Ein Mitarbeiter hat uns zugesichert per Mail, dass wir ausnahmsweise auch nach 2 Monate den Vertrag beenden können, stattnach 3 Monaten. Da wir das Fahrzeug übergangsmässig benötigen, bis das ne... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Hemos comprado allí un vehículo de segunda mano reacondicionado y han sido serios, se han cumplido los plazos y han solucionado todas las cuestiones que les hemos planteado de forma eficaz, antes y de... Ver mais
A empresa respondeu
He entregado el coche hoy, había alquilado por 3 meses un Fiat 500. Todo ha sido muy suave y rápido. Tienen un equipo muy profesional. Tanto la recogida como la entrega han sido ágiles, sin problemas,... Ver mais
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Hace unos días fui al centro de Leganés a dejar un coche debido a que, en mi parecer, tenía un problema mecánico grave. Me solucionaron el problema en el momento y me dieron otro coche que ten... Ver mais
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Escrito pela empresa
¡Descubre una nueva forma de tener coche con Astara Move! Di adiós a la propiedad tradicional. Con Astara Move, suscríbete al coche que quieras, solo por el tiempo que necesites: desde planes de 1 mes hasta 48 meses. Sin permanencia, sin entrada y con todo incluido: mantenimiento, seguro, ITV y kilometraje ilimitado. ¿Solo lo necesitas un mes? ¡Perfecto! Tú decides mes a mes. Cambia de coche cuando quieras y disfruta de una experiencia 100% flexible. Ideal como segundo vehículo, para jóvenes o para quienes buscan libertad total. Nuestro proceso es completamente digital, ágil y sencillo. Desde la elección del modelo hasta la entrega, todo está pensado para que disfrutes sin complicaciones. Accede a coches nuevos o seminuevos con total transparencia y confianza. Con Astara Move, tienes el control: elige, conduce y cambia cuando quieras. Sin ataduras, sin sorpresas. 🚗 Astara Move: libertad sobre ruedas. Descubre todos los modelos disponibles en nuestro catálogo: 👉 https://astaramove.com/catalogo
Informações de contato
Calle de los Aragoneses, 3, 28108, Madrid, Espanha
- info@astaramove.com
- astaramove.com
3,9
Muito Bom
392 avaliações
Respondeu a 93% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
La atención de Sami espectacular!!!
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Astara Move
Hola Álvaro,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Atención muy profesional y…
Atención muy profesional y personalizada por parte de Samy
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Astara Move
Hola Susana,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
La única buena experiencia que he…
La única buena experiencia que he tenido en dos años con la empresa fue en la recogida y la entrega con Sami, muy maja y profesional. Atención al cliente fatal.
18 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Anastasia,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move
Una maravilla
El equipo de Alcobendas me ha atendido muy bien en la entrega de la cocha. Un trato estupendo y el coche estupendo. Un saludo a Mario que me lo ha entregado.
18 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Mario,
Nos alegramos mucho de que la experiencia con el equipo de Astara Move haya sido tan positiva, esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción :)
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Sami nos ha entregado el coche…
Sami nos ha entregado el coche perfectamente
18 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Mauricio,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Trato muy bueno de Sami
17 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Dianne,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo :)
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Encantado con el servicio prestado por…
Encantado con el servicio prestado por el equipo, recomiendo al 100%
16 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Kleimer,
Muchas gracias por tu valoración, esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción con nosotros :)
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Muy buena atención por parte de Omar y…
Muy buena atención por parte de Omar y samy
16 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Guimaraes,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Gran servicio por parte de la empresa y…
Gran servicio por parte de la empresa y samy. Muy agradecido y recomendado 👍🏼
15 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Jota,
¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que la experiencia con nuestro equipo haya cupmplido con tus expectativas.
Un saludo,
El equipo de Astara Move.
MUY BUEN SERVICIO
15 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Hola Sergio,
Muchas gracias por tu comentario, esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción,
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Sami es la mejor empleada y ofrece un…
Sami es la mejor empleada y ofrece un servicio 5 estrellas. Fácil y rapido
12 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que la experiencia con nuestro equipo haya sido tan buena.
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Sami es muy buena
Maravillosa recepción. !! Sami es muy. Buena
11 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
¡Muchas gracias por tu comentario!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Atención por parte de samy estupenda
Atención por parte de samy estupenda! 100% recomendable!
11 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido tan buena :)
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Muy buena la atención por parte de Samy!
11 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
¡Muchas gracias por tu valoración!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move
satisfecho …😉
Muy contento con el trato recibido tanto como el recepcionista como el muchacho que me entrego el coche
3 de dezembro de 2025
Resposta da Astara Move
¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo.
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Sami me atendió genial
Sami me atendió genial. Muy conforme con el servicio.
9 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido tan buena, esperamos que disfrutes mucho de tu suscripción :)
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Todo genial
Todo genial. Sami encantadora. Recomiendo 100%.
3 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que la experiencia con nosotros haya sido tan positiva :)
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
He contratado un renting y la verdad…
He contratado un renting y la verdad muy rápido
3 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
¡Muchas gracias por tu valoración!
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
Gran trato con Sami
Gran trato con Sami. Muy agradecido con el servicio.
Recomendable 100%
1 de dezembro de 2025
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Resposta da Astara Move
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra mucho que la experiencia con nuestro equipo haya sido tan buena :)
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
DE VERGÜENZA!!
El pasado 20 de noviembre recibí mi vehículo por suscripción de 24 meses y pagando yo un seguro Premium.. pues me han enviado un vehículo lleno de rozaduras por todo el exterior, el interior y tapicería lleno de manchas y mugre que da vergüenza y asco abrir el coche, el olor es inexplicable. Lo recibí por la noche y no se podía apreciar el nivel de suciedad que traía.. aunque olía a ambientador en ese momento. Me ha llegado sin pasar la revisión próxima faltándole sólo 1000km y el líquido refrigerante viene debajo del mínimo. Los papeles que venían en el vehículo caducados desde 2023… desde el día siguiente he mandado emails pidiendo una solución y he llamado en 4 ocasiones por teléfono.. sólo me han mandado el permiso de circulación en vigor!!! De VERGÜENZA!
20 de novembro de 2025
Resposta da Astara Move
Hola Isabel,
Lamentamos profundamente la situación que nos describes, estamos revisando el caso internamente y sentimos sinceramente que tu experiencia inicial no haya estado a la altura de tus expectativas.
Hemos trabajado para ofrecerte una solución y esperamos que esta medida contribuya a cambiar tu percepción sobre nuestro servicio. Nuestro compromiso es que disfrutes de lamejor de las experiencias.
Si tienes cualquier comentario adicional puedes contactar con nosotros en: info@astaramove.com.
Un saludo,
El Equipo de Astara Move.
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