Airbeas Travel Canada Avaliações 

Des voleurs, ne livre jamais les eticket et tente d'arnaquer ma carte de credit.

Ne leurs faite pas confiance. Jamais!

Le service reçu d'Oliver a été très professionnel et dans sa langue. Il m'a traduit en français certaine partie du email pour une meilleure compréhension de ma part.
Thank you so much Oliver.

Mark tres bien i

I bought my ticket through online Airbeas travel.ca. Travelling going to Japan for two weeks. Moment after I book someone called me and his name Oliver from their office and he helped me give all the information what I needed especially for the tickets . And then everything was great.

Oliver , I truly appreciated and thankful for your service. For those who is looking for a better price I highly recommend Airbeas travel . Thank you and have a wonderful day.

Airbeas Travel est une entreprise frauduleuse. J'ai acheté des billets d'avion le 22 janvier 2026. Voici la (référence ABT005399).
Le montant est de 3 900,00 CAD. Jusqu'à présent je n'ai pas reçu les billets, je n'ai pas été remboursé. Pourtant, ils ont dit qu'ils ont annulé les billets et qu'ils vont me rembourser. Ils ne répondent à mes appels.
Méfiez-vous de ces gens ! Ce sont des escros

I would advise consumers to exercise caution when dealing with this travel agency.

In my case, I paid the cost of an Air Canada flight scheduled for October 7. Despite multiple requests, I was never provided with an Air Canada booking reference (PNR), an e-ticket number, or any proof that a ticket had actually been issued in my name.

As my departure date approached, I was asked to pay a significant additional amount (33%) before any booking confirmation would be provided. I was also informed that Air Canada had cancelled my ticket, yet no evidence was provided that a ticket had ever been issued in the first place.

With less than two weeks before departure and no verifiable reservation, I was forced to look for alternative travel arrangements while requesting a refund of the amounts already paid.

I encourage anyone booking travel to request and verify their airline booking reference and e-ticket number as soon as payment is made.

I booked a round trip fare for my mom from Pearson airport in Toronto to Hawaii with an hr layover at LAX airport for about $500 for sept. 6-13 on the AirBeas Travel site. Then I changed the passengers to 2 people and the price suddenly went down to $430 for each person. Suspicion no. 1.

Suspicion no. 2: as my mom was trying to pay on their site, her credit card (BMO master card) flags this purchase as suspicious & locks her CC (good security fraud alert system on her bank). An Airbeas Travel agent emails & calls my mom, trying to be”helpful” to rush through the purchase so that it goes through, so then I use my visa CC with TD to pay.

Suspicion no. 3: about 2 & a half weeks later, the agent from AirBeas Travel calls & emails my mom, stating the all flights are confirmed except for the outbound flight (that’s the first plane) and they would try to arrange for another flight. If the outbound flight is unconfirmed, wouldn’t the remaining following flights be non-existent also?

So, after I (the daughter) read over all of the countless reviews about this travel agency, all of the reviews repeated the same thing, “they said they would refund my money in 15-20 days”. I called back the travel agent, told them I wanted to cancel & for a refund. The agent said the same bull shit to me “we will refund you a reduced amount in 15-20 days” (for their made up cancelling fees or what not).

Anyways moral of the story: 20 days have passed and they haven’t refunded me the money, lol. Pathetic. So, if you fall for their trap also, just call your bank and dispute the transaction.

Why this travel agency still exists baffles me.

Don’t fall for their trap of “affordable prices.”

Je déconseille fortement cette entreprise. Il ne vende que des billets qui seront éventuellement annulés par des voyageurs. Vous n’avez pratique aucune chance de récupérer vos billets avant de partir. En plus me concernant il a fallu que je me batte pendant 3 mois pour récupérer les 615 dollars qu'il me devait sur leur réservation que j'avais fait. J'ai du être obligé de les menacer d’une procédure judiciairement pour qu'il réagisse et qu'il me rembourse 🤬🤬🤬🤬🤬

0/5 ils ont annulés mes billets à 1200$/chaque à 3 jours de mon départ puis ils m'ont contacté pour m'offrir des billets à 1895$/chaque, j'ai refusé et j'ai du me faire rembourser par Visa

It’s been 8 months since I booked a flight from Montreal to Providencial with airbeas. The flight was never confirmed. They admitted that they were wrong. Until now they have not refunded me.
Worst platform ever!

Je déconseille fortement cette agence. J’ai annulé ma réservation après qu’on m’ait confirmé par écrit qu’un remboursement de 590,88 $ CA serait effectué (avec des frais d’annulation de 99 $ CA). Malgré cette confirmation, je n’ai toujours reçu aucun remboursement à ce jour. Le service après-vente est très décevant et il est très difficile d’obtenir une solution. Soyez très prudents avant de réserver avec cette agence et assurez-vous de bien comprendre leurs politiques, car mon expérience a été très négative.

J’ai fait une transaction d’achat de billets d’avion en ligne pour le Portugal pour un vol avec Air Transat
La veille lors de l’enregistrement, nous nous sommes rendu compte qu’ils n’ont pas acheté les billets mais ont encaissé l’argent ce qui nous a occasionne beaucoup de stress à moins de 24h du départ. Nous avons dû annuler des hôtels et perdu plus de 500$ en plus du rachat de billet pour un jour plus tard moyennant des coût supplémentaire
Je ne recommande pas
Aucun service ni téléphone ni courriel

Total nightmare. Lied to for months to run down my bank dispute window!

Do not book with Airbeas Travel. They are completely untrustworthy and use deceptive delay tactics to keep your money.

They officially agreed in writing to give me a full refund of $1,497.83 CAD for Booking ID: ABT003549. I complied with all their rules immediately. Instead of returning my money, their "Refunds Manager," Sherry, dragged me along for months with polite, empathetic emails. First, I was told it would take 7–14 business days. Then, it was 10–15 business days. Then, they claimed it was "processed" but blamed an unnamed "consolidator" because they couldn't produce an ARN (Acquirer Reference Number).

I later realized this was a deliberate tactic. By stringing me along with empty promises of a refund, they successfully pushed me past my bank's standard credit card dispute timeline. Because of their stall tactics, my bank was only able to recover half the amount. Airbeas Travel is still sitting on the rest of my hard-earned money for services that were never rendered.

I have now escalated this to the Competition Bureau Canada, and TICO. Do not be fooled by their polite customer service emails; it is a mask to hold your money until it is too late for your bank to step in. Avoid at all costs.

UPDATE: TICO (Ontario’s Travel Regulator), and their investigation confirmed that Airbeas Travel deliberately operates as an unregistered, offshore entity outside of Canada (from the UK) to completely evade provincial consumer protection laws and avoid issuing refunds.

Waiting to hear back from Competition Bureau Canada

Faites attention , des Arnaqueurs!!!!!!On a rien reçu ni billets ni factures.Le numéro de téléphone ne fonctionne pas .

The worst travel agency I’ve ever dealt with.

My sister booked a flight in December 2025. Her payment was processed immediately, but she never received an e-ticket or a valid booking confirmation.

We contacted Emirates directly, and they confirmed that no reservation existed under her name. We then tried to reach the travel agency, which appears to be based in Toronto according to the information we received by email. Unfortunately, the phone number is not working, and no one has responded to any of our emails despite multiple attempts to contact them.

This has been an extremely disappointing experience. If you’re considering booking with this agency, I strongly recommend being very cautious. I can’t even give them one star because the service has been completely nonexistent.

Ils doivent 6500CAD$ à notre famille. Nous étions 5 à avoir réservé et ils nous ont délivré des faux numéros de réservation qui ont disparu 1 semaine avant le vol sous prétexte qu un des passeports expiré dans 6 mois or c etait un voyage de 2 semaines et la personne pouvait l utiliser. Puisque la personne a pu l utiliser de toutes les façons lorsque nous sommes passés par Air France directement.
Ils ont dit qu ils allaient nous rembourser 2 semaines apres mais rien. Ils.nous ont dit q leur fournisseur serait apte à leur rembourser dans 1 mois dc eux également pourraient nous rembourser 1 mois apres mais rien. Depuis Mars, leurs lignes ne fonctionnent plus.

Ne jamais utiliser ce site qui arnaque. Achat de 2 billets en novembre 2025 pour voyage en mai 2026. Billets jamais délivrés. Après appel de la compagnie aérienne, aucune réservation à notre nom. Besoin de racheter des billets à 2 jours du départ dans une vraie agence... N'espérez pas que vous aurez plus de chance que les autres. Comment ce type de société peut elle encore opérer malgré les nombreuses plaintes ?

FRAUD, SCAMMERS... They promised to give us 48 hours airplane tickets that were never booked at Air Canada, they wanted us to be in an emergency situation to overcharge more than the real company, promised us to reimburse 3 times with what seemed legal papers, contracts, never did. waited for 6 months after the telephone lines stopped answering because it was disconnected which they did say themselves that since they were still answering, they weren't a fraudulent company. I assume now they are one and a big one!!!! Their company adresses are false, tried to send suing papers

J'ai été fraudé par cette compagnie. À 48 heures de mon départ, j'ai appelé, car je n'avais toujours pas reçu mes billets d'avion.

Ils m'ont demandé 2500$ de plus pour me donner mes billets. J'ai refusé, ils ne répondent plus sur rien, (téléphone, courriel) j'ai tenté de les joindre à plusieurs reprises sans succès.

Compagnie frauduleuse. Doit impérativement être fermée. Ils vous font faire des réservations et annulent sans vous informer. Quand il faut faire le remboursement, ils ne le font pas. Je suis déjà à 9 mois sans mon remboursement. Et de sur quoi ils ont bloqué mon numéro de téléphone (je ne suis plus capable de les joindre). Pourtant quand j’essaie de les appeler avec d’autres numéros, ça sonne.