Il tour sarebbe organizzato bene, ma le guide rivoluzionano il giro a loro piacimento e non capisci mai se stai vedendo tutto ciò che era previsto o meno. Gli uffici della Atlas Voyages non rispondon... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Amal y su grupo nos atendieron de maravilla en Marrakech. Una persona tuvo que ir al hospital y en todo momento estuvieron pendiente
vs ne donnez pas une idée sur l'hôtel jusqu'au confrontation ainsi vs voulez pas donner la réservation pour avoir une assurance et n'oublions pas le va et vient pour avoir les billets à la... Ver mais
Pessimo tutto! gruppone di 45 persone, ciascuna con pacchetto turistico e esigenze differenti. Solo 5 persone avevano il pranzo incluso e i ristoranti si trovavano spesso in aree periferiche,... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
44 AV DES FAR, 20000, Casablanca, Marrocos
- 0522460100
- hello@atlasvoyages.com
- atlasvoyages.com
2,6
Ruim
240 avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
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MERCI ATLAS VOYAGES
AGREABLE ACCUEIL
QUALITE DE SERVICE EXCELLENTE
13 de março de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Bouchra,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt sur Atlasvoyages.com
Tout se passe bien quand tout va bien mais dès qu'il y a un problème vous vous retrouvez tout seul.
Mon expérience je ne souhaite la partager avec personne car trop malheureuse. J'ai acheté chez vous un produit de croisière et lorsqu'on s'est présenté pour embarquer, nous avons été désagréablement surpris d'apprendre que ce n'était pas possible parce que l'autorisation provisoire d'entrer en Europe pour un étudiant qui attend le renouvellement de sa carte de séjour n'était pas valable. Pour plus de détails, Mme Zineb BENKIRANE est au courant du dossier.
Je reste également à votre entière disposition pour plus de précision. A ce jour, aucune personne de votre agence ne m'a contacté à ce sujet. Mettez vous à ma place!!!!!
11 de março de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Mostafa
Croyez bien que nous sommes désolés de cet état de fait et que votre dossier fait dès à présent l'objet d'une étude particulière.
Aussi, vous serez contacté à ce sujet très prochainement par un membre de notre équipe.
Pour que nous puissions vous joindre, prière de nous transmettre vos coordonnées téléphoniques sur l'adresse : hello@atlasvoyages.com
Soyez certain, en outre, que nous restons à votre entière disposition en ce qui concerne vos éventuelles remarques et suggestions.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Voyage
Je trouve qu'Atlas voyage est la meilleure agence de voyage au Maroc, elle respecte ses engagements avec un bon rapport qualité/prix.
J'aimerai que vous organisiez plus de voyages à destination de (Hong kong, Londre, Tokyo ....)
Bonne continuation
9 de março de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Hind,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. Par la même occasion nous vous invitons à consulter notre site internet www.atlasvoyages.com, ou nous avions mis à votre disposition des voyages organisés partout dans le monde entier. A bientôt sur Atlasvoyages.com
tres serieux
j'ai eu affaire à un jeune homme très compétent et très professionnel
qui a très bien répondu a ma demande..
et je suis très satisfaite pour la réservation.
9 de março de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Eveline,
Nous vous remercions pour votre commentaire. nous sommes content de vous compter parmi nos clients, et sachez que nous veuillons chaque jour à être à la hauteur de vos attentes, et à ce que vous passez des séjours en plein confort et plaisir. A bientôt sur Atlasvoyages.com
A améliorer Personel non attentionne!!!
9 de março de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Aujourd'hui nous regrettons votre mécontentement et tenons à vous rassurer que votre remarque sera bien pris en considération, car chez Atlasvoyages le client est roi,et sa satisfaction vient en premier rang.
Nous désirons par la même occasion récupérer vos coordonnées téléphoniques afin de prendre attache avec vous directement par rapport à vos votre remarque, veuillez nous les envoyer sur hello@atlasvoyages.com
Nous espérons par la même occasion que nos services vous donneront à nouveau toute satisfaction dans le futur. Et à bientôt sur Atlasvoyages.com .
Service réservation moyen...
Bonjour,
Je suis une cliente fidèle à Atlas Voyages. Cependant, lors de ma dernière réservation, j'ai été un peu déçue par le service:
1. Cela m'a pris la journée (et je n'exagère pas) pour pouvoir joindre l'agence via téléphone
2. Cela a pris plus de 10 minutes pour faire la réservation via l'agence (alors qu'habituellement, cela n'en prend pas plus de 2!)
3.Je ne m'appelle pas Yassine, mais Yasmine, et la personne chargée de la réservation n'a pas été en mesure de modifier ce détail.
9 de março de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Yasmine.
Nous avons enregistré votre remontée d'information. Croyez bien que nous sommes désolés de cet état de fait et que votre dossier fait dès à présent l'objet d'une étude particulière. Aussi, vous serez contacté à ce sujet très prochainement par un membre de notre équipe. Pour que nous puissions vous joindre, prière de nous transmettre vos coordonnées téléphoniques sur l'adresse : hello@atlasvoyages.com. Soyez certaine, en outre, que nous restons à votre entière disposition en ce qui concerne vos éventuelles remarques et suggestions. Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous souhaitons une agréable journée.
attente lente
J espère que les personnes qui vous donnent des promesses, ne vous oublient pas, parce que on attend tjrs des réponses, et on oublie de vous rappeler
9 de março de 2015
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Bonjour Ali,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Aujourd'hui nous regrettons votre mécontentement et tenons à vous rassurez que votre remarque sera bien pris en considération, Parce que chez Atlasvoyages votre satisfaction vient en premier rang. Nous espérons que nos services vous donneront à nouveau toute satisfaction dans le futur, et à très bientôt sur Atlasvoyages.com .
Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
impeccable
Atlas Voyages a acquis une grande expérience dans ce domaine. L'on peut lui faire confiance. Continuez comme ça.
18 de fevereiro de 2015
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Bonjour Said
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
Parfait
Bon accueil. Clarté des offres. Sympathie des employés. Service globalement bon
17 de fevereiro de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Samira
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
excellent week-end
Un week-end magique et une organisation parfaite.
16 de fevereiro de 2015
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Bonjour Mehdi
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
Mon opinion
Je considère le service atlasvoyages le meilleur au Maroc
16 de fevereiro de 2015
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Bonjour Linda
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
Merci beaucoup pour l'équipe d Atlas votage pour le traitement et l'organisation de mon séjour c'est un très bon ch
Merci beaucoup pour l'équipe de atlas voyage
9 de fevereiro de 2015
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Bonjour Abdennacer
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
Organisation parfaite temps et lieux
Un programme riche de visites en istanbul, c'est une histoire de l'empire ottoman à découvrir.
9 de fevereiro de 2015
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Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions de votre commentaire, il s'agit de la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
كلمة شكر و امتنان
باسم المجموعة المكونة من ة12 فردا و التي قامت برحلة سياحية إلة تركيا اسطمبول أتقدم بخالص الشكرو الامتنان لatlas voyage على الجو الذي وفرته لنا خلال مقامنا هناك حيث كانت الرحلة موفقة و ناجحة في جميع الاصعدة
و منها احترام البرنامج المتعاقد عليه الفندق في المستوى الخطوط الجوية التركية ممتازة الوكالة السياحية * اورو مرمارا ** عاملتنا معاملة حسنة لم تسجل أي مشاكل طوال مقامنا في اسطمبول
بهذه المناسبة أتقدم بالشكر للسيدة غيثة من وكالة أطلس بأكادير التي نسقت معنا الاعداد لهذه الرحلة
شكرا لكم و دام النجاح حليفا لكم
9 de fevereiro de 2015
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Bonjour Said,
Nous vous remercions pour votre commentaire. nous sommes content de vous compter parmi nos clients, et sachez que nous veuillons chaque jour à ce que vous passez des séjours en plein confort et plaisir. A bientôt sur Atlasvoyages.com
Trés bon voyage malaisie/singapour en été 2014
Je remercie Mme ROUISSI pour l'accueil gentille et souriant pendant l'achat du billet, je tiens à remercier Atlas voyages pour le joli voyage en Malaisie/Singapour (04.08 - 18.08.2014) : La compagnie aérienne formidable, le service dans les hôtels et restaurants professionnels, serviable et toujours souriant. Je remercie surtout le fait de nous avoir fait accompagné par un grand Monsieur (HAMRAOUI Mustapha) qui était comme un membre de famille, cultivé, gentille, professionnel, présent, serviable, j'aimerais bien voyager avec lui au Maroc ou à l'étranger inchaALLAH.
5 de fevereiro de 2015
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Bonjour Adil
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale. Sachez que nous optons pour le meilleur rien que pour être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
Croatie 4 étoiles mais avec bémol
La croatie est un excellent choix .Belle initiative !
Good trip.
Bon accompagnement.
Groupe de 12 personnes c est top!
Le bémol : l attente à l aéroport d Istanbul pour être acheminés vers l hôtel était catastrophique à l aller ( 2 heures de sommeil à l hôtel pour tous),
Et au retour!
Conclusion :
La Croatie 3 fois OUI.
Via Istanbul dans ces conditions : plus jamais j espère !
5 de fevereiro de 2015
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Très bien
Pour accéder aux hôtels qui correspondent à vos besoins et à votre budget sans mauvaises surprises,Atlas voyages est votre meilleur atout pour réussir vos voyages
3 de fevereiro de 2015
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Bonjour Hassan,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la meilleure récompense que l'on peut avoir. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, et notre réactivité obligatoire. Nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et être à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Atlasvoyages.com
excellent
Honnêtement j étais satisfaite avec les agents de atlas voyage c est pas la premiére fois et ça serait pas la dernière
3 de fevereiro de 2015
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Resposta da Atlas Voyages
Bonjour Hasna,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes content de vous compter parmi nos clients, et sachez que nous veuillons chaque jour à ce que vous passez vos séjours en plein sécurité et plaisir. A bientôt sur Atlasvoyages.com
satisfaction quasi-totale
Bonjour. Merci de votre travail très correct. Cela m'encourage à réserver toujours chez vous. À bientôt.
2 de fevereiro de 2015
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Bonjour Abderrazzak,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pensons également que la qualité de service est primordiale, notre réactivité obligatoire, et nous œuvrons chaque jour pour vous faciliter vos réservations et séjours. A bientôt sur Atlasvoyages.com
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