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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pünktliche Lieferung gemäss Ankündigung. Die beiden Spiegel wurden in einwandfreiem Zustand geliefert und waren sehr gut verpackt. Die Funktionen sind wie bestellt. Saubere Verarbeitung und schöne, de... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

gute Konfigurationsmöglichkeiten auf der Webseite, Perfekte Anlieferung. Bin voll zufrieden mit dem Produkt. Einziges Manko: Die Inbetriebnahme ist wirklich eher etwas für Leute die es gewohnt sind al... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider schon mehrfach Trafo defekt und jetzt LED Band. Wetterstation hat sich der Kleber aufgelöst und jetzt funktionierts gar nicht mehr. Erst hieß es 50 Euro Rabatt da Reparatur nicht möglich (das h... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Haben eine LED Badspiegel mit Wetterstation bestellt und fristgerecht geliefert bekommen. Die Preise sind, verglichen mit deutsche Herstellern, völlig in Ordnung. Die Verpackung war sehr gut. Bedenken... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de espelhos
  2. Reforma de Banheiros

Informação fornecida por fontes externas variadas

Die Firma Foram, bekannt auch unter der Marke „Artforma” ist der Spitzenhersteller der Spiegel mit der LED- Beleuchtung in Europa. Der ständig perfektionierende Produktionsprozess und langjährige Erfahrung in der Branche garantieren die höchste Qualität des Produktes mit den praktisch unbeschränkten Modifizierungsmöglichkeiten.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

222 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 15% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La web me ha parecido intuitiva y se…

La web me ha parecido intuitiva y se adapta a la flexibilidad del proveedor a la hora de configurar el producto. En este sentido, no es fácil encontrar ofertas de espejos de aumento integrados.
Las explicaciones sobre las características de los acabados están razonablemente bien y resulta innecesario realizar algunas preguntas. La entrega se realizó en un plazo breve, si bien formulé el pedido con suficiente anticipación.
He recibido las cosas en buen estado, cuestión importante cuando se trata de bienes que pueden deteriorarse fácilmente si no se transportan con una mínima cautela.

26 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

gute Konfigurationsmöglichkeiten auf…

gute Konfigurationsmöglichkeiten auf der Webseite, Perfekte Anlieferung. Bin voll zufrieden mit dem Produkt. Einziges Manko: Die Inbetriebnahme ist wirklich eher etwas für Leute die es gewohnt sind alle Fragen über das Internet beantwortet zu bekommen. Welche Beschreibung passt zu meinem Produkt usw. Je mehr Optionen um so mehr Fragen. Wenn es einfach wäre könnte es ja jeder😊

24 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The perfekt Mirror

Riesige Auswahl an Bestellformaten.Einfache Bestellung,zügig geliefert und sehr gut verpackt.Einfache Montage.Sieht super stylisch aus und funktioniert einwandfrei.Hätte ich mehr Platz hätte ich noch mehr von diesen Spiegeln.Kann einen Kauf sehr empfehlen.

22 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Betrug

Ich habe einen Spiegel bestellt und gar nicht erst erhalten und eine Rückerstattung stellt mich unglaublich schwierig da weil die Firma nicht zu erreichen ist erst als ich den Käuferschutz per Paypal aktiviert hatte.

Betrug bloß nicht bestellen

20 de julho de 2022
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logotipo da Artforma

Resposta de Artforma

Guten Morgen,
Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese unangenehme Situation entgegen.
Wären Sie so nett und bleiben Sie per E-Mail mit uns in Kontakt?
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir möchten Ihnen dabei helfen. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen.
Artforma

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hotline inkompetent

Hotline inkompetent, gehen auf Anfragen nicht ein, wie denn auch, wenn kein Wissen vorhanden ist. VORSICHT BEI SPIEGELKAUF AUS POLEN. Qualität der Spiel "super", Verpackung "super, WIFI = "SCHROTT", Beratung und Wissen = "stümperhaft".
Kein Kauf, kein Ärger.

26 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Artforma

Resposta de Artforma

Guten Morgen,
Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese unangenehme Situation entgegen.
Wir haben Ihnen weitere Details zur Verbindung mit dem WLAN gesendet, warten aber noch auf eine Antwort von Ihnen.
Wären Sie so nett und antworten Sie auf unsere Nachricht? Wir möchten Ihnen helfen, damit umzugehen.
Mit freundlichen Grüßen.
Artforma

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schade, da eigentlich schöner Spiegel...

Ansich ist mein bestellter Spiegel sehr schön. Nur leider war der Spiegel auf der Spiegeloberfläche beschädigt. Dies hat man aber erst gesehen, nachdem die Schutzfolie abgezogen wurde. Damit der Spiegel bei der Montage nicht beschädigt wird, habe ich die Schutzfolie erst nach dem Aufhängen abgezogen. Für mich eigentlich selbstverständlich, das man so vorgeht. Ich habe Bilder gemacht und der Firma geschickt. Laut Firma gibt es keine Kulanz, kein Entgegenkommen. Ich hätte ja VOR Montage die Schutzfolie abziehen sollen und den Spiegel kontrollieren müssen. Mittlerweile gehe ich davon aus, das die Firma mit dieser Vorgehensweise die eigens verschuldeten Mängel auf den Kunden abwälzt, so Rücksendungen minimiert und Kosten für Kulanzen reduziert. Sehr Schade. Wer also dort einen Spiegel kauft, sollte VOR Montage die Schutzfolie entfernen und den Spiegel genau kontrollieren. Wenn dann bei der Montage ein kleiner Kratzer entstehen sollte, der durch die Schutzfolie hätte verhindert werden können, ist übrigens auch nicht besser bedient. Dann ist es ja wieder Eigenverschulden...

17 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Artforma

Resposta de Artforma

Guten Morgen,
Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür entgegen.
Wir haben diese Situation überprüft und Ihnen eine E-Mail mit weiteren Details gesendet.
Waren Sie so nett und schaust es dir an? Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen.
Artforma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tadelloser Spiegel, gute Kommunikation, einwandfreie Verpackung

Haben eine LED Badspiegel mit Wetterstation bestellt und fristgerecht geliefert bekommen. Die Preise sind, verglichen mit deutsche Herstellern, völlig in Ordnung. Die Verpackung war sehr gut. Bedenken, dass meinen einen so großen Spiegel in einem Paket versenden kann, ohne Bruch zu machen, braucht man bei dieser Firma nicht zu haben. Alle funktioniert tadellos. Nachfragen wurden sofort (selbst am Sonntag) per Mail beantwortet. Da könnte sich manch deutscher Versandhändler ein Beispiel nehmen ! Der Spiegel hängt jetzt schon 6 Wochen, funktioniert tadellos und wir freuen uns über diesen Kauf.

17 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Viel Schriftverkehr

Ich habe einen Spiegel bestellt, bei dem leider die LEDs kaputt sind. Ein neuer Spiegel wurde nicht geliefert, obwohl ich mehrfach darum bat. Ein Austauschschalter wurde geliefert, jedoch ohne Beschreibung. Diesen kann ich ohne Elektriker nicht einbauen, da sich das Bauteil unter einem festgeklebten Element befindet. Nach vielem hin und her habe ich letztendlich mein Geld zurückbekommen.
Ich würde dennoch nicht nochmal bei diesem Anbieter bestellen.

10 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Artforma

Resposta de Artforma

Guten Morgen,
Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für diese unangenehme Situation entgegen, denn es hätte nie passieren dürfen.
Wir haben Ihnen weitere Einzelheiten zu dieser Situation per E-Mail zugesendet.
Waren Sie so nett und erzählst uns mehr darüber? Bitte, für eine Antwort wären wir sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen.
Artforma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hochwertiger Spiegel und super Service

Die Bestellung des Spiegels war sehr einfach. Umgehende Bestätigung der Bestellung. Da ich nachträglich den Spiegel doch 2 cm breiter haben wollte, wurde das nach Kontakt noch geändert, ohne den Preis entsprechend zu erhöhen.
Der Spiegel kam super verpackt bei uns an. Alles so, wie bestellt. Wir sind sehr zufrieden!

9 de abril de 2022
Avaliação não solicitada

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