Ich habe einen Pullover bestellt, der als hochwertiger Kaschmir-Rollkragenpullover beworben wurde. Geliefert wurde ein billiges Polyester-Produkt, das in keiner Weise der Beschreibung entspricht. Die Materialangabe auf dem Etikett widerspricht der Artikelbeschreibung klar.

Der Händler weigert sich, den Kaufpreis zu erstatten, und verlangt stattdessen einen Rückversand nach China auf eigene Kosten (ca. 40 €) plus eine 25 % „Wiedereinlagerungsgebühr“. Das ist vorsätzliche Verbrauchertäuschung und rechtlich nicht haltbar.

Ich habe den Fall bei der Verbraucherzentrale gemeldet und eine Rückbuchung über meine Bank eingeleitet. Finger weg von diesem Shop – unseriös und irreführend.