J'enlève 1 étoile car des produits sont arrivés cassés (pots en verre) car emballage un peu léger... Ceci dit remboursement rubis sur l'ongle pour produits défectueux. En conclusion produits de qual... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Très bon thermos. En mettant quelques glaçons tient l'eau fraîche pendant 24 heures. L'ouverture/ fermeture tres facile : pression d'un doigt, pour ouvrir ou fermer, rien a dévisser. Parfait pour... Ver mais
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Je cherchais un certain nombre de paniers de rangement pareils et comme je n'en trouvais pas assez dans les magasins vendant des produits 5five, j'ai fait la commande en ligne directement sur le sit... Ver mais
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L'étagère a été expédiée sans être scotchée, donc le tout est arrivé entièrement ouvert. Par chance rien n'était abîmé. Au montage certains trous présentaients des defauts empêchant de mettre les vis.... Ver mais
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Informações de contato
4 rue de Montservon, 95500 , Gonesse, França
- 03 39 80 01 67
- info@5five.com
- 5five.com
3,8
Muito Bom
411 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
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Livraison rapide comme prévue
Livraison rapide comme prévue. Produit conforme.
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe.
À bientôt 🌺
L’équipe 5five.com🧺
Commande passée avec succès
Commande passée avec succès
Livraison rapide et bon produit
Je recommande
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Josée,
Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ✨!
Très belle journée 🌼
L’équipe 5five.com🧺
Mon produit est arrivé dans son…
Mon produit est arrivé dans son emballage non scotché
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d’apprendre l’état d’emballage à la réception du colis.
Nous sommes heureux de constater que votre produit vous est bien parvenu en parfait état, et comprenons toutefois que cette situation ait pu vous inquiéter quant à la protection de votre commande.
Votre remarque a été prise en compte et transmise à nos équipes afin de renforcer nos contrôles lors de la préparation et de la sécurisation des colis avant expédition.
La satisfaction de nos clients est essentielle, et vos retours nous aident à améliorer en continu nos processus.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe 5five.com🧺
Livraison rapide
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous faisons tout notre possible pour que les commandes soient livrées dans les plus brefs délais, nous sommes donc fiers d'avoir accompli notre mission 🙂.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌿
L’équipe 5five.com🧺
Très satisfaite
Livraison rapide et produits qui correspondent à la description, très bien emballés (bocaux en verre)
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Véronique,
Merci pour votre avis ! Quel plaisir de savoir que votre commande vous a donné entière satisfaction, de l'expédition jusqu'à la découverte de vos bocaux ✨.
Belle journée 🌸.
L’équipe 5five.com🧺
Articles endommagés à la réception
Articles endommagés à la réception. Pas du tout protéger, jeter dans le carton. Il me renvoie l’article une 2 eme fois l’article était encore pire que le 1er tout cassé.
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Romina,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la qualité insuffisante de l’emballage lors de votre commande sur notre site.
Une première réexpédition ayant déjà été effectuée, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que ce second envoi n’a pas répondu à vos attentes.
Votre retour a été pris en compte et transmis à nos équipes afin d’analyser nos processus de préparation et de protection des colis, et de renforcer les contrôles si nécessaire.
La satisfaction de nos clients est une priorité, et votre expérience sera intégrée à nos démarches d’amélioration continue.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Bien cordialement
L’équipe 5five.com🧺
Commande satisfaisante mais il y a eu…
Commande satisfaisante mais il y a eu un objet non fonctionnel, délais très bien, par contre le sav et été excellent et a + que règlé le problème
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Mathilde,
Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément 🥰.
Nous attachons beaucoup d'importance à accompagner nos clients dans leur démarche.
Très belle journée 🌼,
L’équipe 5five.com🧺
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande
Malgré un couac lors de la première livraison ( Indiqué livré par le transporteur mais en fait retourné à l expéditeur) tout a été réglé rapidement avec le service clientèle qui m a réexpédié la commande très rapidement
19 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe 5five.com🧺
Resposta da 5five
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour plus que positif !
Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée 🚀.
Au plaisir de vous lire à nouveau,
L’équipe 5five.com🧺
Articles conformes RAS je recommande
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Angélique,
C'est un plaisir d'apprendre que le produit a été à la hauteur de vos attentes.
C'est un aspect sur lequel nous mettons un point d'honneur et nous sommes heureux de les atteindre 🤗.
Bien cordialement 🌺,
L’équipe 5five.com🧺
Colis endommagé
Livraison rapide ça c'est top malgré tout mon colis était endommagé du coup mon panier a linge abîmé impossible de joindre le site pour faire la réclamation
Communication impossible
16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Corinne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu pleinement à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est une priorité et ce type de situation fait l’objet d’une attention particulière de notre part.
Afin de pouvoir analyser le produit concerné et vous proposer une solution adaptée, nous avons tenté de vous joindre, sans succès.
Un email vous a également été envoyé afin d’obtenir plus d'informations sur le traitement de votre dossier.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
L’équipe 5five.com🧺
Produits au top.
8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver votre bonheur sur notre site💥.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe 5five.com🧺
Oui ils sont serieux
Oui ils sont serieux, les colis arrivent vite et ils ont un service client fonctionnel. Donc c’est plutôt positif.
15 de junho de 2026
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Resposta da 5five
Bonjour Kaha,
Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe ✨.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe 5five.com🧺
Déçue de mes deux produits abîmés sur…
Déçue de mes deux produits abîmés sur la dernière commande. J’ai téléphoné au service client qui est très efficaces j’attend impatiemment que la solution suive son cours.
13 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Giorgia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que notre équipe ait su répondre à votre demande avec réactivité ✨.
Belle journée 🌸.
L’équipe 5five.com🧺
Site avec des produits sympas
Site avec des produits sympas, prix abordables, qualité sur certains produits et d'autres moins... SAV réactif et efficace si soucis.
14 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre sélection ainsi que la réactivité de notre service client aient contribué à une expérience positive 🤗.
Nous prenons également en compte votre remarque, qui nous aide à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous satisfaire.
Belle journée 🌿.
L’équipe 5five.com🧺
Grande variete de produits esthetiques…
Grande variete de produits esthetiques et utiles
12 de junho de 2026
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Resposta da 5five
Bonjour Claude,
Merci pour votre avis !
Quel plaisir de savoir que notre sélection a su retenir votre attention et vous satisfaire ✨.
Belle journée 🌸.
L’équipe 5five.com🧺
Rapidité livraison et produits de…
Rapidité livraison et produits de qualité
5 de junho de 2026
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Resposta da 5five
Bonjour J.C,
Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site.
Très belle journée et à bientôt 🌸,
L’équipe 5five.com🧺
Site de confiance et livraison rapide…
Site de confiance et livraison rapide en point relais avec une personne accueillante merci à 5five
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour plus que positif 😊.
Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée 🚀.
Belle journée à vous,
L’équipe 5five.com🧺
Ma livraison est arrivée endommagée…
Ma livraison est arrivée endommagée mais 5 five m’a tout de suite proposé soit un remplacement soit un remboursement
Personnel très agréable et réactif j’ai beaucoup apprécié
9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Mildred,
Merci beaucoup pour votre retour positif , vos mots feront plaisir à toute notre équipe 🤗.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe 5five.com🧺
J’ai pris le temps afin que d’autres…
J’ai pris le temps afin que d’autres perdent leur argent comme moi. En étant poli, cet article est en-dessous de tout, absolument certaine qu’il n’a pas été testé !! La pelle ne ramasse RIEN DU TOUT . Je suis extrêmement fâchée et déçue, je dois me servir du balais et …… ramasser avec pelle brosse tradi ! Une honte
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da 5five
Bonjour Francine,
Nous vous remercions pour votre retour, mais sommes navrés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
La qualité de nos produits est une priorité et nous attachons une attention particulière à ce type de situation.
Afin de pouvoir analyser le produit concerné et vous proposer une solution adaptée, nous avons tenté de vous joindre, sans succès.
Un email vous a également été adressé afin de récupérer les informations nécessaires.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe 5five.com🧺
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