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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficienza e velocità nella consegna,arrivati con imballo perfetto, con un piccolo gadget all interno. Pagamento alla consegna.

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Rapidità di spedizione Prezzi competitivi Sito fruibile Pagamento con PayPal accettato L'unica cosa negativa è che siamo a maggio e mi sono state inviate due confezioni di soluzione unica con scad... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very disappointed with the service. I placed an order, and after 8 days it had still not arrived at the location. Due to this excessive delay, I had no choice but to cancel it. A very frustrating expe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trovo le lenti a prezzo migliore rispetto agli altri fornitori, ma soprattutto adesso che la consegna non è più obbligata con GLS ma si ha la possibilità di scelta

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Prezzi sempre bassi
Ci impegniamo a offrirvi il prezzo più basso e competitivo del mercato e se troverete un'offerta migliore, la eguaglieremo.



Consegna gratuita su 69 €
La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 69 € e parte da soli 4,99 € per gli altri ordini. Tutti gli ordini sono corredati di numero di tracciamento e la maggior parte di essi viene consegnata in meno di 2 giorni lavorativi.



Spedizione tempestiva
Elaboriamo oltre 200.000 ordini al mese e siamo orgogliosi di spedire quasi il 98% di questi ordini il giorno stesso.



Regali gratuiti oltre i 55 €
Scegliete un regalo emozionante con un acquisto superiore a 55 €. I regali cambiano spesso, quindi rimanete sintonizzati.



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Le conoscenze e l'esperienza acquisite in 10 anni di presenza sul mercato ci hanno permesso di sviluppare un ampio catalogo di prodotti, un team di assistenza clienti dedicato e migliaia di clienti soddisfatti.

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Alensa fornitura lenti a contatto

Sono anni che acquisto lenti a contatto da Alensa. Ottimo servizio, call center preparato e gentile in caso di domande e possibilità di restituire merce con rimborso. Consigliato

30 de março de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dopo tanti anni, basta Alensa

Indirizzo sbagliato/incompleto fornito al corriere con conseguenti ritardi.
Inoltre una delle due scatole è arrivata con lenti a contatto per ipermetropia anziché per miopia. Soldi buttati e disagio

19 de março de 2026
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Resposta da Alensa

Buongiorno Alessandro,
ci scusiamo sinceramente per il disguido.
Si è verificato un problema nella consegna dei pacchi e comprendiamo il disagio arrecato.
Per quanto riguarda il rimborso, purtroppo non è possibile procedere, in quanto la confezione delle lenti non risulta integra e sigillata.
Tuttavia, possiamo organizzare il ritiro del pacco presso il cliente che lo ha ricevuto e provvedere a una nuova consegna, qualora desideri riceverlo nuovamente.
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro all’email che le abbiamo inviato.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consegne veloci e ottimo prodotto

Consegne veloci e ottimo prodotto

18 de março de 2026
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Resposta da Alensa

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