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Anna Virgili Avaliações 

210
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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consiglio vivamente questa azienda. Dall'altissima qualità dei prodotti, all'estrema professionalità delle loro commesse super disponibili e gentilissime. Non posso non menzionare Valeria, del punto v... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfette sia comunicazione che tempi di spedizione. Avevo bisogno di una informazione mi hanno risposto gentilmente ed in tempi brevissimi. L'articolo che ho acquistato era un'offerta da non perdere... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mio padre, mio fratello, la sua compagna, il mio compagno ed io abbiamo regalato la borsa a mano con tracolla regolabile Handbag Beige di Guess a nostra madre/moglie/suocera per il suo sessantesimo co... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza super positiva. Ho acquistato un paio di sneakers che purtroppo erano troppo grandi e ho ricevuto continuamente assistenza per il reso e per la nuova spedizione. Mi hanno mandato il co... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios de Moda
  2. também em
  3. Loja de Bolsas
  4. Loja de bolsas e malas
  5. Loja de malas
  6. Loja de Malas e Bolsas

Escrito pela empresa

Nata nel 1988 a San Benedetto del Tronto, Anna Virgili è oggi un'insegna con 22 boutique in Italia, specializzate nella selezione di borse, accessori, scarpe e valigeria delle migliori firme italiane e internazionali: Borbonese, The Bridge, Furla, Coccinelle, Piquadro, Michael Kors, Samsonite, Guess, Pinko, Alviero Martini 1ª Classe, Liu-Jo e molti altri. Ogni brand che scegliamo di trattare risponde agli stessi criteri di qualità, stile e artigianalità che guidano il nostro lavoro da oltre trent'anni. Accanto ai grandi nomi, Anna Virgili è anche un marchio di proprietà: borse e piccola pelletteria 100% Made in Italy, pensate con la stessa cura che mettiamo in ogni selezione. Dietro l'insegna c'è il Gruppo Anna Virgili, una realtà imprenditoriale familiare guidata dalla famiglia Gaetani, che oggi gestisce quasi 60 punti vendita in tutta Italia attraverso otto insegne diverse, tra cui Guess, Swarovski e 1ª Classe Alviero Martini. Una crescita costruita con metodo, senza mai perdere il carattere che ne è all'origine.

Dal 1988, la nostra filosofia

Escrito pela empresa

Perché scegliere Anna Virgili
Dal 1988 selezioniamo i migliori brand di borse, accessori e valigeria. Oggi l'insegna Anna Virgili conta 22 boutique in Italia e fa parte di un gruppo Retail più ampio con quasi 60 punti vendita. Il criterio, però, è sempre lo stesso: qualità, autenticità e cura del dettaglio.
Solo i brand in cui crediamo
Borbonese, The Bridge, Furla, Coccinelle, Piquadro, Michael Kors, Samsonite, Guess e molti altri: ogni brand che scegliamo risponde agli stessi criteri di qualità, stile e artigianalità.
Anna Virgili è anche il nostro marchio Made in Italy
Accanto ai grandi nomi internazionali, Anna Virgili è anche un marchio di proprietà: borse e piccola pelletteria 100% Made in Italy, pensate con la stessa cura che mettiamo in ogni selezione.
Un'impresa di famiglia, una visione a lungo termine
Dietro Anna Virgili c'è il Gruppo Anna Virgili, guidato dalla famiglia Gaetani. Una crescita costruita con metodo, senza mai perdere il carattere che ci contraddistingue fin dall'inizio.

La nostra garanzia

Autenticità certificata, il supporto di una rete fisica diffusa, un customer care che ti accompagna in ogni fase dell'acquisto.

Prodotti sempre autentici: lavoriamo solo con i brand ufficiali e i loro canali autorizzati. Ogni articolo che acquisti da noi, online o in boutique, è garantito 100% originale. Il supporto di una rete fisica: alle spalle dello shop online c'è un gruppo con quasi 60 punti vendita in tutta Italia. Se preferisci vedere, toccare o farti consigliare di persona, la boutique più vicina è sempre a portata di mano. Un customer care che ti accompagna: il nostro team ti segue in ogni fase dell'acquisto. Non sei lasciato solo davanti a uno schermo: c'è sempre qualcuno pronto ad aiutarti.

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4,6

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210 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

La velocità di consegna del prodotto è ottima. È arrivato ciò che desideravo percui ottimo anche il prodotto

31 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Siamo contenti che la sua esperienza con noi sia stata positiva! Speriamo di riaverla presto come nostro cliente!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veloce e sicuro!

Ottimo servizio veloce e preciso

31 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio ottimo e preciso!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Borsa Borbonese

Molto contenta dell’acquisto, meno della spedizione, nel complesso bene. Grazie.

7 de setembro de 2026
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Resposta da Anna Virgili

La ringraziamo per la sua recensione!
Purtroppo, lo spedizioniere è un collaboratore esterno all'azienda e pertanto non ci è possibile intervenire direttamente sulle tempistiche di consegna che dipendono esclusivamente dall'operatività del corriere.
Ad ogni modo, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta del suo acquisto e che, tutto sommato, la sua esperienza con noi sia stata positiva!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Maggiore attenzione nell'imballaggio e nella cura ed igiene dei prodotti

La settimana scorsa ho ricevuto il pacco, avendo acquistato, tramite il vostro sito un paio di scarpe, puntuali nella consegna, anche le scarpe sono così come raffigurate: colore, altezza tacco, qualità, ma non posso dire altrettanto della cura del prodotto e dell'imballaggio: intanto il pacco esterno era sigillato con un leggero strato di nastro adesivo, quindi facilmente apribile, per non parlare della scarsissima igiene sul prodotto, le scarpe messe alla rinfusa all'interno del pacco senza un minimo di carta che le avvolgesse, per di più erano state indossate diverse volte, la suola interna sporca, per non parlare di quella esterna, non faccio il reso perché le scarpe mi piacciono, ma saranno indossate previa una bella igienizzazione. Oltretutto avevo inviato una mail per dei chiarimenti, nessuna risposta. Mi dispiace, ma sicuramente non sarò una vostra cliente affezionata!!!

28 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo disappunto.
L’esperienza che descrive, sia per quanto riguarda le condizioni in cui ha ricevuto le scarpe, che non rispecchiano gli standard di qualità e attenzione che ci impegniamo a garantire. Abbiamo preso in carico la sua segnalazione affinché episodi di questo tipo non si ripetano.
Ci scusiamo inoltre della mancata risposta alla sua segnalazione. A seguito di una verifica, abbiamo riscontrato che la sua comunicazione era stata erroneamente indirizzata nella cartella spam e, per questo motivo, non è stata presa in carico dal nostro Servizio Clienti.
Siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza e per l’impressione che ne ha ricavato. La ringraziamo comunque per aver condiviso la sua segnalazione, che per noi rappresenta un importante spunto per migliorare il nostro servizio.
Ci auguriamo di poter avere in futuro l’opportunità di farle vivere un’esperienza decisamente più positiva😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto ottima gestione e i…

Tutto perfetto ottima gestione e i prodotti corrispondono perfettamente, affidabilità ottima top…grandi💪🏼

27 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Speriamo di ritrovarla presto sul nostro sito per il suo prossimo acquisto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serietà

Articolo conforme a mio ordine

28 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Speriamo di riaverla presto sul nostro sito.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tempestivi

Tempestivi
Attenti a ogni dettaglio
Borsa ordinata perfetta, sicuramente riordinerò da loro consigliatissimi

3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio. La aspettiamo per un nuovo acquisto sul nostro sito.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo

Spedizione rapida, ottimo prodotto.

17 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la rapidità del nostro servizio. Ci auguriamo di ritrovarla presto per il suo prossimo acquisto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Purtroppo ho avuto una brutta…

Purtroppo ho avuto una brutta esperienza ma mi ha colpito la serenità e la gentilezza e quindi il mio voto è 5 per essere stati seri, efficienti e disponibili e dunque il mio voto è 5☺️

13 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente, ma siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità e l’attenzione con cui abbiamo cercato di gestire la situazione.
Per noi serietà, gentilezza e attenzione al cliente sono fondamentali, soprattutto quando si presenta un inconveniente.
Grazie ancora per la fiducia, speriamo di ritrovarla presto ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ottima esperienza

ottima esperienza. veloci
top top

10 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva!
Grazie mille per la sua recensione!!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buon prodotto

Rapporto qualità/prezzo e serietà nella descrizione dei prodotti.

11 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie mille per la sua recensione! Sapere che ha apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Al prossimo ordine!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spedizione veloce

Spedizione veloce. Prodotto perfetto

7 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Selezioniamo con cura i nostri prodotti e ci impegniamo affinché i nostri clienti vivano con noi la migliore esperienza!
Grazie per averla condivisa!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva

Consegna puntuale prodotto buono mi sono trovata bene

9 de março de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Siamo contenti che la sua esperienza con noi sia stata positiva! Grazie per la sua recensione!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

SPEDIZIONE PESSIMA

negozio bellissimo con tanti articoli a ottimi prezzi, ricomprerò sicuramente, ma la spedizione è stata davvero pessima, ci sono voluti 11 giorni prima che il pacco arrivasse, dovrebbero cambiare spedizioniere, anche perchè sul sito si parla di circa 48 ore mi pare.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro negozio e i nostri prodotti e per la fiducia in noi riposta!
Ci dispiace per il servizio di spedizione, purtroppo non ci è possibile intervenire direttamente in quanto le tempistiche dipendono esclusivamente dall'operatività del corriere. Ciò che possiamo fare è certamente monitorare e sollecitare, come abbiamo fatto nel suo caso.
Speriamo di essere riusciti a darle il miglior supporto :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho trovato la borsa che cercavo da…

Ho trovato la borsa che cercavo da tempo a un prezzo scontato e conveniente quindi contentissima
Consegna rapida
Consiglio!!!!

5 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Siamo davvero felici che abbia trovato ciò che cercava nel nostro sito e che abbia apprezzato il nostro servizio. Grazie mille per averlo condiviso!!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Okay

Prodotto come da descrizione, quindi direi ok, spedizione veloce.

4 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie, siamo contenti che abbia apprezzato l'articolo acquistato e il nostro servizio!!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bellissima borsa!!

Bellissima borsa!!! Ottima scelta

4 de agosto de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Siamo felici che abbia apprezzato l'articolo acquistato! Scegliamo con cura la nostra selezione di prodotti. Grazie per la sua recensione!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consigliato

Ottimo prodotto e spedizione velocissima

31 de julho de 2026
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Resposta da Anna Virgili

Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio. Speriamo di ritrovarla presto per il suo prossimo acquisto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualità del packaging ottima

Qualità del packaging ottima
Servizio consegna sopra qualunque aspettativa.

6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Anna Virgili

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio. La aspettiamo per il suo prossimo acquisto sul nostro sito!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

servizio impeccabile

30 de julho de 2026
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Resposta da Anna Virgili

La ringraziamo per il suo feedback! Offrire un servizio attento e impeccabile è da sempre una nostra priorità. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata così positiva!

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