JM

José Manuel Marques

Portugal

Avaliações

Avaliação sobre Holafly


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Holafly em Boston (USA)

Usei a Holafly pela primeira vez em Boston (USA) e funcionou sempre muito bem quer nas cidades quer nos arredores. Fácil de instalar e teve sempre muito boa cobertura. Recomendo!

20 de abril de 2025
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre InPost Portugal


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alternativa para a inoperacionalidade do Locker 24/7.

Ao fazer a encomenda (dia 09/01/2024) escolhi o "Locker 24/7 Galp Bonfim". A InPost tomou a decisão de colocar hoje (16/01/2024) a entrega na PAPELARIA MONTALVAO, Rua Frei António das Chagas 38B, que dista 2km da minha residência.

Compreendo que se o "Locker 24/7 Galp Bonfim" não está operacional se tenha de encontrar uma alternativa. Porém, já não compreendo que não seja dada a hipótese do cliente poder escolher essa alternativa que, neste caso, ficava no posto da InPost da Av. Rodrigues Manito, a cerca de 800 metros da minha residência.

17 de janeiro de 2025

Resposta de InPost Portugal

Olá!
Agradecemos o teu comentário, o mesmo irá ajudar-nos a melhorar diariamente e oferecer um melhor serviço.
Queremos ajudar-te! Contacta-nos através deste e-mail: ola@inpost.pt
Estamos à tua disposição para qualquer outro esclarecimento.
InPost,
Tudo o que precisa e mais!

Avaliação sobre Prozis


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prazo de entrega inferior a 24 horas

Prazo de entrega inferior a 24 horas. Ótimo serviço!

28 de agosto de 2024

Resposta de Prozis

Caro José,

agradecemos o seu contacto.

O meu nome é Beatriz e faço parte da equipa de Customer Experience da Prozis.

Toda a equipa Prozis trabalha diária e incessantemente para poder facultar produtos e serviços à altura dos seus clientes. Para que a magia aconteça e consigamos ir ao encontro das necessidades de todos os que confiam em nós, entendemos que cada relato individual da experiência real dos clientes com os nossos produtos e serviços é de vital importância.

Neste sentido, gostaríamos de agradecer a sua colaboração e disponibilidade por ter cedido parte do seu valioso tempo para nos contar como foi a sua experiência com a Prozis.

A sua equipa Prozis estará sempre disponível para si através do link: https://www.prozis.com/pt/pt/customer-service/message-new

Agradecidos pela colaboração e preferência.

#exceedyourself
Equipa Prozis

Avaliação sobre GetYourGuide

Avaliação sobre Deporvillage

Avaliação sobre Trustpilot


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço, obrigado!

A informação disponibilizada pela Trustpilot é importantíssima para o consumidor saber à partida com o que é que pode esperar da empresa a contratar. É fundamental que a Trustpilot consiga aumentar a base de dados disponível.

21 de abril de 2023
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre Prozis


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço

Excelente serviço, nomeadamente o de entrega (em menos de 24 horas).

20 de abril de 2023

Resposta de Prozis

Caro José,

agradecemos o seu contacto.

O meu nome é Beatriz e faço parte da equipa de Customer Experience da Prozis.

Toda a equipa Prozis trabalha diária e incessantemente para poder facultar produtos e serviços à altura dos seus clientes. Para que a magia aconteça e consigamos ir ao encontro das necessidades de todos os que confiam em nós, entendemos que cada relato individual da experiência real dos clientes com os nossos produtos e serviços é de vital importância.

Neste sentido, gostaríamos de agradecer a sua colaboração e disponibilidade por ter cedido parte do seu valioso tempo para nos contar como foi a sua experiência com a Prozis.

A sua equipa Prozis estará sempre disponível para si através do link: https://www.prozis.com/pt/pt/customer-service/message-new

Agradecidos pela colaboração e preferência.

#exceedyourself
Equipa Prozis

Avaliação sobre Taxi2Airport.com

Avaliação sobre Paack

Avaliação sobre Csmobiles


Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Uma experiência a não repetir.

A parceria que a Csmobiles tem com a transportadora, em Portugal, não funciona bem.
Em meados de Agosto, foi necessário devolver a minha encomenda devido a avaria, mas a solução só foi encontrada ao fim de três meses (Outubro) em parte devido á transportadora que, para além de não cumprir as datas marcadas para recolha, acabou por "extraviar" a encomenda demorando semanas até a encontrar.
Por falta de experiência, não pedi o recibo aquando da recolha. Deste modo, a transportadora assegurava não ter consigo a encomenda, mas... depois da minha insistência junto da Csmobiles... a encomenda sempre apareceu!!!
Justiça seja feita, a Csmobiles manteve sempre o diálogo (via email), mas acabei por ficar bastante prejudicado pelo valor que me foi descontado no reembolso.
Uma experiência a não repetir.

14 de outubro de 2022

Resposta de Csmobiles

Prezado cliente, lamentamos sua avaliação. Conforme informamos por e-mail, seu dispositivo foi verificado pelo Serviço Técnico e nenhuma falha foi detectada. É por isso que, no seu reembolso, penalizamos € 19,95 como compensação pelos custos de cobrança incorridos.

Observe que aceitamos a devolução do dispositivo já sem lacre.

Acreditamos que agimos da melhor maneira possível para você neste caso.

Tenha um bom dia.

Avaliação sobre Prozis


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boa organização

Boa organização. Entregou a encomenda nos prazos indicados.

4 de outubro de 2022

Resposta de Prozis

Caro José Manuel Marques,

agradecemos o seu comentário.

Toda a equipa Prozis trabalha diária e incessantemente para poder facultar produtos e serviços à altura dos seus clientes. Para que a magia aconteça e consigamos ir ao encontro das necessidades de todos os que confiam em nós, entendemos que cada relato individual da experiência real dos clientes com os nossos produtos e serviços é de vital importância.

Neste sentido, gostaríamos de agradecer a sua colaboração e disponibilidade por ter cedido parte do seu valioso tempo para nos contar como foi a sua experiência com a Prozis.

A sua equipa Prozis estará sempre disponível para si através do link: https://www.prozis.com/pt/pt/customer-service/message-new

Agradecidos pela colaboração e preferência.

#ExceedYourself
Equipa Prozis

Avaliação sobre Runnerinn


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço prestado.

17 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada

Resposta de Runnerinn

Olá Jose,

Agradecemos seus comentários sobre sua experiência de compra conosco. Continue fornecendo suas sugestões para melhoria contínua. Aproveite sua compra. Tenha um bom dia.

Cumprimentos,

Avaliação sobre PCDIGA

Avaliação sobre PCDIGA

Avaliação sobre Vidanuit


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não cumprimento das datas de entrega

Atenção ao não cumprimento das datas de entrega. Fiz uma encomenda de duas pulseiras em Agosto. Desde então tenho trocado emails. Prometiam que estava para breve o envio mas foi uma forma de "ganharem tempo". Recebi hoje a encomenda diretamente da china quando a Vidanuit anunciava a entrega em cinco dias.

15 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre Deporvillage

Avaliação sobre Deporvillage

Avaliação sobre Trustpilot

Avaliação sobre Powerplanet

Avaliação sobre Deporvillage


Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Continua o NÃO cumprimento das datas de entrega anunciadas.

O NÃO cumprimento das datas de entrega anunciadas continua a verificar-se. Sugiro que a Deporvillage tome medidas relativamente à empresa que faz a distribuição das encomendas em Setúbal (Portugal). Pelo elevado preço de transporte que se paga, não se justificam atrasos recorrentes.
A minha experiência com outras empresas internacionais, nomeadamente de Espanha, diz-me que os portes são mais baratos (na maioria dos casos são grátis a partir de certos montantes) e as encomendas demoram entre 24 a 48 horas.

13 de junho de 2019

Resposta de Deporvillage

Olá,

Obrigado por contactar connosco.

Por favor!!! Para gestionar a sua incidência, precisamos que saber o número de encomenda.

As mais sinceras desculpas pelos incómodos causados. Aguardamos à sua resposta.

Com os melhores cumprimentos,

A equipa da deporvillage.
www.deporvillage.pt

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