Airshoppen Travel Retail A/S Avaliações 

29.398
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jeg tildeler desværre kun 3 stjerner pga. 99% af jeres make-up, cremer oa. ikke er beregnet til en allergiker. Gælder også smykker. Ville ønske at bla. produktet MIILD kunne købes hos jer. Desuden sk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er så lettvint og bestille og få varene i setet når vi reiser med Ving . Denne gangen var også, som vanlig alt i orden og vi bruker ikke tid på Taxfree etter landing. Må også ta med at prisene er... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gärna enkät på svenska nästa gång! Lätt att hitta varor, hyfsade priser och rätt leverans till rätt plats. Negativt är alla dessa mejl och SMS om att man ska handla. Även efter man lagt in en best... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt funkade perfekt 👌 En fundering bara: Varför inte göra som i Norge, där passagerarna hämtar ut sina Taxfree köp på flygplatsen efter ankomst. Detta måste ju underlätta för både flygbolag oc... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja Duty Free

Sobre Airshoppen Travel Retail A/S

Escrito pela empresa

Airshoppen.com is a part of Nordic Leisure Travel Group, but offers the service of taxfree shopping to travellers flying with Sunclass Airlines, Jettime and Novair.

A part of the exciting holiday experience is the joy of taxfree shopping and the fantastic benefits connected to it. Make it easy and pre-order your taxfree goods at Airshoppen.com - we´ll deliver to your seat onboard the aircraft. Save up to 50% compared to your Nordic departure airport.

Taxfree made easy!


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

29 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(29.398)

5.219 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fick det vi beställt

Fick vad vi beställt

15 de outubro de 2026
logotipo da Airshoppen Travel Retail A/S

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

Hej Mats,

Vad roligt att höra att ni fick de varor ni hade beställt och att allt fungerade som förväntat.

Vi uppskattar ditt omdöme och hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka snart igen!

Med vänliga hälsningar
Airshoppen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra och informativ hemsida

Bra och informativ hemsida. Ett enkelt och smidigt sätt att beställa något gott till hem eller utresa. Bra packat i påsar direkt till stolen. Extra plus för den bag man fick till, kunde enkelt fästas vid resväskan så man slapp bära på den.

15 de outubro de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra utbud och priser.

15 de outubro de 2026
logotipo da Airshoppen Travel Retail A/S

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

Hej Marie,

Vad roligt att höra att du är nöjd med vårt utbud och våra priser. Det gläder oss verkligen att du har haft en positiv upplevelse hos oss.

Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen!

Med vänliga hälsningar
Airshoppen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt funkade perfekt 👌

Allt funkade perfekt 👌
En fundering bara:

Varför inte göra som i Norge, där passagerarna hämtar ut sina Taxfree köp på flygplatsen efter ankomst.
Detta måste ju underlätta för både flygbolag och passagerarna - och även för miljön..
mvh/Bert Johansson

15 de outubro de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Grei handel

15 de outubro de 2026
logotipo da Airshoppen Travel Retail A/S

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

Hei Willy,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding med oss!

Så hyggelig å høre at du hadde en god handleopplevelse hos oss. Vi setter stor pris på din tilbakemelding.

Vi ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen tilbake snart igjen!

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Venter på refusjon

Airshoppen er rimelig og enkel å bruke.
Men pga. forsinkelser/flybytte ble ikke forhåndsbestilte varer levert. Venter fortsatt på refusjon. Derfor 1 stjerne.

15 de outubro de 2026
logotipo da Airshoppen Travel Retail A/S

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

Hei Mattis,

Vi beklager at dine forhåndsbestilte varer ikke ble levert som planlagt, og at du fortsatt venter på refusjon. Vi har full forståelse for at dette er frustrerende, og beklager ulempene dette har medført.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no dersom du ønsker å snakke med oss eller trenger videre hjelp med saken.

Vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse neste gang.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra utbud men ganska dyrt.

Bra utbud men ganska dyrt.
Allt utom vin och sprit kan man köpa betydligt billigare hemma i Sverige eller via nättjänster.

14 de outubro de 2026
logotipo da Airshoppen Travel Retail A/S

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

Hej Mats,

Vad roligt att höra att du uppskattar vårt utbud. Vi beklagar samtidigt att du upplever våra priser som höga i jämförelse med andra butiker och nättjänster.

Vi strävar alltid efter att erbjuda ett attraktivt sortiment till konkurrenskraftiga priser. Vi uppskattar dina synpunkter och tar självklart med oss dem i vårt fortsatta arbete med att utveckla och förbättra vårt erbjudande.

Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka snart igen!

Med vänliga hälsningar
Airshoppen

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jag fick det jag beställde men hade…

Jag fick det jag beställde men hade önskat en annan vara i shopen.
Påsarna är lite höga/långa. Svåra att bära.

14 de outubro de 2026
logotipo da Airshoppen Travel Retail A/S

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

Hej Mikael & Sofia,

Stort tack för att Ni tog Er tid att dela med Er av Er feedback!

Vad roligt att höra att Ni fick alla varor Ni hade beställt. Vi beklagar samtidigt att Ni saknade en produkt i vårt sortiment och att Ni upplevde våra påsar som långa och svåra att bära.

Vi uppskattar Era synpunkter och tar självklart med oss dem i vårt fortsatta arbete med att förbättra både vårt sortiment och kundupplevelsen.

Om Ni har tips eller önskemål på produkter som Ni skulle vilja se i vårt sortiment får Ni gärna mejla oss på airshoppen@airshoppen.se. Vi tar gärna emot Era förslag och förmedlar dem vidare till våra inköpare.

Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna Er tillbaka snart igen!

Med vänliga hälsningar
Airshoppen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fikk ett annet flyselskap, varen ikke på flysetet.

Fikk et annet flyselskap på hjemreisen. Varen som var bestilt lå ikke på flysetet, flyet var også forsinket, takoff ble ca 2,45 timer senere fra planlagt takoff.

12 de outubro de 2026
logotipo da Airshoppen Travel Retail A/S

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

Hei Otto,

Vi beklager at din forhåndsbestilte vare ikke ble levert som forventet på hjemreisen. Vi har full forståelse for at dette var en frustrerende opplevelse, spesielt med tanke på både flybyttet og forsinkelsen.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no dersom du trenger videre hjelp med saken.

Vi setter pris på din tilbakemelding og håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais