5five Avaliações 

411
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J'enlève 1 étoile car des produits sont arrivés cassés (pots en verre) car emballage un peu léger... Ceci dit remboursement rubis sur l'ongle pour produits défectueux. En conclusion produits de qual... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon thermos. En mettant quelques glaçons tient l'eau fraîche pendant 24 heures. L'ouverture/ fermeture tres facile : pression d'un doigt, pour ouvrir ou fermer, rien a dévisser. Parfait pour... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je cherchais un certain nombre de paniers de rangement pareils et comme je n'en trouvais pas assez dans les magasins vendant des produits 5five, j'ai fait la commande en ligne directement sur le sit... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

L'étagère a été expédiée sans être scotchée, donc le tout est arrivé entièrement ouvert. Par chance rien n'était abîmé. Au montage certains trous présentaients des defauts empêchant de mettre les vis.... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

411 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(411)

296 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

colisage à revoir

Je pense que les produits ne sont pas assez bien protégés. J'avais déjà commandé des boîtes ESKE, très bien, tout était parfait. J'en commande à nouveau -> 2sur3 endommagées.SAV réactif. Renvoi de 2 boîtes et -> de nouveau 1sur2 endommagée.

9 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Étagère

Ravie de mon achat : 1 étagère acier bois. Le meuble est conforme au descriptif. Le colis était bien empaqueté. La livraison a été très rapide. Merci 5five.

7 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beaux produits qualitatifs

Le site est bien conçu, les articles sont de bonne manufacture, j'aime beaucoup ce que vous proposez et le service livraison est top. Merci 🤍

6 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Diena,

Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée ✨.

Belle journée 🌹

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super prix

Super prix, livraison au top, 0 casse même pour un colis comportant beaucoup de pots en verre.

10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Thomas,

Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée 🤗.

Au plaisir de vous lire à nouveau 🌺

Belle journée,

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2 semaines et je n’ai toujours pas reçu…

2 semaines et je n’ai toujours pas reçu mon colis.

16 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Gayané,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

D’après le suivi du transporteur, ce dernier vous a contactée afin de vous proposer un point relais de substitution. Ce changement a ainsi entraîné un délai supplémentaire dans l’acheminement de votre commande, et nous en sommes sincèrement navrés.

Pour information, votre commande est à ce jour en cours de livraison vers le relais choisi. Vous serez informée par e-mail et/ou par SMS dès que vos colis seront disponibles pour le retrait.

Sachez que nous restons attentifs au bon déroulement de la livraison de nos commandes afin de proposer à nos clients une expérience aussi fluide que possible.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien à vous,

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très grand choix de produits

Très grand choix de produits,pour tout les goûts, tarifs intéressants. Dommage que tout les articles ne sont pas envoyés en point relais

8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la diversité de notre offre vous plaise 😊

Concernant la livraison en point relais, certains articles ne peuvent effectivement pas y être expédiés en raison de leur volume ou de leur poids trop important.

Très belle journée et à bientôt 🌸

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très bien... mais !

J'enlève 1 étoile car des produits sont arrivés cassés (pots en verre) car emballage un peu léger... Ceci dit remboursement rubis sur l'ongle pour produits défectueux.
En conclusion produits de qualités et sérieux du site. Seul bémol pour embalkage des produits fragiles.
Site à recommander pour sa qualité son sérieux et sa réactivité.

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Yves,

Merci pour ce retour détaillé et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la réactivité de notre équipe aient su vous satisfaire 🤗.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’emballage, notamment pour les articles fragiles, afin de continuer à améliorer leur protection.

Au plaisir 🌺

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produit bonne qualité et prix correct

Site bien fait, produit à prix correct et de bonne qualité et envoi toujours rapide et sans aucun problème!!

15 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Stéphanie,

Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe 🤗.

Très belle journée et à bientôt 🌼

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne experience d achat

Le site etait clair. L achat rapide. La livraison aussi.
Les produits sont conformes à leur description.

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Barbibelle,

Merci infiniment pour votre retour plus que positif !

Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée 🚀.

Au plaisir de vous lire à nouveau 🌸

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rien a dire parfait

Rien a dire parfait

12 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense 💫!

Nous vous souhaitons une agréable journée🌈

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Article de qualité

Article de qualité
Prix correct
Livraison rapide

14 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Pascal,

Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 🤗.

Au plaisir 🌺

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien

Très bien ! Livraison rapide

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Poulou,

Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services.

Très belle journée et à bientôt 🌸

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon produits

Le site est un peu long à "répondre" entre chaque page mais ce sont de très bon produits

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Camille,

Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre collection vous plaise 😊.

Nous prenons également en compte votre remarque qui nous aide à améliorer en continu les performances du site et la fluidité de navigation.

Belle journée 🌺

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livraison facile mais casse

Livraison facile, et rapide.

Mais un des colis contenait une caisse cassée. Cela avait été vu à l'emballage puisque c'était la seule sortie de son plastique.

10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Mouyon,

Ravis d'apprendre que votre commande vous a globalement satisfait.

Nous sommes toutefois désolés pour la caisse reçue endommagée et prenons bonne note de votre remarque afin de continuer à améliorer la qualité de nos expéditions.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ce point.

Merci pour votre retour et bonne journée 🌼

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Étagère conforme à la description

Étagère conforme à la description, joli design et fonctionnelle.
Les planches sont assez fines et ne sont pas poncées, mais pour l’usage ça ne me semble pas gênant (à voir avec le temps si ça ne garde pas trop la poussière…)

4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Marion,

Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux que ce meuble s’intègre facilement et rende votre espace pratique et agréable ✨.

Belle journée 🌿.

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé article reçu en temps et en heure merci

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour

Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😊.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Très belle journée 🌼

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1 article sur 4 reçu cassé

1 article sur 4 reçu cassé. J’ai contacté le SAV ils ont été très réactifs, ils ont répondu à mes mails tout de suite et renvoyé l’article dans la journée. Je recommande vivement.

2 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Marion,

Merci beaucoup de partager votre satisfaction.

Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀.

Belle journée 🌺

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boîtes toutes tailles

Très bon rapport qualité prix. Les boîtes sont d'un plastique solide avec des anti-derapants en dessous.Les dimensions des boîtes sont vraiment celle inscrite sur le site.
La livraison en relais c'est bien passé pas de retard .les boîtes sont bien emballées et bien protégées.
Merci à 5five pour leur sérieux.
A recommander

8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour EG,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission🤗.

Très belle journée et à bientôt 🌸

L’équipe 5five.com🧺

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et service après vente…

Livraison rapide et service après vente facilement joignable et prise en charge rapide de ma demande merci

10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da 5five

Resposta da 5five

Bonjour Julie,

Merci beaucoup de partager votre satisfaction.

La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪.

Belle journée 🌺,

L’équipe 5five.com🧺

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais