Zoodirekt 

Två veckor utan beställning, inget svar från dem. Har anmält till Klarna.

Inte världens sämsta näthandel, men fakten tar ett par dagar längre än ”normalt”. Ångrar du din beställning & vill annulera kan du bara försöka göra det via mejl då dom inte har telefon.
Jag försökte annulera min beställning, men fick aldrig någon återkoppling & en kort tid efteråt var varan packad. Så ångrar du dig, är det lika bra att få varan hemskickad, så att du kan returera istället. Även om det innebär att du får betala returen. Ska beställa från en annan sida i fortsättningen.

Beställde hundfoder den 26 juni och har fortfarande inte fått varken foder eller återkoppling. Företaget har inga anställda än människan själv som står på företaget. Allt känns väldigt luren drejigt och AI påputtat. Handla inte där.

Sk!t företag! Jag köpte ETT paket torrfoder 26/6 och sedan kom det ett mejl om att det var påväg den 29/6. Idag 7/7 mejlade jag dem tre gånger om att jag skulle kontakta ARN och DÅ helt plötsligt utan besvarade mejl sen innan så skickade dem paketet DIREKT 1h efter mitt hot om ARN och att jag skulle hänga ut dem på nätet. Tror dem seriöst att dem kan ta pengar och låta folk tro att dem skickar paket med fejk mejl? INKOMPETENTA människor!! Handla INTE här.

Inga svar vid kontakt!! Jättelång leveranstid!!

Jag är så nöjd. De tog ett tag att få tag på de men tillslut löste allt sig och jag fick även en förklaring till varför

Skickar inte varan och går inte att ringa dit kommer bara till en telefonsvarare som säger att personen inte är anträffbar och de svarar inte på mejl. Oseriöst företag

Sämsta skiten. Ingen uppdatering, ingen leverans på 4 veckor. Handla inte på detta stället. Försöker även att få tillbaka mina pengar men det är ingen som svarar. Det får bli åtgärder på detta.

Fick grejerna 5 veckor efter beställning. Erbjöds 10
Procent som kompensation. När jag väl fick ordern 5 veckor efter beställning så var den inte komplett.
Onödig energi att handla här. Det kommer inte överleva med så dålig service och behandling av kunder.
Undvik!

Jag beställde hundfoder den 23 juni och fick samma dag en orderbekräftelse samt betalningsinformation från Klarna. Den 28 juni sände jag ett meddelande där jag skriver att jag ångrar mitt köp och att jag ber dem stoppa leveransen. Den 2 juli sänder jag en påminnelse. Inget svar! Den 4 juli fick jag leveransen! Efter två långa veckor!
Har företaget satt långa leveranstider och inga svar i system?
Kommer aldrig att handla från dem igen!

Beställde hundbur 26/6-25, stod att varan fanns i lager och och leverans 1-4 arbetsdagar. Mailade 2/7 första gången, inget svar. Provat ringa, går inte att komma fram. Ingen vara skickad än men faktura från Klarna har kommit, upplever Zoodirekt mycket oseriösa. Noll återkoppling från dem. Borde kollat upp dem innan, ser att det är hur många missnöjda kunder somhelst.
Handla inte där !

Scam företag!!! Köp inte därifrån!!! Svarar inte på mejl och telefonnumret funkar inte. KÖP INTE DU FÅR INTE DINA VARIR

Beställningen dök aldrig upp och det gick inte att få kontakt med kundtjänst.
Är det ett hittepå företag?

Mycket dåligt…
Köpte hundmat den 17:e juni fick det den 4:e juli. Skickade två mail men fick inget svar på någon av dem. Kommer aldrig handla där mer.

Beställde och bekräfteksemail kom, sen kom aldrig ordern. Jag har mailat flera gånger utan svar. Jag har ringt och numret dom anger på hemsidan funkar inte, går inte ens fram signaler!!! BLUFF!

Har beställt för 3 veckor sedan och har ännu inte fått något paket. Känns inte direkt seriöst.

Otroligt långsam leverans. Två veckor för att skicka hundfoder. Svarar inte på mail.

Inte fått mitt paket, beställt 13 juni det är 5 juli nu. Får inte svar från företaget. Oseriöst företag som inte värnar om sina kunder, kommer aldrig att beställa här ifrån och rekommenderar inte någon att beställa härifrån.

Håll er långt ifrån detta företag. Beställde hundmat för mer än 4 veckor sedan. Ingen respons från företaget.

Jag skulle få mina paket inom 1-4 dagar, efter TREDJE veckan och massa mail kontakt (utan svar) så skriver jag på Facebook sidan och får svar att den ska skickas, fick tjata mig till en avbruten order och kommer aldrig någonsin att handla på detta ställe igen!!!

Beställde djurfoder som inte dykt upp (än?) och företaget svarar inte på mail. Jag verkar inte vara ensam om att råka ut för detta.