ARREDATUTTO.COM Avaliações 

Ho acquistato un tavolo consolle altacom a novembre durante il black friday. All’atto dell’acquisto ero molto soddisfatto poiché avevo parlato già con il supporto clienti per essere tranquillizzato, visto le recensioni negative di altri utenti. Il tavolo arriva il 7 Febbraio, purtroppo con un sacco di botte sullo scatolo non dovute ad arredatutto, bensì al corriere, e con un danno sull’angolo del tavolo. Segnalo la situazione e prontamente arriva la risposta, dicendomi che avrebbero aperto la pratica per danno da trasporto e che mi avrebbero contattato non appena capito come risolvere la situazione. Ad oggi è passato quasi un mese e non ho ricevuto nessuna notizia e nessuna risposta alle mail. Aspetto risposta, sperando di poter aggiornare la recensione per aiutare altri utenti.

Aggiornamento 31/07/2025

Hanno gestito il mio problema per ben due volte con successo. Sono contento dell’acquisto, nonostante abbia aspettato 6 mesi per poter aver il tavolo completo e senza problemi.

Excellent customer support at all stages . My order arrived to me without any issues whatsoever .Highly recommend Arredatutto .

Il mobile è molto soddisfacente. La consegna puntuale precisa e ben organizzata.

Commande d'une hotte aspirante.
Le délais a été plus rapide que prévu et la livraison a été décalée comme convenu. Très bonne expérience pour ma part.

Service client au top !! Réponds très vite aux mails. Ils ont pu me sauver en commandant une porte de mon four. Rapide et sérieux. Je recommande à 100% Très belle expérience et merci encore 👌

Premessa: sono abituata ad ordinare praticamente ogni cosa dal web, nell'ultimo anno ho arredato casa (tranne la cucina) on line per cui non mi mancano esperienze in tal senso... per questo sento l'esigenza di avvisare i possibili acquirenti degli inconvenienti...
Ho ordinato 2 mobiletti da questo sito, 1 sola stella di recensione è dovuta nell'ordine a:
- la consegna era prevista in circa 1 mese, sono arrivati dopo ben 4 mesi
- avevo scelto 2 colori, struttura di un colore e chiusura in altro colore, i mobili sono arrivati completamente bianchi... ero stata avvisata dopo 2 mesi dall'ordine che uno dei colori sarebbe stato sostituito con il bianco, ma non che sarebbero stati sostituiti entrambi e l'ho scoperto solo una volta aperto l'imballo!
- mi era stata promessa una promozione/gesto commerciale per compensare l'attesa, ma non ho visto nulla se non un codice sconto per comprare nuovamente sul loro sito... cosa che non ho assolutamente intenzione di fare...
Ultima nota: ogni volta ero io a dover sollecitare con mail per avere notizie di questo ordine, mai sono stata contattata per avvisare di ogni ritardo...
In conclusione, non consiglio affatto questa azienda!

CONTRORISPOSTA ALL'AZIENDA:
- siete voi che vendete dei mobili usciti di produzione, non li avete fatti fare apposta per me, perchè io li ho regolarmente acquistati come da vostro sito, anzi, il mio acquisto risale a settembre 2024 e, nonostante voi nelle vs mail mi abbiate scritto che il mio ordine era uno degli ultimi accettati in produzione, ad oggi 21 febbraio 2025, sul vostro sito i mobili risultano ancora in vendita!!!
- io non ho richiesto alcuna modifica, ho acquistato quello che voi proponete nè più nè meno, non è assolutamente vero che la produzione non era standardizzata, chi vi ha mai chiesto modifiche!!!
- l'unica modifica l'avete fatta voi, invece dei mobili in 2 colori, come da ordine, me li avete mandati completamente in bianco, colore non presente nel mio ordine! nelle vs mail mi avete avvertito - dopo 2 mesi dall'ordine - che l'azienda non aveva più disponibile 1 solo dei colori da me scelto che sarebbe stato sostituito dal bianco, non che sarebbero stati sostituiti entrambi i colori che io avevo scelto! questo l'ho scoperto solo una volta che i mobili mi sono stati consegnati, ma probabilmente voi lo sapevate già...
- ultima cosa: la consegna risale a quasi 1 mese fa, cosa significa "Per il gesto commerciale a tuo favore lo confermiamo stavamo aspettando che di avere la conferma di avvenuta consegna", quanto dovete aspettare???
Ma chi volete prendere in giro???
Tutto quello che ho riportato è scritto nelle vostre varie mail che io ho conservato, quindi fate figura migliore a non ribattere...

Velocità, cortesia e precisione nel servizio!

Poltrona inserzionata non disponibile; proposto modello simile notevolmente più caro. Annullato l’ordine per indisponibilità merce, rimborso sollecitato più volte e non effettuato. Sto per sporgere denuncia.
State alla larga!!!!

Concernant la commande tout s'est bien passée elle a été livrée dans les délais pour ça rien à redire le produit correspondait à sa description par contre impossible de demander le retour d'un produit
En passant par l'onglet retour il est impossible de valider la demande et d'obtenir une confirmation !!

They quicky answered my questions on a sideboard. After I ordered they provided a delivery date which was met.
Easy and positive experience

Ich habe eine Designer-Lampe bestellt und musste zwar etwas länger warten, aber es hat sich definitiv gelohnt! Der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern der günstigste, bei der Qualität und Marke, was mir sehr wichtig war. Auch wenn es zu Verspätungen kam, wurde ich immer rechtzeitig per E-Mail informiert und wusste genau, wann die Ware geliefert wird. Der Transportunternehmer war ausserdem sehr schnell und zuverlässig. Kommunikation TOP.
Fazit: Man muss zwar etwas Geduld mitbringen, aber am Ende wird man wirklich belohnt! Ich kann diesen Anbieter mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Compramos un mueble cama en la web de Leroy Merlin, que vendía el producto de Arredatutto, una cama plegable mueble muy bonita y funcional, pero lo malo fue que nos lo dejaron en el portal sin subirlo a casa sin avisarnos de ello por un lado.
No esperaron a que lo revisaramos y se fueron sin esperar a que pudiesemos revisar el mueble.
No aconsejamos comprar alli.
Ademas que la compra la hicimos a traves de Leroy Merlin y estos se desentienden por completo en el proceso del envio. Muy mal tambien Leroy Merlin.
El pedido esta a nombre de mi mujer, no al mio y por eso no lo habeis encontrado.

Ottimo servizio e ottimi prezzi. Ho acquistato tavolo e sedie sfruttando la promozione di fine anno. La consegna in casa senza problemi.

Ho acquistato elettrodomestici Barazza. Direi servizio davvero ottimo: assistenza perfetta e consegna puntuale

Ordine di 6 sedie per più di 1000€ pagato con bonifico il 30 ottobre. Consegna 4/5 sett lavorative. Ad oggi io non ho ricevuto nulla. Dicono che stanno preparando imballo. Tutto questo da più di una settimana. A dir poco vergognoso. Se non potete rispettare i tempi evitate di fare aspettative alle persone. Mi sarei rivolta altrove se solo lo avessi saputo.

gas hob delivered in box that was undamaged. i did not sign for the delivery as it was delivered to my local post office. we opened the boxes and the hob was damaged and i reported it to arredatutto. arredatutto sent me on a long goose chase to my post office but in fact arredatutto have the contract with the postal service and arredatutto should reimburse me and then they can make a claim against the postal service.
arredatutto have stopped responding to my emails and i am left with damaged hob.

can anyone share a phone number to contact arredatutto?

Avoid this company. If you recieve danaged goods you will have no recourse

aucune nouvelle du lit pliant commandé lek 16 novembre 2024 et livraison prévue en 4 jours!!!

Consegna in tempi rapidi, personale molto disponibile e cortese nel momento della consegna. Il prodotto rispecchia le aspettative e la descrizione del sito.

Product teruggestuurd (€830) en het geld nooit meer terug gezien. Via de mail word ik al maanden van het kastje naar de muur gestuurd, maar nooit geen geld terug. Echt echt heel slecht

Good communication, quality product at a fair price, delivered internationally without a hitch