Lampje gekocht na 2 weken kapot. Alex klein gemaild, en ook hier geen reactie op. Zoals ik in reviews lees wordt dit verbeterd tot nu toe nog niks veranderd helaas. Hopelijk via deze weg wel re... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Netjes verpakt en snel verstuurd. Prachtige kwaliteit trui. Wel veel verzendkosten betaald om het thuis te laten bezorgen. Gekozen het artikel thuis te laten bezorgen i.v.m. ziekte. Helaas is zonder o... Ver mais
Niet geweldig. Bijna 4 weken moeten wachten op een shirt van 30euro die "schijnbaar" opnieuw was verstuurd omdat er via Budbee 100 pakketten waren zoek geraakt...Nooit een tussentijds mailtje van geha... Ver mais
A empresa respondeu
Mooie collectie, onze kleinzoon is superblij met de T-shirt, hij zou hem dag en nacht 😳 blijven aanhouden. Snelle levering. Als enig minpunt, de kosten voor verzending zijn eerder aan de dure kant... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welkom op de reviewpagina van mijn webshop. Dit is een webshop waar we de meest epische kleding maken! Alle kleding is gedesigned rondom mijn smiley logo, deze straalt positiviteit uit. Bedankt voor de support en ik ben super benieuwd wat deze webshop voor toffe producten in de toekomst zal brengen!
Informações de contato
-, -, -Noordwijk, Holanda
- support@alexkleinshop.com
- alexkleinshop.com
3,5
Bom
386 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 70% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle bezorging en goede verpakking.
24 de março de 2025
Geweldige klantenservice en snelle levering!
Ik had een trui besteld, maar deze bleek uit voorraad te zijn in de gewenste maat. Dit werd snel en professioneel opgelost. In een vriendelijk bericht werd uitgelegd dat het product niet meer beschikbaar was samen met oprechte verontschuldiging voor het ongemak. Dit waardeer ik enorm. De positieve energie die Alex uitstraalt, kwam ook duidelijk naar voren in de communicatie.
Het bedrag werd onmiddellijk teruggestort en de nieuwe bestelling werd al na één dag bij ons geleverd.
Deze service is echt top voor zijn fans!
28 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Ik moet nog even afwachten hoe het gaat…
Ik moet nog even afwachten hoe het gaat als ik eventueel retour moet sturen maar de zending ging prima
1 de março de 2025
Netjes verpakt en snel verstuurd
Netjes verpakt en snel verstuurd. Prachtige kwaliteit trui. Wel veel verzendkosten betaald om het thuis te laten bezorgen. Gekozen het artikel thuis te laten bezorgen i.v.m. ziekte. Helaas is zonder overleg het artikel bezorgd bij een winkel een dorp verderop.
22 de fevereiro de 2025
Leuk en snel
Super snelle levering van een leuke trui. Onze zoon had de trui al, maar wilde 'm ook graag een maat groter.
13 de fevereiro de 2025
Snelle levering
10 de fevereiro de 2025
Geen informatie na bestelling.
Geen informatie na bestelling.
Bestelling te laat verzonden dan het beloofde aantal werkdagen.
Moeilijke communicatie, en als je communicatie hebt ligt niet aan hun.
1 de fevereiro de 2025
LOSLATEN
Voor kerst een smiley hoodie besteld voor mijn kleinzoon.
€ 55 daarvoor mag je toch wel wat verwachten.
Nu echter laat de afbeelding op de rug helemaal los
Dit is nog wel zijn lievelings trui
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Jammer om dit hier te lezen, vooral omdat u dit niet eerder per mail heeft aangegeven. Had u ons hierover gemaild, dan had ik dit direct voor u kunnen oplossen!
Stuur gerust een mail met afbeeldingen, een korte uitleg en uw bestelgegevens naar ralf@alexkleinshop.com, dan kijk ik graag met u mee naar een oplossing. We willen natuurlijk dat uw kleinzoon nog lang plezier heeft van zijn favoriete trui! 😊
Snelle en duidelijke levering
Snelle en duidelijke levering, leveringskosten wel prijzig .
25 de janeiro de 2025
Alles prima behandeld en bezorgd!!
19 de janeiro de 2025
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Beste Clarisse, bedankt voor de mooie woorden!
Wellicht toch meer dan 1 ster waard? :P
Mijn zoon is heel blij met de hoodie
De order was vertraagd/ of niet goed doorgekomen maar het team heeft dit goed opgepakt. Mijn zoon is heel blij met de hoodie.
8 de janeiro de 2025
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Fijn om te horen dat de ervaring goed was Jarco, veel plezier met de hoodie!
Slecht
Ik heb al 2 week geleden een bestelling geplaatst, maar ik heb nu nog steeds niet ontvangen.
23 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de vertraging met uw bestelling. Helaas is er een fout opgetreden doordat ons magazijn na de kerst gesloten was en er daarnaast een onjuist verzendadres door u was ingevoerd, waardoor de bestelling in eerste instantie verkeerd werd verzonden.
We hebben dit inmiddels rechtgezet en ik zie dat de trui nu onderweg naar u is. Een foutje kan natuurlijk iedereen overkomen, en we hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben met het item.
Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Fijne en snelle service
Fijne en snelle service! Mooie kledij, ons zoontje is er heel blij mee.
19 de dezembro de 2024
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Bedankt Sofie, super leuk om te horen! :D
NIET KIJKEN
ik krijg oortering van deze gast je kan geen kanalen beoordelen daarom zeg ik hier dat ik oortering krijg
kijk niet zijn video's
1 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Bedankt voor de fijne review Evelyn! :)
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit. Snelle levering. Ondanks dat we een foutje in het adres hadden. Werd dit toch onmiddellijk aangepast zonder extra kosten.
6 de dezembro de 2024
Super vriendelijke snelle en goede…
Super vriendelijke snelle en goede service maar vind de pulls en t sjorren redelijk duur 😳
26 de novembro de 2024
super !
Heel vlugge levering ! Heel mooie kwaliteit.
Kleinzoon heeft al enkele stuks en draagt ze super graag ! Blijven heel mooi na herhaaldelijk wassen.
29 de novembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.