Produkt einwandfrei, hätte mich nur gefreut, wenn eine direkte Info dabei gewesen wäre, dass man die Seife mit Behälter dazu bestellen muss. Lieferzeit etwas lang,aber das liegt ja an Prime Lieferun... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Es fehlte in der Lieferung ein Artikel. Sollte ein Foto der gelieferten Ware zum Nachweis schicken!! Auch auf dem Foto war die fehlende Ware nicht abgebildet!!! Konnte aber anhand der Gewichtsangabe a... Ver mais
Ich beziehe seit Dezember 2023 regelmäßig Pluslife Covid Test über Altruan. Diese Tests ermöglichen mir als Long Covid/Mecfs erkrankte Person den Kontakt mit Besuchern entspannter und ohne Ansteckungs... Ver mais
Am 15.04.2026 habe ich den Artikel pzn 16707871 bestellt - 3x30 Stück Windelhosen. Geliefert wurden mir am 17.04.2026 in einem Karton nur 2x30 Stück Windelhosen. Die Antwort war, dass bei diese... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Morolding 6, 84323, Morolding, Alemanha
- 08724285960
- info@altruan.de
- altruan.de
3,8
Muito Bom
330 avaliações
Respondeu a 51% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schnelle und sehr gute Abwiklung.
Schnelle und sehr gute Abwiklung.
Preis auch ansprechend.
Weiter zu Empfellen.
25 de março de 2026
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
25 de março de 2026
Alles bestens
25 de março de 2026
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung,gute Qualität,gerne wieder
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Sehr zu empfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, auch im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Abwicklung war sachlich und effizient. Werde hier bei Bedarf gerne bestellen. Kleine Mengen und Privatpersonen sind willkommen. Nur die Lieferzeit war ein bisschen lang.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Günstige und sehr gute Ware.
Günstige und sehr gute Ware.
Schnelle Lieferung.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Lange Lieferzeit.
Lange Lieferzeit.
Alles auf Englisch lebe jedoch in Deutschland .Ich mag da nicht meher bestellen
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Altruan
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Bestellung stets angegeben, damit unsere Kunden vorab sehen können, wann die Lieferung ungefähr erfolgen wird.
Bezüglich der Sprache möchten wir darauf hinweisen, dass Sie auf unserer Website die Sprache jederzeit entsprechend anpassen können, sodass alle Inhalte auf Deutsch angezeigt werden.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Wie immer sehr zufrieden
Wie immer sehr zufrieden! Gute Preise, schnelle Lieferung. Gerne wieder!
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Alles zur Zufriedenheit.
23 de fevereiro de 2026
Alles tipptopp
Schnell geliefert, top quali und habe sonst nur höhere Preise gesehen.
21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
I had a few problems with my delivery…
I had a few problems with my delivery with DHL over the Christmas holidays, my Altruan package got shipped back to the warehouse. I emailed Altruan about the issue and they sent it to me at a different address free of charge! Very good communication and excellent service, definitely recommend. Many thanks!
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Weinig commerciële houding.
Weinig commerciële houding.
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Altruan
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons dat u de indruk heeft gekregen dat wij niet klantgericht hebben gehandeld. Dat is zeker niet de service die wij willen bieden.
Mocht u ontevreden zijn over een specifieke situatie, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Altruan Service Team
gute Preise schnelle Kaufabwicklung
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Nichts zu meckern
Gab nichts zu meckern. Gut, günstig und relativ schnelle Lieferung.
24 de novembro de 2025
Keine Lieferung
Streusalz angeboten.
Keine Lieferung!
Keine Reaktion auf Nachfragemail!
12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Altruan
Guten Tag,
wir beantworten grundsätzlich alle eingehenden E-Mails. Sollten Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben, entschuldigen wir uns natürlich dafür.
Die Verzögerung liegt aktuell daran, dass unser Lieferant, von dem wir das Streusalz beziehen, sich im Lieferverzug befindet. Dadurch kommt es leider zu einer verspäteten Auslieferung.
Bitte schreiben Sie uns gerne direkt Ihre Bestelldaten mit, damit wir Ihre konkrete Prüfung und schnellstmögliche Klärung durchführen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Excelent
For our company Excelent Customer Service and Suport.
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Schnell
Superschnelle Lieferung bei lagernden Artikeln und sehr gut verpackt.
7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.