Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bank besteld in december 2025. Bank is nog steeds niet binnen. Wij bellen meerdere keren per week om te vragen of er al duidelijkheid is wanneer de bank wel geleverd zou worden. Ze kunnen nu na 15/16... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden over de service van ADA WONEN. Als klant waardeer ik het enorm dat er naar mijn wensen wordt geluisterd en dat deze zo snel en zorgvuldig worden uitgevoerd. Een probleem met m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

★★★★★ Ik ben zeer tevreden over Ada Wonen in Capelle a/d IJssel! Het personeel is super vriendelijk en gastvrij, en ik ben erg goed geholpen bij het maken van mijn keuzes. De levering was precies o... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik adviseer om hier nooit wat te kopen, ze liegen alles bijelkaar, ze komen afspraken niet na en leveren nooit wat je bent overeengekomen. Wij hebben meubels besteld maar bij levering totaal and... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis
  2. Loja de Móveis para Quartos
  3. Acessórios para Móveis
  4. Fabricante de Móveis
  5. Loja de móveis para sala de estar

Escrito pela empresa

Ada Wonen – Betaalbare Luxe voor Iedereen Bij Ada Wonen geloven we dat luxe wonen voor iedereen toegankelijk moet zijn. We combineren stijlvol design met betaalbare prijzen, zodat u een sfeervol en modern interieur kunt creëren zonder concessies te doen aan kwaliteit. Onze collectie bestaat uit een breed assortiment aan meubels en woonaccessoires die passen bij diverse woonstijlen en budgetten. We streven ernaar om betaalbare luxe te bieden, zodat iedereen kan genieten van een stijlvolle en comfortabele woonomgeving. Wat Ada Wonen uniek maakt, is onze focus op transparantie en persoonlijke service. Wij luisteren naar uw wensen en adviseren u graag bij het vinden van de perfecte inrichting voor uw woning. Met heldere afspraken en een eerlijke werkwijze weet u altijd precies waar u aan toe bent. Bovendien volgen we de nieuwste woontrends en zorgen we ervoor dat onze collectie continu up-to-date is, zodat u altijd profiteert van de laatste innovaties en stijlvolle ontwerpen. Ons team van experts staat klaar om u te ondersteunen bij elke stap van uw woonproject. Of u nu uw woning compleet wilt inrichten of op zoek bent naar enkele unieke stukken om uw interieur te verfraaien, wij leveren maatwerk dat perfect aansluit op uw wensen en budget. Wij zijn trots op onze klantgerichte aanpak en werken dagelijks aan een optimale woonbeleving voor al onze klanten. Kies voor Ada Wonen en ervaar hoe wij betaalbare luxe mogelijk maken. Ontdek onze collectie en laat u overtuigen door de persoonlijke service en de kwaliteit die wij bieden.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

70 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

top kwaliteit meubels

Ik heb bij Ada Wonen in Leiderdorp een prachtig bed en een luxe draaifauteuil gekocht, en ik ben er enorm blij mee! Het bed is echt een eyecatcher in mijn slaapkamer – het heeft een stijlvol en modern design dat perfect in mijn interieur past en ligt super comfortabel. Ook de draaifauteuil is geweldig; hij zit heerlijk en maakt de ruimte helemaal af.

De service was fantastisch! De medewerkers namen de tijd om me goed te adviseren en de levering was snel en netjes geregeld. Ik ben ontzettend tevreden en raad Ada Wonen zeker aan voor iedereen die op zoek is naar stijlvolle, kwalitatieve meubels!

19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Erva,

Wat een ontzettend leuk bericht, hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij om te horen dat zowel het bed als de draaifauteuil zo mooi staan in je interieur. Het is altijd fijn als meubels niet alleen comfortabel zijn, maar ook echt als 'eyecatcher' in de ruimte dienen.

We zullen de complimenten over de service en het advies doorgeven aan ons team in Leiderdorp; ze zullen het erg waarderen. Namens ons allemaal: heel veel plezier met je nieuwe aanwinsten en graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team ADA Wonen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topkwaliteit meubels bij adawonen

Onlangs heb ik bij Ada Wonen in Capelle mijn bank, eettafel, stoelen en een tafel voor in de woonkamer gekocht, en ik ben er ontzettend blij mee! De kwaliteit is top, alles past perfect in mijn interieur. De service in de winkel was uitstekend; ik kreeg goed advies en ze namen echt de tijd om mee te denken. De levering verliep soepel en alles werd netjes op zijn plek gezet. Ik kan Ada Wonen in Capelle zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar mooie en betaalbare meubels!

11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Feyza,

Wauw, wat een prachtig compliment! Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Wij vinden het een grote eer dat je voor je bank, eettafel én stoelen voor ADA Wonen in Capelle hebt gekozen.

Het is geweldig om te horen dat ons advies en het meedenken in de winkel hebben geholpen bij het creëren van je droominterieur. Ook complimenten aan ons bezorgteam; fijn dat alles soepel is verlopen en de meubels direct op de juiste plek stonden.

Namens het hele team in Capelle: heel veel woonplezier met je nieuwe meubels en bedankt voor de warme aanbeveling!

Met vriendelijke groet,
Team ADA Wonen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik werd fantastisch geholpen en had…

Ik werd fantastisch geholpen en had genoeg keuzes. Het was echt een geweldige ervaring! Ik heb al mijn meubels hier gekocht en ben super tevreden over de kwaliteit en het design. De service was ook uitstekend; het personeel was vriendelijk, deskundig en nam de tijd om me te helpen bij mijn keuzes.

4 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Amine,

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat geweldig dat je voor al je meubels bij ons bent geslaagd. We zijn blij dat onze service en kwaliteit aan je verwachtingen voldoen. Veel plezier met je nieuwe inrichting en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Team ADA Wonen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden hele goede kwaliteit…

Zeer tevreden hele goede kwaliteit bankstellen op maat en veel keuze stoffen ,mooie tafel en goed rustgevende bedden, en nog eens snelle levering

14 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Sultan,

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze bankstellen op maat, de tafels en onze bedden. We zijn blij dat de snelle levering en de ruime keuze aan stoffen naar wens waren. Veel plezier met je nieuwe aankopen!

Met vriendelijke groet,
Team ADA Wonen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nou ze zijn vriendelijk totdat je wat…

Nou ze zijn vriendelijk totdat je wat heb besteld ,en als je eenmaal besteld heb krijg je over paar weken totaal ander model tafel die ik niet heb besteld ik zit er nog steeds mee hij staat al een maand bij in huis salon tafel en eettafel nog steeds bezig om ze terug te sturen ik hoop dat ze het terug nemen of mijn geld terug geven ben niet tevreden mee.

17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Sahiner,

Allereerst excuses voor de ervaring die u had. We vinden het jammer dat dit zo is verlopen en zijn blij dat we het nu naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen.

Dank voor uw begrip en we hopen in de toekomst beter voor u van dienst te zijn!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Oplichters
De winkel levert producten die hun willen de winkel komt ook niet met een oplossing koopt je meubels ergens ander vreselijk bedrijf

14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Kees,

Wij distantiëren ons volledig van de term 'oplichters'. Dit is een zeer zware en ongefundeerde beschuldiging die wij niet accepteren. Wij hebben onze volledige administratie gecontroleerd en er is geen enkele klant of openstaand dossier bekend onder deze naam of met dit verhaal.

Indien u daadwerkelijk een aankoop heeft gedaan, verzoeken wij u binnen 24 uur uw ordernummer te sturen naar info@adawonen.nl zodat wij dit juridisch kunnen uitzoeken. Bij het uitblijven van bewijs gaan wij ervan uit dat dit een valse review betreft en zullen wij juridische stappen ondernemen wegens smaad en laster.

Ada wonen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top ervaring

Vandaag een prachtige bank gekocht. We zijn super goed geholpen en hebben echt de beste service gehad. Voor ons is Ada wonen onze nieuwe vaste winkel voor meubels etc.

25 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste,

Wat een fantastisch compliment! Hartelijk dank voor het vertrouwen en welkom als vaste klant bij ADA Wonen. Heel veel plezier met de prachtige nieuwe bank en graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team ADA Wonen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte kwaliteit na 3 dagen begon het…

Slechte kwaliteit na 3 dagen begon het pluizen, klacht ingediend. Winkel wil geen oplossing zoeken…

31 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Fam. Saygili,

U gaf eerder zelf aan tevreden te zijn over de kwaliteit van het bankstel, enkel niet over de stof. De stof is door uzelf gekozen en valt niet onder garantie.

Toch hebben wij, uit coulance, een expert gestuurd die het probleem heeft verholpen en u geadviseerd heeft om het resultaat zelf bij te houden. Toen het probleem zich opnieuw voordeed en u dit onderhoud weigerde, hebben wij alsnog aangeboden om de bank te herkleden met korting.

Wij vinden het jammer dat u ondanks deze inspanningen niet tevreden bent. Dit betreft geen terechte klacht, maar een verschil in verwachting.

Met vriendelijke groet,
Team Ada

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extreem slecht

Extreem slecht. Ik waarschuw iedereen! De bedrijfsvoering is bij Ada Wonen niet op orde.

15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Idris Sadiki,

We begrijpen dat u tevreden bent over de geleverde producten, zoals u eerder aan de telefoon heeft aangegeven. Echter, we hebben wekenlang dagelijks tot wel 10 telefoontjes en 10 e-mails van u ontvangen, die geen betrekking hadden op de producten, maar op andere zaken. Dit heeft onze klantenservice onterecht belast en veel van onze tijd en middelen in beslag genomen.

We hebben u alle benodigde informatie verstrekt en vragen in de toekomst om een meer redelijke en efficiënte benadering van communicatie, zodat we onze klanten beter kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Ada

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Langs geweest bij Ada Wonen voor onze…

Langs geweest bij Ada Wonen voor onze meubels (bank, eetstoelen, salon/eettafel, bed) We hebben alles de zelfde stof laten stofferen en we zijn samen tot een mooi bedrag gekomen samen met Tommy. Echte aanrader aan iedereen dank jullie wel!

14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super leuke zaak ze kunnen veel…

Super leuke zaak ze kunnen veel aanpassen naar smaak en dat hadden ze voor ons gedaan. Klant vriendelijk en sociaal, bezorgers waren ook vriendelijk en hebben hun best gedaan. Zeker een aanrader!!! Jullie zien me snel terug ik heb nog een eettafel en salontafel nodig.

10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters!

Zelfs een ster is te veel voor dit bedrijf! Stelletje clown’s. Liegen en bedriegen tot je betaald hebt en dan zijn alle praatjes weg en hebben ze opeens regels. En ze hebben nu ontdekt om mensen te vragen voor neppe recensie’s mensen trap er aub niet in! Laat je niet verleiden overal zijn de zelfde spullen dus zoek elders! Maar loop voorbij dit bedrijf.

8 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Soum,

Wij betreuren het dat u zo'n negatieve indruk van ons heeft gekregen. Wij hanteren duidelijke en transparante regels, en ons beleid is wettelijk en ethisch verantwoord. Wij vragen nooit om neppe reviews en streven ernaar onze klanten correct te informeren en te bedienen.

Uw opmerkingen betreuren ons, en we zouden graag in gesprek gaan om te achterhalen waar de onvrede vandaan komt en wat er eventueel mis is gegaan. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via info@adawonen.nl, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Ada wonen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mijn Klacht: onbetrouwbaar bedrijf


Ik heb helaas een erg slechte ervaring gehad met Ada Wonen en wil andere klanten waarschuwen. Enkele maanden geleden heb ik een Tavertine eettafel gekocht met een natuurstenen blad. Binnen zes weken na levering ontdekte ik een beschadiging (een klein scheurtje in het natuursteen), wat absoluut niet hoort bij een nieuwe tafel.

Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice van Ada Wonen, kreeg ik de toezegging dat er binnen twee weken een oplossing zou komen. Helaas heb ik, ondanks meerdere keren contact opnemen en een officiële klacht, geen enkel herstel of oplossing ontvangen. Op hun website beloven ze klanten binnen vijf dagen te beantwoorden, maar ook dit is niet nagekomen.

Ik heb geprobeerd hen meerdere keren te bereiken, maar het lijkt erop dat Ada Wonen weinig moeite doet om problemen op te lossen of om gemaakte afspraken na te komen. Ondanks dat ze in hun algemene voorwaarden aangeven verantwoordelijkheid te nemen voor dit soort situaties, voelt het alsof ik van het kastje naar de muur word gestuurd.

Kortom, ik ben zeer teleurgesteld in Ada Wonen en zou deze winkel niet aanbevelen als je een betrouwbare klantenservice en een goede garantie verwacht.

Gewenste Oplossing:
Nieuw natuursteen blad voor mijn eettafel en een excuus voor hún nalatigheid.

3 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Abdo,

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u onze service destijds als onvoldoende heeft ervaren.

Wij willen graag benadrukken dat uw melding bij ons serieus is opgepakt en inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Op 10 januari hebben wij het probleem met uw eettafel verholpen door het natuurstenen blad te vervangen.

Wij streven er altijd naar om iedere klant zo goed mogelijk te helpen en spijt het ons als de communicatie in uw geval als onvoldoende is ervaren. We nemen uw opmerkingen ter harte om onze dienstverlening te blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Ada Wonen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We zijn ontzettend blij met onze nieuwe bank

We zijn ontzettend blij met onze nieuwe bank en willen graag onze ervaringen delen! Vanaf het moment dat we de winkel binnenstapten, werden we vriendelijk geholpen door het personeel. Ze namen de tijd om onze wensen te begrijpen en gaven ons deskundig advies over de verschillende mogelijkheden. De service in de winkel was werkelijk uitstekend!

Ook de bezorgers verdienen een speciaal compliment. Ze waren stipt op tijd en gingen uiterst zorgvuldig te werk bij het afleveren van de bank. Het was fijn om te zien hoe professioneel ze te werk gingen en hoe respectvol ze met onze woning omgingen.

Wat betreft de levertijd: die was sneller dan we hadden verwacht. We konden onze bank al binnen een week na de bestelling in gebruik nemen, wat een prettige verrassing was.

Tot slot zijn we zeer tevreden over de kwaliteit van de bank zelf. Het materiaal voelt stevig en duurzaam aan, en het design past perfect in ons interieur.

Al met al kunnen we Ada Wonen en hun producten van harte aanbevelen. We zijn zeer tevreden met onze aankoop en kijken uit naar vele gezellige momenten op onze nieuwe bank!

19 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opzoek naar een boxspring 120x200

Dinsdag 26 november zijn mijn moeder en ik langs geweest bij Adawonen in Den Haag. We werden vriendelijk begroet door een lieve dame en mochten op ons gemak rustig rondkijken. We waren op zoek naar een boxspring van 120x200.

In de winkel waren talloze opties, en alles zag er heel netjes en schoon uit. Wat ons vooral opviel, was hoe geordend de winkel is, wat het shoppen veel fijner maakt.

Na een tijdje kwam een medewerker naar ons toe. Ze heeft ons goed geadviseerd over het bed en geholpen om een mooie prijs te vinden. Gelukkig was het bed direct uit voorraad leverbaar, waardoor we gelijk de betaling konden doen en afspreken dat het donderdag geleverd zou worden.

Vandaag is het bed zoals afgesproken netjes afgeleverd. De medewerkers waren ontzettend vriendelijk en gingen professioneel te werk.

Wij zijn erg tevreden over Adawonen en zullen hier zeker weer terugkomen. Bedankt!

28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

sluit jullie tent

Hoe kan dit bedrijf verbeteren? Door gewoon de deuren te sluiten. Ada wonen is pure oplichting. Ze leveren kapotte spullen en ook nog eens niet wat je in de winkel had uitgekozen. proberen daarna het probleem bij de klant te leggen. Zogenaamd kan de winkel er niks aan doen en zou de service het oplossen die geen telefoonnummer hebben om naar te bellen en de mailtjes die je stuurt worden niet beantwoord. Zit nu al een jaar met een kapotte en verkeerde print geleverde tafel waar ik €500 voor heb betaald. Belachelijk slecht bedrijf.

24 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Demi Hoogesteger,

Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad. Tot onze spijt kunnen wij geen klant met de naam Demi Hoogesteger vinden in ons systeem. We willen dit graag met u onderzoeken en het probleem oplossen. We verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@adawonen.nl en ons de nodige gegevens te verstrekken, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing.

Wij streven ernaar om klantenservice serieus te nemen en willen u graag verder helpen met het oplossen van deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Ada wonen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Super Slecht

Wij hebben een bankstel gekocht bij Ada wonen. na 2 maanden is het bank ingestort. Na paar keer bellen en mailen is er uiteindelijk iemand gekomen om het bank te maken. Ik heb meerdere malen gebeld om met de manager te spreken, en of ze mij terug wilt bellen. De medewerkster zei lachend dat ze dat niet kan garanderen? Klantenservice is heel slecht.
Ps: ik ben nog steeds niet gebeld door de manager.

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Adawonen

Resposta da Adawonen

Beste Zuhal Cardak,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Tot onze spijt kunnen wij geen klant met de naam Zuhal Cardak vinden in ons systeem. We zouden graag verder willen helpen met de situatie en het probleem oplossen. We verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via Adawonen en ons de nodige gegevens te verstrekken, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Ayleen Groeneweg
Ada Wonen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais