Apleona Avaliações 128

Sehr nett und kompetent, Anliegen werden telefonisch und per Mail schnell beantwortet und bearbeitet. Ich bin zufrieden, vielen Dank Herr Mushkolaj und Frau Sivac (Root).

Schlimmste Verwaltung die es gibt. Die ganze Siedlung vergammelt. Nichts wird repariert wenn es gemeldet wird. So was hab ich noch nie erlebt. Nie wieder diese Verwaltung

Habe vor 5 Monaten ein Problem gemeldet. Habe vor etwa einem Monat angefangen, einmal pro Woche anzurufen. Immer noch nichts. Habe noch nie in meinem Leben eine so unprofessionelle Firma gesehen.

Sehr enttäuschend! Trotz mehrfacher persönlicher Gespräche, anwaltlicher Schreiben und wiederholter Telefonate wurde unsere Kaution bis heute nicht zurückgezahlt – und das, obwohl keinerlei Mängel an der Wohnung vorliegen. Statt einer fairen und transparenten Abwicklung erleben wir nur Verzögerungen, Ausreden und Ignoranz.

Ein solches Verhalten ist für eine große Verwaltung absolut inakzeptabel. Vertrauen und Seriosität sehen anders aus – wir können Apleona nicht weiterempfehlen.

Liebes Team der Apleona, wir überweisen unsere Miete monatlich und Sie ziehen diese zusätzlich DOPPELT ab, ohne ein Lastschriftmandat. Es ist telefonisch absolut niemand zu erreichen. Auf Mails erfolgt keine Reaktion. Vermutlich werden wir jetzt Mahnungen für die Rückgabe erhalten und uns in der Folge juristisch vertreten lassen. Überarbeiten Sie ihre Telefonanlage aus Respekt gegenüber dem Anrufer. Egal wann ich anrufe und egal wie lange ich in der Warteschleife war ( längstens eine Stunde) . Es ertönt lediglich Wartemusik. Äußerst unseriös und absolut respektlos. Bodenlos.

Keinerlei Kundenorientierung, man wird als Bittsteller und nicht als Kunde behandelt.

On se demande d’où sont sortis. Ce personnel incompétent.. mais bon après recherches on compatis et on essaye de justifier sachant que de base certains faisait autre chose comme travail. Reconvertis? Reconversion mal réussie!! des nuls de A à Z .. en tout cas à Genève.

Unterirdisch von A-Z.
Man wartet über ein Jahr lang auf Namensschilder und wenn man aus postalischen Gründen zwischenzeitlich welche auf Papier/Aufkleber (NICHT handgeschrieben!) am Briefkasten und an der Klingel anbringt, drehen sie komplett durch und eskalieren bis zur Kündigungsandrohung.
Wichtige Infos über die Mieterschaft werden verschlampt - weil man hat "keine Zeit" für alle Details der Mieterschaft und es werden NK/HK zurückerstattet, welche ein halbes Jahr wieder subito eingezogen werden, weil man falsche Berechnungen gemacht hat. Absolute Katastrophe, müsste dringend Mal durch eine neutrale Geschäftsprüfungsstelle durchleuchtet werden.

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit Apleona Schweiz gemacht und werde garantiert nie mehr etwas von ihnen mieten. Dokumente die verschwunden sind, Fehler auf Abrechnungen, im Inserat keine Angabe, dass das Objekt befristet war, usw. Bin sehr froh, bin ich jetzt aus dem Vertrag draussen. Es mag sein, dass ich einfach Pech hatte, doch für mich ist klar, ich mag nie mehr etwas mit Apleona zu tun haben.

Absolute Enttäuschung.
Mir wurde vorab eine feste Einstellung zugesagt, sobald ich die Sachkundeprüfung nach § 34a abgelegt habe. Nach nur drei Wochen habe ich die Prüfung erfolgreich bestanden – doch plötzlich gibt es keinen Job mehr. Stattdessen heißt es, es würden nur noch Mitarbeiter mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung gesucht oder Stellen angeboten, die über zwei Stunden entfernt sind.

Für mich ist das alles andere als seriös. So geht man nicht mit Menschen um, die motiviert und zuverlässig ihre Voraussetzungen erfüllen.

Diese Erfahrung richtet sich direkt an Frau Schuster und Frau Laszig.

Ich kann nur ausdrücklich vor Apleona Real Estate GmbH warnen. In meinem Fall wurden über Monate hinweg Guthaben aus der Nebenkostenabrechnung nicht ausgezahlt, stattdessen aber falsche Mahnungen verschickt – obwohl ich nachweislich korrekt gehandelt habe. Nach meinem Auszug wurden weiterhin Mieten für nicht mehr bestehende Mietverhältnisse abgebucht, darunter im April und Mai 2025, und im März sogar doppelt.

Trotz mehrerer Einschreiben, E-Mails und einer klaren Dokumentation des Sachverhalts blieb eine Klärung aus. Stattdessen: neue Forderungen, falsche Beträge, unbegründete Mahngebühren.

🔴 Ich habe inzwischen Strafanzeige bei der Polizei gestellt und die Verbraucherzentrale informiert.
🔴 Ich fordere alle Betroffenen auf: Wehrt euch! Meldet solche Fälle ebenfalls bei Polizei und Verbraucherschutz. Nur gemeinsam können wir gegen solches Verhalten vorgehen.

Was Apleona hier betreibt, wirkt systematisch – ein Blick in die Online-Bewertungen bestätigt leider, dass ich nicht allein bin.

Apleona entrichtet auf Anfrage eine Dienstleitung, welche an den Mieter weiterverrechnet wird. Leider wird in Serie dem Mieter keine Rechnung (von sFr. 71.-) ausgestellt, sonder gleich eine Mahnung mit Kündigungsandrohung gestellt.

Zudem ist in der Mahnung nicht ersichtlich, um welche Dienstleistung es handelt, welche zu bezahlen ist.

Katastrophe!
Wir hatten einen Arbeitskontakt zu dieser Firma. Deren Handwerker für Sanitär sollte einen Siphon austauschen.
Fangen wir mal mit dem Positiven an, der Handwerker war pünktlich.

Ansonsten war er:

- Unfreundlich
- Inkompetent und mit der Arbeit überfordert.

Man hat noch nicht einmal gemerkt, dass dieser Handwerker versucht hat, sich Mühe zu geben.

Für Mieter eine Katastrophe, die Telefon-Hotline sagt nur via Band, dass man so überlastet ist dass man nicht ans Telefon gehen kann.

Auf Briefe oder E-Mails wird aber auch nicht reagiert, genau so wenig auf Einschreiben vom Mieterverein.
Vielleicht reagiert man ja wenn demnächst Post vom Gericht kommt.

Diese Verwaltung ist nicht zuverlässig. Keine richtige Kommunikation. Halten keine Termine ein. Lassen einen sehr lange warten. Wenn man eine Meldung macht wird man nicht ernst genommen. Seit Monaten herscht unruhe in dieser Umgebung die wir Wohnen und es wird nichts dagegen unternommen. Diese Verwaltung ist nicht zu empfehlen.

Ich habe knapp 2 Jahr in dieser Firma gearbeitet. Leider waren die 2 Jahre schon zulange. Man wird von den Chefs nicht ernst genommen und belogen. Die Aufgabenverteilung geht grundsätzlich nur nach unten, sodass oben nicht mehr viel übrig bleibt. Materialbestellungen dauern Wochen teilweise Monatelang, oder gehen immer wieder vergessen.

Drecksladen. 0 Sterne, 0 Erreichbarkeit (Email + Telefon) und betrügerische Aktivitäten:
- Berichtigung vonbereits bezahlter Nebenkostenabrechnung 2 Jahre später, dabei natürlich nach oben (200€ mehr), die Korrektur des Jahres zuvor (100€ weniger) wurde natürlich nicht dagegen gerechnet und nie erstattet.
- Eingehalten von doppelt eingezogen Mietzahlungen, mehrfach, Korrektur Monate später mit unzähligen Emails und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter.
- Zustand Mängel der Wohnung seit Einzug (mehr als 1 Jahr) nie Berichtigt, mehrmals aufgefordert, keine Antwort.
- Extrem hohe Nebenkostenabrechnung, Verbrauch wird per QM umgelegt, hatten dabei die Heizung nie an...

Könnte ewig weiter machen.
0 Sterne für diesen Saftladen!

Do not use or work for this company. Any work given to them they give to a contractor to do so you get a poor job. If you work for them they use people then give them 4 weeks notice.

Die Messlatte einer komplett durcheinandergeratenen Buchhaltung, Faulheit seitens der Mitarbeiter und Bräsigkeit des Managements führt Apleona in Neu Isenburg an. Anrufe werden generell nicht angenommen, Emails aus Prinzip nicht beantwortet. Es ist an der Zeit diesem jahrelangen Wirrwarr ein Ende zu bereiten und einen externen Prüfer seitens der Behörden abzustellen die das Management zwangsweise interim übernimmt.