Hallo, ich hatte eine Anfrage und wurde vom Kollegen Ben St. fachlich aufgeklärt, kompetent und sehr freundlich beraten , obwohl ich keinen Auftrag auslösen konnte. Vielen Dank dafür- absolut 5 🌟 S... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe mittlerweile schon zweimal bestellt und es hat beide Male super geklappt. Bei Rückfragen war den Kundenservice immer sehr schnell, freundlich und konnte die Fragen klären. Ich hatte Corte... Ver mais
A empresa respondeu
Bestellen über Webseite easy, Kommunikation perfekt. Wegen Panne oder Schlamperei bei DHL Sendung erst mal nicht mehr auffindbar, aber Ben Stelze vom Kundenservice bei Zuschnittprofi hat sich vorbild... Ver mais
A empresa respondeu
Perfekter Kundenservice, unschlagbare Preise, tolles Holz, blitzschnelle Antwort und Hilfe. Besser kann’s nicht sein! Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei Zuschnittprofi.de bestellt und bin rundum zufri... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wir sind die Experten für Metallzuschnitt und Holz nach Maß im Internet. Online bestellen. Schnell. Direkt. Kundenfreundlich. Und die Einzigen mit der "Vermess-Garantie" und kostenlosem Austauschservice - so kannst Du ganz beruhigt online bestellen.
Informações de contato
Luruper Hauptstraße 54, 22547 , Hamburg, Alemanha
- 040 2285 822 0
- service@zuschnittprofi.de
- zuschnittprofi.de
4,6
Excelente
123 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sicherheitsglas 4mm (3 Scheiben)
Ich hatte vor ca 2 Monaten 3 verschiedene Glasscheiben für mein Selbstbau-Terrarium bestellt.
Die Lieferzeit war etwas länger als angegeben auf der Website, war für mich allerdings kein Problem, weil der Bau eh etwas dauerte. Auf Nachfrage eines Liefertermins erhielt ich sehr schnell eine Antwort, somit Haken dran. Als die Lieferung anstand und ich die Ware grob auspackte, war ich positiv sehr überrascht, wie die Glasscheiben separat eingepackt waren. Genug, damit sie nicht zu Bruch gehen, aber nicht zu viel, dass Unmengen an Müll entstehen.
Da ich erst jetzt mein Terrarium final fertig habe, kann ich besten Gewissens sagen:
Top-Qualität sowohl in Maße als auch Bearbeitung, toller Service, wie ich finde gute Preise (ESG bestellt) und sie sehen einfach gut aus.
Herzlichen Dank auch für den zusätzlichen Service, falls was im Nachhinein gewesen wäre.
Wenn ich wieder welche brauche, werde ich dort meine Bestellung tätigen.
Freundliche Grüße
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo KaiKai,
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Freut uns sehr, dass die Glasscheiben für dein Terrarium am Ende top in Maßen und Bearbeitung waren und dir auch die durchdachte, ressourcenschonende Verpackung positiv aufgefallen ist. Schön, dass auch unser Service auf deine Nachfrage hin gepasst hat – wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Sehr kompetente Beratung!
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass dich unsere Beratung überzeugt hat.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Glaslieferungen
Ich habe zwei Lieferungen vom Zuschnittsprofi erhalten. Die Qualität war hervorragend. Und auch bei einer Fehlleitung meines Paketes durch DHL hat der Kundenservice sich direkt nach telefonischer Meldung des Problems um eine direkte Problemlösung gekümmert. Hervorragender Service.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Manfred,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass beide Glaslieferungen in hervorragender Qualität ankamen. Bei der DHL-Fehlleitung freuen wir uns besonders, dass unser Kundenservice nach deinem Anruf direkt eine Lösung gefunden hat.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Angemackte Ware, lange Lieferzeiten
Nett im Kontakt sind sie ja. Aber erst war die Lieferzeit recht lang - damit kann man noch leben. Dann kam von über 20 Brettern die Hälfte kaputt an (gebrochen, angemackt; einfach schlecht verpackt). Nun warten wir wieder seit Wochen auf die reklamierte Nachlieferung und leben mit einer halben Küche ohne Fronten. Der gute Eindruck vom Anfang hat sich leider nicht bestätigt.
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Super Kundenservice
Super Kundenservice - schnell und hilfsbereit!
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Lucas,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass dich unser Kundenservice mit schneller und hilfsbereiter Unterstützung überzeugt hat.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Super Qualität und schnelle Lieferung
Super Qualität und schnelle Lieferung
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo K&S,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass Qualität und Lieferzeit für dich gepasst haben.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
sehr gute Produkte für Tische in der Gastro
sehr gute Produkte, tolle Auswahl, hervorragender Service!
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Philipp,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass dich unsere Produkte, die Auswahl und der Service für deine Gastro-Tische überzeugt haben.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Service sehr gut
Service sehr gut, Ware schön, Lieferzeiten teilweise länger als angegeben.
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Maren,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Freut uns, dass Service und Ware für dich gepasst haben. Bei den Lieferzeiten nehmen wir uns deine Rückmeldung gerne zu Herzen und schauen, wo wir noch genauer werden können.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Ich habe schon mehrfach bestellt
Ich habe schon mehrfach bestellt, weil die Qualität direkt von Beginn an gestimmt hat. Preislich auch im Rahmen, die Ware wird zum Versand gut verpackt und geschützt. Auch bei Rückmeldungen zu Bestellungen, Lieferungen, etc. gibt es zügig Antwort.
Vollstens zufrieden.
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Amadeus,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns riesig, dass du schon mehrfach bestellt hast und Qualität, Preis und Verpackung von Anfang an gepasst haben. Schön, dass auch unsere Rückmeldungen schnell bei dir ankommen.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Kommunikation bezüglich Reaktionszeit…
Kommunikation bezüglich Reaktionszeit und fachlicher Kompetenz vorbildlich. Sobald ich die Ware erhalten habe, werde ich die Qualität der bestellten Arbeit und die Lieferzeit ergänzend bewerten, wobei ich nach der ersten Erfahrung jetzt keinerlei Bedenken habe :-)
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Holger,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass dich Reaktionszeit und fachliche Beratung schon jetzt überzeugt haben. Wir sind gespannt auf deine Ergänzung, sobald die Ware bei dir angekommen ist!
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Ich habe Fensterbretter aus Eiche bestellt
Lieferung ging zügig, Qualität ist super! Service reagiert schnell, freundlich und kompetent.
Genau so wünsche ich es mir bei einem Online-Shop! macht weiter so :-)
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Nico,
Vielen Dank für dein Feedback!Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass die Fensterbretter aus Eiche zügig und in super Qualität bei dir ankamen und auch unser Service dich überzeugt hat.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Unkompliziert im gesamten…
Unkompliziert im gesamten Abwicklungsablauf Falsches Glas bestellt storniert und neu richtiges Glas bestellt Komplett ohne Probleme Netter Kontakt und sehr hilfsbereit und freundlich Immer wieder gerne Liebe Grüße
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Nancy,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass die Stornierung und Neubestellung des Glases ganz unkompliziert für dich gelaufen ist und du den Kontakt als hilfsbereit und freundlich erlebt hast.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Anfragen werden schnell bearbeitet
Anfragen werden schnell und unkompliziert bearbeitet
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Tobias,
Vielen Dank für dein Feedback!Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass Anfragen bei uns schnell und unkompliziert bearbeitet werden.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Toller Kundenservice mit schnellen und…
Toller Kundenservice mit schnellen und unkomplizierten Antworten und Änderungswünschen.
Ich würde jederzeit wieder beim Zuschnittprofi bestellen. Vielen herzlichen Dank.
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Susann,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass Änderungswünsche und Antworten so schnell und unkompliziert für dich liefen. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Top Qualität und Kundenservice
Wir haben inzwischen schon zweimal dort bestellt und sind mit der Qualität, der Genauigkeit und der Lieferzeit sehr zufrieden! Nachdem es transportbedingt eine kleine Beschädigung gab, hat der Kundenservice sehr schnell und absolut kundenfreundlich reagiert! Vielen Dank, bei Bedarf würden wir jederzeit wieder fort bestellen!
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass du auch bei deiner zweiten Bestellung mit Qualität, Genauigkeit und Lieferzeit zufrieden warst. Der Transportschaden tut uns leid – schön, dass unser Kundenservice dabei schnell und kundenfreundlich reagiert hat.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Toller Service Ben hat mir sofort…
Toller Service Ben hat mir sofort geantwortet und mein Anliegen zu meiner besten Zufriedenheit gelöst Danke dafür. außerdem finde ich es super das man noch mit einem Menschen spricht und nicht mit einer KI
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Egger,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns sehr, dass Ben dir so schnell geantwortet und dein Anliegen zu deiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Der persönliche Kontakt ist uns wichtig – schön, dass das bei dir ankommt!
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Ausgezeichneter Service.
Ausgezeichneter Service.
Ben hat immer umgehend geantwortet und mir sofort eine Lösung für mein Anliegen vorgeschlagen. Schön, dass es auch noch echte Menschen und nicht nur KI bei Servicekontakten gibt. Danke dafür. Weiter so :-)
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Martin,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns sehr, dass Ben so schnell reagiert und dir gleich eine passende Lösung vorgeschlagen hat. Den persönlichen Kontakt schätzen wir auch sehr!
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Super Kundenservice.
Super Kundenservice.
Schnelle Bearbeitung.
Freundlicher Kontakt.
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Nick,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass dich Kundenservice, schnelle Bearbeitung und der freundliche Kontakt überzeugt haben.
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Ich bin sehr zufrieden
Es stimmt einfach alles: die Qualität, die Ausführung und der gute Service. Ganz herzlichen Dank an das gesamte Team.
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo Britta,
Vielen Dank für dein Feedback!Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns riesig, dass Qualität, Ausführung und Service für dich rundum gestimmt haben – den Dank geben wir gerne ans ganze Team weiter! 😊
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
Unkomplizierte Änderung der Maße nach…
Unkomplizierte Änderung der Maße nach meiner Bestellung. Danke!
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zuschnittprofi
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass die Änderung deiner Maße so unkompliziert für dich geklappt hat. 😊
Liebe Grüße
Dein Zuschnittprofi Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.