ArielCar Avaliações 

Dire che mi sono trovato bene e’ dir poco. Ho acquistato un Ford focus SW, dando in permuta la mia Fiat Panda nella concessionaria di Pozzuoli (Napoli), sono stato seguito da Giuliana Dinardo, che è stata gentilissima ed educatissima per tutte le questioni e domande da me poste, dandomi risposte esaustive e spazzando via ogni perplessità.
L’auto mi è stata consegnata nei tempi stabiliti in maniera impeccabile

Ho recentemente acquistato una Renault Clio 4 presso la sede di Bari e non posso che ritenermi estremamente soddisfatta! L’auto è una vera meraviglia: confortevole, agile e con un design moderno che conquista al primo sguardo.

Un ringraziamento speciale va a Gaetano, che mi ha seguita con grande professionalità, disponibilità e cortesia in ogni fase dell’acquisto. Il suo supporto ha reso l’intero percorso chiaro e senza stress. Consiglio vivamente sia la concessionaria che il servizio offerto. Grazie ancora!

Abbiamo avuto il piacere di acquistare la nostra ultima auto in Ariel car di Bari. Il personale é stato gentilissimo e accogliente. Abbiamo avuto il piacere di essere accolti da Gaetano, che è riuscito a soddisfare tutte le nostre richieste, con una forte empatia e professionalità. Al momento della consegna dell'auto abbiamo ricevuto tutte le info necessarie,sulla nostra Peugeot 308, da Gianfranco. Senza dubbio una persona attenta ai dettagli,gentile e affidabile.

Ho comprato una Renault Megane 2020 ad ottobre, i tempi di attesa per il ritiro sono stati prolungati per il controllo e revisione a detta loro dell'auto...non c'è stato nessun controllo e nessun tipo di revisione, una settimana dopo ho dovuto cambiare la batteria perché mi ha lasciato a piedi dopodiché cambio olio e pasticche finite ...macchina al ritiro internamente e nel motore piena di foglie e polvere ...non è un'azienda professionale non c'è stata alcun tipo di attestazione e di riguardo nei confronti dell'acquirente...e magari tra qualche altro giorno avremo qualche altra spiacevole sorpresa

Un grazie particolare al Dottor Crivelli che mi ha risolto tutti i problemi emersi dalla Mercedes Glc acquistata a Luglio.. Avevo conosciuto Crivelli tanti anni fa’ in Mercedes a Milano era un ottimo venditore allora e con il tempo non si è smentito.. cura maniacale del cliente e valore aggiunto di Ariel.. GRAZIE

Volevo ringraziare Ariel car, per la professionalità dei propri dipendenti. Ringrazio Marco Vernizzi, Alessandro ricadi, sempre disponibile ad ogni richiesta. Ringrazio anche Simone e Fabiana responsabili della garanzia eco programma per la loro disponibilità e serietà ad affrontare i problemi dei clienti. Con questa è la 4 autovettura che compro da Ariel car! Consigliatissimo a tutti. Seri, puntuali e disponibili con i clienti. Grazie e al prossimo acquisto. Luca Cozzolino

Ho acquistato da poco una Mercedes presso la sede di Napoli con la Sig.ra Giovanna. Una persona molto preparata, precisa e sempre chiara nelle spiegazioni. Disponibilissima. L’auto si trovava a Bologna. Ho pagato un acconto e il trasporto a Napoli con driver. Ho visto e provato l’auto in concessionaria. Rispettava tutti le piccole imperfezioni dichiarate con le foto. Ho saldato per l’acquisto ed ho atteso i tempi dichiarati dalla sig.ra Giovanna per il ritiro. Ritornerei!! Grazie sig.ra Giovanna che il futuro le riservi ogni bene!!

Se potessi di stelle ne darei 10 .
E la seconda auto che acquistiamo in 5 mesi , una per mia figlia e una per mio figlio presso ARIEL CAR CASEI GEROLA (PV).
Desidero ringraziare il Dott. NICOLA ed il Dott. SCARSI per la professionalità e l impegno nella scelta dell auto e nel percorso che ci ha portato all acquisto.
Grazie di cuore
Katia Marini Guardamagna

Ringrazio ariel car, nel mio caso la sede di bari, per la professionalità, la prontezza e la cura del cliente nella scelta e nel saperlo ascoltare.
Io personalmente ringrazio il sig SALVATORE PELLEGRINI per la sua professionalità e per la passione che ci mette nel suo lavoro.
Ho acquistato una mini countryman ,perfetta, senza nessun tipo di problema.
Ringrazio tutto lo staff di bari per l ottimo lavoro che hanno saputo svolgere.
Grazie

Ottima assistenza per la vendita, consulenza top di Gaetano Logrieco,molto paziente e disponibile. l'auto è come nuova, top! sicuramente acquisterò di nuovo da voi !

Abbiamo acquistato un X1 del 2019 con meno di 80000km nella sede di Casei Gerola a Giugno 24. Siamo andati a vederlo a Verona e rilevando dei segni sulla carrozzeria abbiamo chiesto che venissero sistemati e ci è stato risposto di sì. In realtà non tutto ciò che doveva essere sistemato è stato fatto. Comunque abbiamo ritirato ugualmente l’auto prendendo atto di alcuni segni che non erano stati sistemati. Dopo neanche 5000 km sì sono presentati dei problemi al cambio automatico…da lì è iniziato un incubo! In data 3 Settembre abbiamo contattato Arielcar che ci ha girato su ecoprogram, quindi dopo una settimana ci hanno fissato un appuntamento i. Una officina convenzionata che avrebbe dovuto verificare il problema e stilare un preventivo per avviare la procedura di garanzia. In realtà l’officina non era idonea al problema della nostra auto così ci hanno mandato da un’altra officina che comunque ci ha ricevuti soltanto dopo una settimana. Adesso la nostra auto è smontata in questa officina dal 18 di Settembre e secondo gli accordi doveva essere i restituita dopo due settimane. In realtà l’auto è ancora lì e nessuno si pone il problema di comunicarci se e quando ci verrà riconsegnata. Mille scuse e l’auto è sempre si nelle settimane della speranza. In tutto questo (beffa delle beffe) la garanzia prevede anche un’auto sostitutiva….però…soltanto per sei giorni!!! Noi sono 50 giorni che siamo senza auto! Una vera schifezza!

Dopo due giorni di ricerca trovo la macchina da me voluta su questo sito e risultava sul piazzale di Roma, una volta contattata l Azienda e perso un altra mattinata fino a che ho potuto parlare cin un operatore " molto gentile devo dire" la macchina si trovava sul piazzale di Bari, mi vengono inviate le foto, per poi procedere con l acquisto, e la macchina era non dico un rottame ma quasi, un auto tutta da revisionare a 360 gradi con spese a mio carico. Veramente il tutto fuori dall ordinario !!!
A mai più!!!

Ho avuto un problema con dei sensori di parcheggio anteriori , su una Nissan Qashqai, ( premetto che in fase di acquisto abbiamo attivato la Ecogaranzia ) lì ho chiamati , ho esposto il problema , mi hanno dato l' indirizzo di alcune officine vicine convenzionate , mi sono recato in una di queste , ed hanno risolto il tutto con un ottimo lavoro in modo rapido , grazie di tutto !!

Ho acquistato un’auto nella sede di Bentivoglio, ho riscontrato poca chiarezza sin dal principio. Purtroppo ci sono stati diversi disservizi, sono ancora in attesa di un rimborso inerente ad una revisione dal mese di Luglio. Ho sollecitato con diverse mail ma non ho mai ricevuto risposta. Mi sono dovuta rivolgere a Federconsumatori.

Fantastica esperienza grazie al venditore Giacomo di Roma Muratella che ci ha accompagnato dall'individuazione del veicolo sino alla consegna. Persona di pregio, affabile e preparato. Vettura in ottime condizioni interne ed esterne. Grazie Antonio e Vania

Ho appena acquistato una Citroen C3 da Ariel Bari.Per il momento posso solamente recensire la gentilezza dell' addetto alle vendite il sig.Logrieco e la serietà dell' azienda.L'auto sembra in ottime condizioni ma il vero giudizio lo dirà il tempo...

Fermo in strada x problemi adblue, il numero verde non risponde dopo oltre 1 ora di attesa. Chiamo il carro attrezzi a mie spese e domani subito da un avvocato. Assistenza inesistente nonostante l’estensione a 3 anni e oltre 800€ pagate

Ho acquistato una Peugeot 308 SW diesel 130 cv.
Attesa di 15 giorni per il ritiro dell'auto il 5 marzo 2024 (come mi era stato detto all'acquisto). Il venditore, (Il Sig. Nicola Adesso) è stato di una gentilezza e pazienza superlative, professionale e alla mano.
Dopo circa 2 mesi noto una perdita d'olio. Chiamo il Sig. Nicola che mi spiega la prassi per la garanzia. Mi indirizzano alla loro autofficina convenzionata vicino a me e risolvono in 30 minuti (un bullone mal messo durante l'ultimo tagliando prima dell'acquisto) e nessuna spesa per me. Trascorsi altri 3 mesi si è accesa la spia motore gialla. L'autofficina era chiusa per le ferie di Agosto. Prendo appuntamento tramite l'assistenza Ariel Car ed alla visita mi dicono che c'è un errore sul catalizzatore ma potrebbe trattarsi di un falso contatto. Se si dovesse riaccendere devo riportarla. Cosa che purtroppo è successa dopo circa 70 km.
Per farla breve, Catalizzatore e fap da sostituire ma non sono inclusi nella garanzia.
Ero già a caccia dai demolitori perchè il preventivo era alto ma mi è arrivata una email dalla Sig.a Fabiana ed una telefonata dall'autofficina che confermava: nonostante il guasto non fosse in garanzia ma considerato i pochi km. percorsi dall'acquisto, mi riconoscevano la garanzia legale lasciando a me, da pagare, solo la manodopera.
Inutile dire la mia gioia e meraviglia.
Non so perchè alcuni si lamentino di Ariel Car e del loro servizio post vendita ma credo siano in torto, non considerino i fatti o forse agiscano in mala fede...
Consiglio Ariel Car a tutti.
Cordiali, simpatici, onesti.

Ho acquistato una BMW X1 ibrida e finora l'auto funziona bene, sono abbastanza soddisfatto. Tuttavia, il problema principale è stata la poca chiarezza da parte del venditore, che mi ha fornito informazioni poi rivelatesi false o imprecise.

Premetto di non essere un esperto di meccanica o di auto in generale. Quando ho chiesto se erano state effettuate le manutenzioni necessarie sulla batteria per mantenere la garanzia BMW attiva, nessuno è stato in grado di darmi una risposta chiara.

Un altro problema è stato il kit di riparazione gomme. Avevo notato che mancava sia il kit per le forature che la ruota di scorta, ma il venditore mi ha rassicurato dicendo che le gomme erano di tipo runflat. Questo era vero solo a metà: due gomme erano runflat, le altre due no.

Inoltre, il venditore mi aveva promesso una data di consegna che poi non ha rispettato. Quando ho manifestato l'intenzione di annullare l'acquisto, avendo già versato un acconto di 1000 euro, il venditore mi ha detto che ne avrei recuperati solo 800, poiché 200 euro sarebbero stati trattenuti per il trasporto dell'auto da un'altra concessionaria a Firenze.

Infine, mi era stato detto che in Toscana le auto ibride non pagano il bollo. Purtroppo ho scoperto solo dopo che questo vale solo per le auto a emissioni zero, mentre le ibride, anche plug-in, pagano regolarmente il bollo.

In sintesi, i prezzi sono competitivi e l'auto va bene, ma se avete dubbi, specialmente per quanto riguarda la filiale di Firenze, fate delle ricerche per conto vostro e non fidatevi ciecamente di ciò che vi viene detto. Il personale è gentile ed educato, ma sono rimasto deluso. La scoperta del bollo da pagare è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Ero disposto a sorvolare su alcune questioni, ma a un certo punto è troppo.