosmetici da tanti anni grazie a mia sorella.
Ho conosciuto,ad un evento,anche Chiara Catalani.
Splendida persona.
Prodotti ottimi
Tutti.
110 con lode
28 de fevereiro de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore Antonella per queste splendide parole e per la fiducia che ci accompagna da così tanto tempo! 💛
Un grazie speciale anche da Chiara!
A presto!
Zoé Cosmetics
Ottimo prodotto Mirabilift
Ottimo prodotto Mirabilift
Ho acquistato diversi sieri e creme ( bright hour day/ wonder night/ siero alla Vit. C,/ i peptidi di botox e altri ( le maschere per il viso)
Sono leggermente sorpresa che l’azienda non invia i campioni dei prodotti ai clienti che fanno l’ordine, affinché di fidelizzare . Peccato
15 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie per la recensione e per aver scelto i nostri prodotti! Siamo felici che tu stia apprezzando il nostro siero Mirabilift 10+ e gli altri prodotti della nostra linea. Prendiamo a cuore il tuo feedback riguardo ai campioni e faremo tesoro di questo suggerimento per migliorare ulteriormente la nostra esperienza cliente. Grazie ancora per aver scelto Zoé. A presto!
Prodotti e servizio ottimi!
9 de março de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore per le tue parole!
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore per le tue parole!
BE MY BALM mai più senza! Ho conosciuto Zoecosmetics tramite la…
Ho conosciuto Zoecosmetics tramite la mia straordinaria dermatologa di fiducia, Dott.ssa Romano che mi ha prescritto un ottimo prodotto per la detersione del viso: Be my Balm. Prezioso balsamo! La pelle risulta pulita a fondo, morbida, idratata e luminosa.
Proverò anche altri prodotti.
Tutti assolutamente naturali!
Evviva Zoecosmetics!
Antonella
19 de fevereiro de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore, Antonella, per la tua recensione così positiva! Siamo davvero felici che tu abbia scoperto Zoé grazie alla straordinaria Dott.ssa Romano e che il nostro Be My Balm stia facendo miracoli per la tua pelle. Siamo orgogliosi di sapere che la tua pelle risulta pulita, morbida, idratata e luminosa! Grazie ancora per aver scelto Zoé. A presto!
Zoe Cosmetics, una bellissima rivelazione
Con la skincare di Zoe Cosmetics mi sto trovando benissimo! Prodotti adatti alla mia pelle scelti appositamente per me dopo consulto video con la dottoressa Chiara, carina, gentile, pronta all’ascolto e a trovare soluzioni. I prodotti sono delle vere coccole, amo la texture dei sieri e delle creme. La mia pelle già la sento più morbida ed elastica dopo 15 giorni di trattamento. Ed è tutto clean, eco. Consiglio tantissimo!
5 de março de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie mille per la tua recensione così positiva! Siamo felici che i nostri prodotti stiano dando ottimi risultati e che i consigli della dottoressa Chiara ti siano stati utili. È un piacere sapere che la tua pelle sta migliorando in morbidezza ed elasticità! La nostra missione è ascoltare attentamente le esigenze della pelle e offrire soluzioni personalizzate. Grazie ancora per aver scelto Zoé. A presto.
ZOE mi ha aiutato con le disguide con…
ZOE mi ha aiutato con le disguide con il Corriere BRT.
Voglio assolutamente condividere questa esperienza con tutte le persone che leggeranno questa recensione.
Avevo ordinati dei prodotti da ZOE Cosmetics e mi dovevano arrivare con il corriere BRT. Dopo la dovuta attesa vedo sul sito del tracciamento che il mio pacco sta nello stato "consegnato ",ma io non ho ricevuto nulla. Non si sa dove avevano in realtà portato il mio ordine, alla mia richiesta del chiarimento non ho mai ricevuto una risposta!!!!
Solo grazie alla azienda ZOE COSMETICS e il duo straordinario aiuto che mi hanno dato è andato tutto a un buon fine! Si sono occupati a fare il reclamo all BRT e a me hanno fatto una seconda spedizione con un altro corriere che mi arrivato tutto in 2 giorni!
Non mi hanno mai abbandonato, hanno comunicato loro con BRT,ho avuto una assistenza straordinaria ed anche un grande supporto morale!!
Grazie infinite per essere Umani che nei tempi di oggi è una grande rarità!!!
19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo davvero contenti che, nonostante il disguido con il corriere, tu abbia avuto una buona esperienza con il nostro servizio clienti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di essere riusciti a risolvere rapidamente la situazione. Il nostro obiettivo è sempre ascoltare le esigenze dei nostri clienti e fornire supporto e attenzione, e siamo lieti di averti aiutato. Grazie ancora per aver scelto Zoé e per le tue parole così gentili! A presto.
Ho trovato tutto che cercavo
Ho trovato tutto che cercavo, la spedizione avvenuta in giorno che l'azienda ha ricevuto il bonifico. Non ho provato ancora i prodotti,mi devono arrivare. Sono molto entusiasta perché mi interessano tanto i cosmetici che sono un risultato delle ricerche scientifiche.
13 de fevereiro de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie per la tua recensione! Non vediamo l'ora di sapere la tua opinione dopo aver provato le nostre creazioni cosmetiche. A presto!
Sguardo luminoso
Sto usando il contorno occhi e devo dire che è ottimo. Rende il mio sguardo luminoso. La cura che l'azienda mette nel confezionare i pacchi merita una menzione a parte. Ogni volta è un piacere aprire la confezione. I pacchi sono sempre profumati e oltre ai campioncini contengono anche piccole sorprese che fanno sentire il cliente coccolato.
8 de fevereiro de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo davvero felici che il nostro contorno occhi Shine Booster stia donando luminosità al tuo sguardo. È un piacere sapere che ami anche la cura che mettiamo nel confezionamento e le piccole sorprese che rendono ogni acquisto unico e speciale, proprio come te. Grazie per la tua fiducia e per aver scelto i nostri prodotti! A presto!
Crema molto ricca ma il packaging non è…
Crema molto ricca ma il packaging non è all’altezza!
3 de fevereiro de 2025
Resposta da zoecosmetics.it
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la ricchezza della nostra crema. Ci dispiace che il packaging non abbia soddisfatto le tue aspettative e terremo sicuramente in considerazione il tuo commento per migliorare in futuro. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore alla prossima occasione! A presto!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.