Aica Italy S.R.L. Avaliações 

Pessima azienda prendono i soldi e non inviano la merce

L' ho acquistato recentemente ad un prezzo scontato e onesto. Posso dire che è un ottimo prodotto, i materiali sono di qualità. Arrivato in anticipo rispetto al previsto, imballato molto bene. Il montaggio l'ho affidato ad una persona esperta e del mestiere, che ha trovato le istruzioni di montaggio chiare e ha confermato le mie ottime impressioni alla vista dei materiali e anche dopo averlo montato. Azienda seria, anche nelle comunicazioni di spedizione del prodotto. Complimenti!

Acquisto pienamente soddisfacente. Ho acquistato una porta doccia in vetro a soffietto e il prodotto ha risulta avere un ottimo rapporto qualità prezzo.
Spedizione rapida e affidata ad un corriere serio.
Durante il montaggio ho posto dei quesiti al venditore che prontamente ha risposto. Esperienza complessiva estremamente positiva.
Grazie.

Un bel prodotto ben fatto e semplice il montaggio, buon prezzo e molto veloce la spedizione.

Servizio spedizione ottimo. Un po' meno la qualità del prodotto. Montaggio del prodotto faticoso con istruzioni carenti.

ZERO STELLE !!!!! Non si riesce a parlare con nessuno!!!, quindi dopo il primo acquisto, eviterò questa azienda, anche se penso che a loro poco interessi. Ma...... cari signori ricordatevi che gli utenti guardano il numero delle recensioni negative e non solo le positive. I prodotti sono "cinesi" senza offesa per tale popolo, ovviamente, quindi di qualità scarsina.

Tutto ok imballaggio leggermente sotto tono per il prodotto, era un box doccia e sono stati trasportati in orizzontale e non in verticale con uno strato poco spesso di protezione, teoricamente è tutto a posto devo ancora montarlo però sarebbe stato meglio un tipo di protezione migliore. Per ilresto, veloce,rapidi responsivi, e cordialissimi stra consigliati.

Box doccia molto bello, tempi brevi di consegna.tuto ok

Ho acquistato una parete doccia sopravasca e la consegna è stata veloce, ma ciò che ho apprezzato e l'assistenza per la rapidità e attenzione mostrata. Si sono mostrati estremamente disponibili (che quando hai problemi non è sempre ovvio)

Esperienza d'acquisto fantastica.
Il prodotto è di fattura eccellente ed ha ha superato le aspettative.
L'imballaggio è impeccable.
Spedizione celere affidata (finalmente!) ad un corriere serio ed affidabile che ha consegnato con puntualità ed ha movimentato il collo con la massima cura.
Dal sito web alla porta di casa tutto ineccepibile.
Grazie

Ho acquistato delle cerniere per doccia e sono rimasto molto soddisfatto.
Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, ben imballato e conforme alla descrizione.
Il servizio clienti è stato disponibile e cortese, pronto a rispondere a ogni mia domanda.

Tempestività della consegna, massima puntualità e prodotti ottimi

Ho acquistato da Aica Italy un box doccia con vetro da 6 mm anticalcare, apertura a libro su entrambe le ante. Il prodotto è risultato eccellente: solido, comodo da usare e con un design elegante che si adatta perfettamente all’ambiente bagno.
All'arrivo del prodotto, a causa della poca cura durante il trasporto , il pacco presentava delle aperture dell'imballo che avevano causato delle ammaccature nell'asta di metallo inserita nel vetro. Contattato il servizio clienti, con molta cortesia e sollecitudine, hanno immediatamente provveduto all'invio del pezzo in sostituzione.
In generale posso dire che Aica Italy si è dimostrata molto affidabile, con prodotti di qualità elevata e un servizio clienti impeccabile. Molto soddisfatta dell'acquisto.

La serietà dell'azienda l'ho testata personalmente. Su 9 colli spediti ne sono arrivati 8. Hanno verificato la mancata registrazione in consegna da parte del corriere e immediatamente hanno provveduto a inviare il collo mancante. I prodotti sembrano molto buoni (Ho acquistato 3 box doccia). Unico appunto da migliorare le istruzioni di montaggio, poco dettagliate o cmq con dettagli (soprattutto di piccoli pezzi o viti da utilizzare - tutto incluso nelle confezioni) stampati troppo piccoli da renderne difficoltosa l'individuazione.

Professionisti , qualità prezzo più che conveniente.

Buongiorno.
Non ricevere il prodotto che ho comprato in data 20 agosto, comincia a rappresentare un disagio importante.
Dal mio pagamento ad AICA sono trascorsi 20 giorni di cui 14 lavorativi e la vostra stima di consegna è 5-7 giorni lavorativi. Siamo ampiamente fuori dai tempi di consegna ed il tutto perchè la merce è ferma a 60Km dal 28 agosto a Reggio Calabria

Ricevere la vostra e-mail il 22 agosto con oggetto ""Una spedizione dall'ordine SIG21352 è in arrivo" è semplicemente fuori luogo quando in data 8 settembre ancora attendo di riceverla.
Ho comprato merce dalla Repubblica Ceca in data 13 agosto e l'ho ricevuta il 2 settembre ......e non si riesce a ricevere merce in Italia trascorsi 20 giorni.

Ho preso una parete angolare sopravasca angolare con una parete fissa e due mobili. Premesso che la qualità dei materiali è buona, visto che l’esito del prodotto è strettamente legato alla capacità di montaggio perchè non aiutate i vostri clienti con schede di montaggio comprensibili, precise, leggibili? Cosa costerebbe sviluppare dei video tutorial da mettere sul vostro sito per ogni prodotto? Perchè non evidenziare i due/tre passaggi chiave che possono fare la differenza in un montaggio? Nel caso fosse complicato fare queste cose, perchè non identificate dei montatori nelle varie zone? Credo che oggi un efficace post vendita sia importante almeno quanto la vendita di un prodotto. Se poi parliamo di prodotti buoni o ottimi, un mancato supporto post vendita è inaccettabile.

Nonostante un vetro sia arrivato danneggiato dal corriere è stato prontamente sostituito. Dopo neppure una settimana dalla prima ricezione ho ricevuto il ricambio.
Scambio mail con poche latenze.
Bravi.

Rapporto qualità-prezzo incredibile!

Prodotto conforme alle aspettative. Ho avuto un problema con l’ordine causato da me e lo hanno risolto tempestivamente. Ottimo.