AGON GYM Avaliações 238

Me han llegado 3 paquetes hoy y la calidad como el primer día desde que empezó la marca, muy buena. Eso sumado a un problemilla solucionado al momento un 10

Son unos auténticos sinvergüenzas, retrasan el envío todo lo que quieren y cuando les reclamas abren la incidencia en la empresa de paquetería para tenerte retenido ahí con la promesa del envío del paquete aún cuando les he reclamado el importe y he rechazado el paquete, abren la incidencia a posteriori de mi reclamación. NO COMPRAR EN ESTA TIENDA.

Useless shop, if you have any problem with the package shippment they only work to win time and don´t give your money back. DON´T BUY IN THIS SHOP.

El paquete tardó en llegar pero es entendible por las fechas y la cantidad de pedidos, la ropa muy bien, está en perfecto estado y muy buena calidad como siempre

Es el tercer pedido que hago con esta empresa y hasta ahora todo bien.
El pasado 5 de diciembre realice un pedido y sigo esperando para recibirlo, me puse en contacto con ellos y responden con mensajes automáticos y cuando insistes en una respuesta acaban respondiendo que están saturados a nivel logístico y administrativo.
Vamos una vergüenza...
No compréis nada y menos si os urge la entrega.

Desde que hice el pedido hace 26 dias, no tengo información de cuándo lo voy a recibir. Pido que me devuelvan el dinero y me dicen que asumen la responsabilidad pero ni me devuelven el dinero ni me dan una solución. No recomiendo para nada comprar aquí.

ESTAFADORES!!!
Después de un mes esperando por mi pedido siguen sin dar señales de vida. Les he pedido 5 veces que me devuelvan el dinero y pasan del tema. Es una empresa estafadora la cual se quiere quedar con el dinero de la gente y no devolverlo, porque no tiene sentido.NO os van a llegar los pedidos ni lo intenteis exigidles que os devuelvan el dinero cuanto antes

Fatal, sigo esperando una camiseta 1 mes y medio.
Correo electrónico no sirve para nada
Muy descontento

Es una vergüenza, que hice un pedido hace 20 días y todavía no hay señales de el, era un regalo para navidad. Veo que no soy la única que tiene este problema y lo único que hacen es poner un story de que hay mucho volumen de trabajo por el Black Friday. En la página web “avisa” de que por el alto volumen de pedidos tarda de 5 a 7 días hábiles, y es Totalmnte mentira. Por lo pronto no lo recomendaré a nadie y es la última vez que compro aquí. Decepcionante y la fecha de entrega totalmente mentira. Solo hay aquí postureo y nada de seriedad

Hice un pedido hace un mes y dos semanas y aun no se nada y si les escribes solo te responden con respuestas automaticas hechas con IA y que son inutiles.

Realicé un pedido en vuestra página web el pasado 28/11 para mi pareja como regalo de navidad. El día 5/12 recibí un correo diciendo que por alto volumen de pedidos se iba a retrasar unos 5-7 días y que me mandarías un mensaje cuando el pedido se hubiera enviado. Estamos a día 22/12 y no he recibido ninguna actualización del pedido. De hecho, he tratado de localizar el envío con el código que indican ellos en el correo de compra, pero ha caducado. Te dan la opción de crear un código nuevo, lo he hecho y para poder localizarlo te obligan a descargar una aplicación farragosa, crear usuario, contraseña, meter datos, etc. Y ni aún así consigo saber nada. En la página web no hay ningún número de atención al cliente, simplemente te indican que mandes un correo a un mail cuando lo único que sirve es para que te manden una respuesta automatizada diciendo que el pedido puede que se retrase 5-7 días. En mi caso, ha pasado casi un mes, pero la respuesta es la misma.

Ha pasado casi un mes desde la compra. Me temo que mi pareja no va a tener regalo estas navidades. No volveré a comprar aquí y no se lo recomiendo a nadie.

Un mes llevo esperando mi pedido realizado el 21 de noviembre y hoy 22 diciembre sigo esperando, cobrar el primer día en el momento de haces el pedido pero para cumplir con lo que a ellos corresponde, ni siquiera un teléfono ni una llamada, no se ni los correos que he enviado y todos contestados por IA.

Realicé un pedido el 25 de noviembre y, a día de hoy, sigo sin recibirlo ni tener una explicación clara y honesta sobre qué está pasando. Semanas de retraso, cero información proactiva y un “soporte” que no es más que una IA soltando respuestas predefinidas según el nivel de enfado del cliente. Absolutamente indignante.

En redes sociales la situación es aún peor: mensajes eliminados y silencio absoluto mientras siguen lanzando nueva publicidad. Una falta de respeto total hacia quienes ya hemos pagado y seguimos esperando como idiotas.

Por si fuera poco, tengo también una devolución en curso de la que no he recibido ninguna información clara sobre el importe que corresponde ni cuándo se va a devolver. Ni plazos, ni cifras, ni explicaciones. Nada.

No estamos hablando de un problema puntual ni de “mucho volumen por estas fechas”. Estamos hablando de una gestión nefasta, una comunicación inexistente y una atención al cliente que roza lo insultante.

Será el último que haga con ustedes. Han agotado mi paciencia hasta los COJ...

Exijo: Un mínimo de respeto hacia el cliente.

El peor servicio que me he encontrado jamás.
Pedido realizado 24 de noviembre (5 camisetas) hoy 19 de diciembre aún. K ha sido ni realizado,ni preparado y es totalmente imposible contactar con esta gente.
Última vez que compro.

pedido del dia 4 de diciembre, a 18 de diciembre aun no han preparado 2 simples camisetas

Realicé la compra de una chaqueta y, al recibirla, comprobé que la talla no se ajusta correctamente. Dentro del plazo de 14 días indicado en sus condiciones, contacté por correo electrónico para solicitar un cambio de talla, siguiendo exactamente el procedimiento que la propia web establece. Sin embargo, únicamente he recibido respuestas automáticas por parte de una IA, sin que nadie gestione mi solicitud de forma efectiva. A día de hoy no he podido tramitar el cambio, pese a cumplir con todos los requisitos, lo que resulta frustrante y poco profesional.
El primer correo lo envié el 13 de diciembre y el último intentando contactar con ellos el 16. Sigo sin obtener respuesta.

Hice el primer pedido, y un artículo me lo enviaron de otro color. Contacté por mail y no me solucionaron el cambio, me quedé con el artículo. He hecho 2 pedidos hace más de un mes que no he recibido, y por Instagram me dicen que lo van a solucionar, pero pasa el tiempo y no me llega nada ni me dicen nada claro. No compres si no quieres perder tu dinero!

Pésimo, son lamentables. Compras que nunca llegan. Y ni te atienden, te remiten a un bot que siempre contesta igual. Y que no te soluciona absolutamente nada de tu incidencia. Desde el 27/nov esperando

Experiencia nefasta. Si hubiera opiniones con estrellas en negativo las pondría. Hace 16 días que realicé un pedido sin noticias y sin recepción del mismo. Si contactas con el soporte, solo mandan mensajes automáticos. No comprad en esta empresa. No es en absoluto recomendable.

hace 18 dias desde que hice el pedido y no ha llegado. cuando contactas, te responde un mensaje automático claramente hecho con IA, soporte muy deficiente. Sigo esperando mi pedido, el cual era un regalo y obviamente no ha llegado a tiempo. tampoco te ofrecen compensaciones ni nada por el estilo. por mi parte, 2o y último pedido que hago con ellos

Llevo un mes esperando mi pedido y no me dan explicaciones. Un desastre. No compren