Ik heb echt hele goede ervaring met zwembadstore. Weet je soms gaan dingen anders dan we willen. En soms functioneert iets niet. Deze mensen die ik telefonisch gesproken heb waren zo welwillend en b... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Product ontvangen dat binnen 3 dagen stuk was. Nu is er een heftige bui overheen gegaan, maar als ik een product dat bedoeld is om buiten te staan buiten laat staan en het is binnen 3 dagen stuk,... Ver mais
Op dinsdag rond 16.00 uur een bestelling geplaatst voor een Intex skimmer en een koppelslang voor de pomp/filter. Niets bijzonders en zou, zoals ze op de site vermelden, snel geleverd worden. Don... Ver mais
Had met spoed een bestelling geplaatst voor zwembadonderdelen die ze nergens anders hadden, deze kwamen keurig en compleet binnen. Zou het daarom zeker aanraden
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Zwembadstore.com is sinds 2007 al online actief in Nederland en België. Kennis, service en vriendelijkheid zijn onze kernwoorden.
Informações de contato
Hoofdstraat, 9601 EM, Hoogezand, Holanda
- +31598381001
- klantenservice@serviceshops.nl
- zwembadstore.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Heb een stuk besteld eind mei begin…
Heb een stuk besteld eind mei begin juni en nog steeds niets ontvangen!
Bij deze wil ik graag mijn geld terug.

Resposta da Zwembadstore.com
AFRADEN
AFRADEN
heel slechte winkel.
ik heb verkeerde product ontvangen
ik heb retour aangemeld 10 dagen geleden en steeds geen gehoor van hun....slechte zaak!!!
Sterk af te raden.
Sterk af te raden.
Houden mensen aan het lijntje.
Leveren niet ondanks belofte.
Reeds betaling gedaan, zijn niet op een formele manier te contacreren.
Defecte product gekregen telefonisch…
Defecte product gekregen telefonisch niet bereikbaar er wordt niet gereageerd op de mail. Ik heb inmiddels al meerdere mails gestuurd maar geen reactie.
Slecht
Slecht, slecht, slecht.
Jacuzzi besteld en slechts de helft geleverd. Telefonisch niet bereikbaar en via mail reageert niemand.
Heel erg jammer…
Zwembad besteld op zwembadstore.com komt er een pakket binnen met alleen de buizen/frame van het zwembad. Bij postNL staat dat er nog een pakket geleverd moet worden maar niemand weet waar het pakket is. Mail gestuurd naar de klantenservice, helaas nog niks van gehoord en telefonisch zijn ze niet bereikbaar…
Prima advies van de klantenservice via…
Prima advies van de klantenservice via email.
Bedankt, Manon!
Fijne webshop met goede producten
In eerste instantie wat huiverig om hier te bestellen maar alles ging goed.
Goede prijs voor de producten en de levering was binnen de afgesproken tijd.
Snel geleverd
Wat huiverig om te bestellen gezien de zeer matige reviews. Maar alles ging goed en keurig op tijd geleverd. Dat mag dus ook gezegd worden.
Erg slecht bedrijf wat helaas bevestig…
Erg slecht bedrijf wat helaas bevestig word door andere mensen.
Plakkers gekocht na contact met de ''klantenservice'' moest ik ze onder waar gebruiken terwijl de tekst was
'kan ook onderwater' daarna erg bijdehandte opmerking.
maar wel tekst op de site aangepast, niks kopen
In eerste instantie beetje huiverig…
In eerste instantie beetje huiverig wegens wat negatieve reviews. Toch besteld. Gewoon een snelle levering en goed georganiseerd. In de zomer (logischerwijs) waarschijnlijk een grote piek, waardoor de service slechter is?
SNEL GELEVERD!
Gisteren besteld vandaag geleverd dat was snel, lijkt verstappen wel!
Snelle levering en goede service!!
Gisteren om 15:00 besteld en zojuist mijn pakketje ontvangen. Goed ingepakt en producten zijn zoals verwacht. Al met al een top service!
Wacht al 2 weken op mijn bestelling
Wacht al 2 weken op mijn bestelling , eens maar nooit meer
Heb een bestelling gedaan maar wacht nu…
Heb een bestelling gedaan maar wacht nu al vijf werkdagen bestel er nooit weer
Slecht slecht
Ik snap het ze het druk hebben met dit weer, maar ik wacht nu al een week op mijn filters.
Zeer slecht. Eerste en laatste keer.
Waarschijnlijk een prima bedrijf maar levertijden lang en niet telefonisch bereikbaar.
Waarschijnlijk een prima bedrijf. Echter bij de eerste bestelling gekozen deze via bol.com te bestellen ondanks de hogere prijs voor hetzelfde product want daar stond duidelijk; vandaag besteld, morgen in huis. Echter dit was pas na een week. Op zich geen probleem maar dan had ik het liever voor 130 euro minder op de eigen site besteld. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar want; corona.(..) Vervolgens een nieuwe bestelling voor chloor tabletten. Eigenlijk ook in de hoop het vertrouwen wat te herstellen. Na een kleine week nog niet eens ingepakt. Het zou, aldus de klantenservice, wel voor me gereserveerd liggen. Heb deze bestelling maar geannuleerd, bij de welkoop om de hoek ligt het gewoon in de schappen.
Kortom, ik denk een prima site maar ik hoop dat ze niet ten onder gaan aan hun eigen succes.
@bedrijf zelf, weer transparent op de site in levertijden en waarom het zo lang duurt. Misschien is het zelfs verstandig om 2 dagen even geen orders aan te nemen en de achterstand weg te werken. Dit heeft mijn vertrouwen een beetje stuk gemaakt.
teleurstellend
Na een week nog steeds mijn producten niet ontvangen. Dus kijk ik even op de site. op de dag zelf 3 tot 5 werkdagen om te leveren. Gisteren gekeken 4 tot 7 werkdagen, besliste om vandaag nog eens te kijken merk ik dat het nu 5 tot 10 werkdagen kan duren. Zo is het wel handig om steeds op tijd te leveren je past de website aan, aan de effectieve tijd die je nodig hebt. Ik ga toch even nadenken dat ik bij deze firma nog ga bestellen.
Snel geleverd maar wel prijzig
Zeer slechte service
Zeer slechte service, zwembaden verkopen voor zeer hoge prijzen ivm corona en vervolgens wanneer er wat kapot is niets willen doen en de klant doorsturen naar bestway om alles zelf maar te regelen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







