Airshoppen Travel Retail A/S Avaliações 

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Otto,

Vi beklager at din forhåndsbestilte vare ikke ble levert som forventet på hjemreisen. Vi har full forståelse for at dette var en frustrerende opplevelse, spesielt med tanke på både flybyttet og forsinkelsen.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no dersom du trenger videre hjelp med saken.

Vi setter pris på din tilbakemelding og håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Niels,

Vi beklager at du ikke har mottatt varene dine, og at du fortsatt venter på refusjon. Vi forstår godt at dette er frustrerende, og beklager ulempene dette har medført.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no dersom du ønsker å snakke med oss eller trenger hjelp med refusjonen.

Vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Øystein,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding med oss!

Så hyggelig å høre at du mottok alle varene du hadde bestilt, og at alt gikk som forventet. Vi setter stor pris på din tilbakemelding!

Vi ser frem til å ønske deg hjertelig velkommen tilbake snart igjen!

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hej Hanne,

Vi beklager, at du oplevede vores priser som højere end i lufthavnen.

Vi har en prisgaranti, som betyder, at vi altid skal være billigere end din afrejselufthavn i Norden. Hvis du har bestilt en vare hos Airshoppen og opdager, at den samme vare sælges til en lavere pris i afrejselufthavnen, er du meget velkommen til at tage et billede af varen, hvor prisen tydeligt fremgår, og sende det til os.

Du er altid hjerteligt velkommen til at kontakte vores kundeservice customerservice@airshoppen.dk, så hjælper vi dig gerne med at undersøge sagen nærmere.

Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen tilbage snart igen!

Med venlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Hanne,

Vi beklager at du ikke mottok dine forhåndsbestilte varer som følge av flybyttet, og at du opplevde ventetiden på refusjonen som frustrerende.

Vi ønsker å forklare at vi dessverre ikke har mulighet til å gjennomføre en refusjon før vi har mottatt bekreftelse fra flyselskapet på at taxfree-varene ikke har blitt levert. Denne prosessen kan i enkelte tilfeller ta noen ekstra dager, noe vi beklager.

Vi har full forståelse for din skuffelse og setter pris på din tålmodighet. Vi håper likevel at vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake og gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Berit,

Vi beklager at du ikke har mottatt varene du bestilte, og at du fortsatt venter på refusjon. Vi har full forståelse for at dette er en frustrerende opplevelse, og beklager ulempene dette har medført.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no dersom du trenger videre hjelp med saken.

Vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Elena,

Vi beklager at du ikke mottok dine forhåndsbestilte varer som følge av flybyttet. Vi har full forståelse for at dette er en frustrerende opplevelse, spesielt når du fortsatt venter på å få pengene refundert.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no dersom du ønsker å snakke med oss eller trenger videre hjelp med refusjonen.

Vi setter pris på din tålmodighet og håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Miran,

Vi beklager at dine forhåndsbestilte varer ikke kunne leveres som planlagt på grunn av flybyttet. Vi har full forståelse for at dette var en frustrerende opplevelse, spesielt siden du måtte finne alternative gaver på flyplassen og fortsatt venter på refusjon av beløpet du har betalt.

Dette er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder, og vi beklager ulempene dette har medført.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no dersom du trenger videre hjelp med refusjonen.

Vi setter pris på din tålmodighet og håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen
Airshoppen

Resposta da Airshoppen Travel Retail A/S

22 de out. de 2026

Hei Kjell,

Vi beklager at du ikke mottok varene du hadde bestilt til avreisen. Det kan være ulike årsaker til at forhåndsbestilte varer ikke blir levert som planlagt, og vi forstår at dette er skuffende.

Du er alltid hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice på customerservice@airshoppen.no, så hjelper vi deg gjerne med å undersøke hva som har skjedd.

Vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen
Airshoppen