Overall, there were no issues except I was waiting for the reply for 5 days when I contacted the support. But it was July, vacations, so I can understand it. :)
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Overall, there were no issues except I was waiting for the reply for 5 days when I contacted the support. But it was July, vacations, so I can understand it. :)
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Firma dodala rozbite zrkadlo. Asi dopravca. No po upozorneni, ze je zrkadlo rozbite a teda som si ho nepravzal, firma reagovala velmi zvlastne. Mal som nahanat dopravcu, lebo oni nevedia co sa deje. A... Ver mais
A empresa respondeu
Hi. The mirror is beautiful. The only one thing which could be better is lenght of the power cable on the mirror. The connection to power was slightly complicated. Especially in cases with larger mir... Ver mais
všetko zatiaľ ok. objednal som si dve rovnaké zrkadlá naraz v ten istý deň. jedno mi prišlo už po týždni v piatok 20.11.2020 a druhé dúfam že príde tento týždeň. neviem prečo ich neposlali naraz. troc... Ver mais
Spoločnosť Foram, známa pod značkou Artforma, je popredný výrobca LED podsvietených zrkadiel v Európe. Neustále zdokonaľovaný výrobný proces a mnohoročné skúsenosti v odvetví sú zárukou najvyššej kvality výrobkov s prakticky neobmedzenými možnosťami úpravy.
Eslováquia
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Rychle dodanie, vacsi rozmer zrkadiel, v porovnani s inymi vyrobcami dobra cena, po asi 2 mesiacoch pouzivania zatial spokojnost
Hellou,
Hello, I would be very happy to respond. The panel with the time and weather obscures the view of the mirror. It is very badly stored, it should have been on the right side and not slowly in the middle of the mirror. If it were possible, I would immediately return it to you. The numbers on the panels are as for blind people. The offered images on the website do not correspond to the delivered goods.
Thank you

Resposta da Artforma
well thought out thing with easy installation, good light, adequate sound system
I purchase the order almost 3-4 weeks ago. Your company guarantee me delivering of the product on 13.4. 2023 but I havent heard from you untill now, 22.4. thanks, I will consider escalation on this order to hear from you.
UPDATE:
after my escalation, company reach to delivery company and about in week product was delivered for what I m happy, I havent install it yet but it looks good.
Hopefully they will track the orders if GLS dont deliver them and start steps by themselves in the future.

Resposta da Artforma
Despite the fact that the first delivery came broken,
they reacted very well and sent me new product.
Product is really nice. I only did not make good decision regarding bevel edges as option - this is not shown sufficiently on the web site and for me it seems a little bit archaistic in reality (I thought this is only protection scarf, not a designt element).
Super obchod, so zrkadlom sme velmi spokojni. Vsetko prebehlo bez najmensich problemov. Urcite odporucam vsetkym, co zvazuju kupit cez nich zrkadlo.
So službami tejto spoločnosti som veľmi spokojná. Zrkadlo prišlo kvalitne zabalené a tak isto aj doručenie bolo veľmi rýchle. Zrkadlo sme použili do spálne kde nám krásne osvieti stenu za posteľou. Určite môžem len ďalej odpočúvať. Ďakujem
The order arrived complete and in good. I appreciate the precise way of packaging. The mirror works without problems and I am very satisfied with the production design.
...takže som nepochodil. Odpísali mi, že som si objednal to, čo som dostal. Pýtal som objednávku a poslali mi v maili napísané to, čo mi poslali, čiže žiadna príloha v PDF alebo inom formate ako sa to robí vždy a všade. Neviem prečo by som si napr. objednával zrkadlo bez vypínania svetla, keď mám k nemu dotiahnutý len stály prúd a nie kábel od svetla, čiže vypínač je potrebný. Ale prosiť sa nikomu nebudem, senzor na pohyb rukou za 10.-€ si dokážem namontovať aj sám. Akurát ma mrzí to vyhrievanie. Podelím sa so svojou nemilou skúsenosťou.
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