Marlene Lindqvist

Vilket bök med att få prata med någon. Boka tid och när man inte hinner svara måste man boka ny tid. Känns inte tryggt att det ska vara så svårt att bara teckna en försäkring så jag hoppar över och vänder mig någon annanstans, behöver desperat lämna ICA-försäkringen som är katastrof.

Fungerar toppen när man ska betala in på försäkringen, sen är det inte lika roligt. La in om ersättning för en magsjuk hund som jag besökte veterinären i september och uppföljning i oktober ca 10 000 la jag ut för allt. Jag fick avslag på hela beloppet. Jag hade nämnt för veterinären att han varit dålig till och från under en längre tid och jag hade gett honom probiotika för att se om det kunde stabiliseras. Jag sa att han nyligen hade haft kennelhosta som gjorde att han blev risigare, vilket är vanligt förlopp vid kennelhosta. Det här var argument till avslaget och att jag bara hade haft försäkringen drygt två månader, vilket då påvisade att "sjukdomen/skadan" uppkommit innan jag tecknade försäkringen. Det är inte ovanligt att hundar är dåliga i magen och det är inget man rusar till veterinären med i första hand. De påstod att jag uppsökte andra kliniker för samma sak - undrar vilka. Jag skulle dessutom få ett tillägg i försäkringen att framtida mag/tarm problem inte kommer att ersättas. Jag har idag lärt mig och delar med mig.
- Titta när du tecknade försäkringen och uppge inte att det fanns någon symptom innan dess när du besöker veterinär. Hunden var kärnfrisk innan den insjuknade tre veckor efter tecknadet av försäkringen.
- Berätta inte något till veterinären om att hunden ens varit snuvig innan försäkringen börjat gälla. Var restriktiv med vad du berättar.
- Använd inte försäkringsbolagens veterinärappar, det påverkar också försäkringen.
-Teckna försäkring med bolag som kan något om djur.
Jah fick med en information om hur man överklagar. 1 - Ta kontakt med din handläggare. Personen skrev inte ens ut sitt namn utan bara ICA- försäkringar. Ynkrygg!!
Vilken tur att bil och hundförsäkringen löper ut inom kort och hemförsäkringen inom någon månad så kan jag gynna någon annan istället. Sen passar jag på att byta från ICA-BANKEN till någon riktig bank.
/"Hoppas din hund mår bättre" - trodde inte jag kunde bli mer irriterad men jag hade fel.

Har alltid gillat Rusta och deras produkter. Har varit medlem och haft koll på mina inköp via mina sidor. Plötsligt började en okänd person registrera sina inköp på mitt medlemskap via mitt telefonnummer. Inköpen som inte var mina hamnade i Kivra. Jag var i kontakt med kundtjänst som makulerade Inköpen som fanns men de fortsatte att komma. Kontaktade kundtjänst igen som den här gången menade att någon bara ha råkat säga fel telefonnummer (fem gånger). Avslutade medlemskapet och har även slutat handla på Rusta, det blir Dollar store istället där jag hittar motsvarande produkter. Jag ogillar att man ska stå i kassan och säga sitt telefonnummer när man istället kan skanna ett id-kort.

Köpte en skort Monika regular. Kjolen var perfekt och mycket bekväm. Jag blev tyvärr väldigt besviken på innerbyxan som var mer som ett par sladdriga pyjamasbyxor. Jag hade förväntat mig att de satt thigtare runt låren. Jag har inte smala ben (snarare tvärtom) men kjolen satt bra enligt storlek. Av den anledningen avstår jag från att handla en till kjol I annan färg. Synd eftersom jag föredrar lite längre kjol som Monika är.
För övrigt snabb leverans

Använder ofta erbjudandet via Customer, perfekt möjlighet att komma iväg på en trevlig avkoppling. Oklart varför många tror att det skulle vara gratis. Middag och frukost samt ofta tillgång till spa för 1000 kronor tycker jag är rena fyndet. Maten håller ofta hög kvalitet. Hotellen är ofta mycket flexibla och kontaktar man dem i god tid går det mesta att ordna. Längtar redan till nästa tripp ...

Beställde tre produkter och fick ganska snabbt info om att de var på väg samt att betalningen genomfördes. Sedan hände ingenting, det verkar som att postnord skickat runt paketet och av en slump började jag spåra paketet och upptäcker att det finns hos mitt postombud sedan en vecka tillbaka. Det här kanske är mer problem med postnord men när jag försöker hitta kontaktuppgifter till fotbutiken går jag bet. Man länkas hela tiden tillbaka till en FAQ-sida, det finns inga telefonnummer eller mejladresser till företaget. När jag hämtar ut paketet står det ansiktmaskbutiken på paketet. Jag får "kina" vibbar av företaget och avstår från att beställa här i från igen. Känns inte säkert när företag inte satsar på tydlig kundtjänst och kontaktuppgifter.

Bra och fina kläder i större storlekar. Bra passform.

Jag tycker att Stormberg är snabb att leverera de varor jag har beställt. Tyvärr har det ofta varit fel passform på kläderna vilket har gjort att de har hängt oanvända i garderoben. Denna gång valde jag att skicka tillbaka två jackor som jag inte var nöjd med. Detta är snart tre veckor sedan. Jag har inte fått någon bekräftelse att varorna har retuernerats inte heller någon redigerad faktura. Storlekarna är väldigt ojämna, ibland är XL alldeles för stort för att vid nästa tillfälle vara för snäv. Svårt att beställa vilket tyvärr gör att jag inte kommer att beställa ytterligare från Stormberg.