Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ON-GE-LOOFLIJK waardeloze zoef 2 ramen robot. halfjaar ergernis noooooit enig resultaat en slechte service. GEKOCHT ECOVACS w2 omni pro 200 euro duurder maar wat een genot!!!!!!! Professioneel appa... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Direct bij het eerste gebruik deed de Zoef niet wat hij hoorde te doen. De klantenservice tweemaal een mail gestuurd, nooit reactie gehad. Geen aanrader.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2 dagen voor t feest geeft cateraar geannuleerd - zoef zeer slecht bereikbaar (telefoon nr niet actief en andere telefoonnr's die via internet te vinden zijn, zijn niet actief of horen niet bij dit... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op 7 juni 2019 een bestelling gedaan en direct moeten betalen via ideal. Op 10 juni heeft Zoef.com de bestelling geannuleerd. Het geld zou binnen drie werkdagen teruggestort worden. Heeft nog steeds n... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de buscas online

Informação fornecida por fontes externas variadas

Klanten die het gehele bestelproces doorlopen ontvangen van ons een reviewverzoek voor Kiyoh. Kijk ook daar eens, via onderstaande link, voor nog meer positieve ervaringen van klanten met ons bedrijf. https://www.kiyoh.nl/zoef_com/.


Informações de contato

1,1

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

172 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Teleurstellende service

Wij hebben een geluidsinstallatie gehuurd bij Zoef. We hebben doorgegeven dat die geluidsinstallatie op de 2e verdieping terecht moet komen. Zojuist stond Lumineux (de vervoerder) voor ons voor de deur, die verkondigde dat de geluidsinstallatie voor de deur wordt geleverd, en dus niet boven wordt afgeleverd en geïnstalleerd. Bummer, want zelf hebben wij geen middelen en verstand van installatie.

Dan maar op zoek naar andere oplossingen, met de leverancier. Dachten we. Maar nee, de contactpersoon bij Lumineux was erg star, dacht totaal niet in oplossingen en wilde niet meehelpen, laat staan dat hij een andere optie opperde.

We hebben de geluidsinstallatie weer mee terug moeten geven. Nu blijkt dat we wel moeten betalen voor de huur van de installatie, waar we uiteindelijk helemaal geen gebruik van maken. Erg teleurstellend dus.

Hopelijk krijgen we alsnog ons geld terug.

17 de fevereiro de 2016
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Beste MW, Dank voor uw feedback. Vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met een van onze leveranciers, het moet natuurlijk nooit de bedoeling zijn om uw huuropdracht zonder passende oplossing mee retour te moeten geven. Zou u via 0883334480 contact met mij willen opnemen, zodat ik vanuit Zoef.com kan bekijken wat er destijds is afgesproken? Momenteel kan ik helaas niet zien welke referentie er bij uw order hoort, anders had ik u zeker al even vanuit ons benaderd. Ik hoop samen met u naar een oplossing te kijken. Met vriendelijke groet

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader!

Super makkelijk de spullen die ik nodig had gevonden en besteld. Daarna snelle en persoonlijke service van zoef en mijn spullen werden op het afgesproken moment geleverd. Bij Zoef voelde ik me echt klant. Zeker een aanrader

16 de fevereiro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima snel

Prima snel geholpen. Het nabellen was ook heel snel. Daardoor voelde ik me ietsje gehaast.

11 de fevereiro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zoef is ook echt zoef zoef!!

Heel snel geholpen! Via de website een aanvraag gedaan voor een partytent (lastminute) dezelfde dag. Binnen 3 minuten kreeg ik een aanbieding voor een tent die ik 2 km bij mij vandaan gelijk kon ophalen! Afrekenen ging snel en eenvoudig via IDeal en bij het afhalen bij de leverancier stond alles klaar om in te laden! Hele snelle en super service!

22 de setembro de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente ervaring gehad met dit bedrijf

Via een bekende op zoef.com gewezen. Goede ervaring.
Goed concept met driehonderd afhaalpunten of bezorging tegen betaling.
Ik had eerst wat problemen met een beslissing maken welk product te huren, maar het team van zoef geeft me goed weten te adviseren. Spullen op locatie laten bezorgen, een dag van te voren. Goede kwaliteit, het waren degelijke, professionele spullen. Communicatie en alle afhandeling verder vlotjes dus deden hun naam eer aan.
tim

8 de junho de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

redelijk verlopen

contact met zoef verliep goed, helaas loopt hun communicatie met de distributeur van de spullen niet goed, ophaaltijd niet bekend bij hun evenals retourneer datum.

na veel gebel de boel zelf kunnen regelen.

19 de dezembro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Beste Berend,

Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u zelf de ophaal en retour datum moest regelen. Wat eigenlijk niet zou moeten gebeuren.
Kunt u mij uw order nummer doorgeven, zodat wij kunnen onderzoeken wat de oorzaak ervan was.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende levering

In september heb ik een aantal spullen besteld, deze waren stuk voor stuk netjes geleverd en weer opgehaald. Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met Zoef.com.

13 de outubro de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloze service. Bestelde producten waren niet op voorraad.

Ik vond Zoef een waardeloos bedrijf. Voor een feest heb ik biertafels en pullen besteld, ruim 3 weken van tevoren. Eenmaal toegekomen aan het ophalen van de producten bij het verhuurbedrijf, bleek dat de bestelling niet verwerkt of doorgekomen was. Er is bij Heman in Amsterdam geen bericht geweest van Zoef, waardoor de bestelde producten ontbraken. Hierdoor was ik genoodzaakt de hoofdprijs te betalen om alsnog dezelfde producten bij een ander verhuurbedrijf te huren. Deze was, in tegenstelling tot Zoef, wel zeer goed georganiseerd.

6 de outubro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Beste Nick Blok,

Bedankt voor uw feedback. Allereerst fijn u zojuist even telefonisch gesproken te hebben. Zoals verteld, hebben wij gelijk uitgezocht hoe dit in elkaar zit. Het blijkt echter dat wel degelijk de orderbevestiging naar onze partner is verstuurd, maar blijkbaar door hen niet goed verwerkt is. Het is erg vervelend te moeten horen dat u daardoor niet meer de gewenste artikelen heeft kunnen huren. Vandaar dat ik u een kortingscode heb gestuurd, waarmee u korting krijgt op een volgende bestelling. Uiteraard zullen wij erop toezien dat deze vlekkeloos verlopen zal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer succesvol!

Een tijdje geleden heb ik allemaal leuke artikelen gehuurd voor een feestje thuis! Alles werd keurig op tijd geleverd en liep gesmeerd... Dank je Zoef team

3 de outubro de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waardeloos

Wat ik gereserveerd had was er helemaal niet. Het arendje heeft het moeten oplossen.

2 de outubro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da Zoef.com

Resposta de Zoef.com

Beste Mevrouw Schapendonk,

Bedankt voor uw feedback en vervelend om te horen dat het bestelde artikelen niet aanwezig was op het moment dat u deze wilde ophalen. Op het moment dat u bij de leverancier was en dit aangaf, hebben wij reeds contact gehad de leverancier gehad om direct met u naar een oplossing te zoeken. We zijn blij om te horen dat dit destijds is opgelost met een passend alternatief. We vinden het vervelend om te te horen dat u achteraf niet tevreden bent geweest met de oplossing die u geboden is en gaan graag met u opzoek naar een passende oplossing. Wij zullen u hiervoor per mail benaderen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Zoef.com

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima

Naast dat ik achteraf nog een factuur kreeg die ik al met ideal had betaald en ze dat niet konden terug vinden, prima prijzen en vriendelijke service.

26 de setembro de 2014
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais