I Cannot agree with all of these ultra negative feedbacks on this headset. I purchased a set some months ago for my daughter and she is delighted with them. I have compared them with my £100 wi... Ver mais
AURALU
Obrigado por visitar a Trustpilot. Infelizmente não é possível deixar avaliações pois o site da empresa está fechado. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em caso de dúvidas.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Headphone besteld. Na daarna pas recensies gelezen, helaas. Binnen een paar uur geannuleerd. Maar pakket was al verzonden. Pakket niet opgehaald bij dhl punt en is retour gegaan. Na ong 30 mailtjes he... Ver mais
Totally agree. Rubbish company selling rubbish goods. Purchased "noise cancelling " headphones in January 2024. Not noise cancelling. After 6 months careful use Left ear pad snapped from headband so a... Ver mais
Värdelöst företag. Hörlurarna är rent skräp. Företaget hävdar att de har ett galleri av bilder på sin hemsida och det är inte säkert att man får det man beställer. De gav mig erbjudande om avdrag på p... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
AURALU - Listen in Purity, Explore Boundlessly At AURALU, we believe that superior sound quality has the power to elevate the quality of life, bridging the world within to the universe beyond. We are not just a headphone company but a collective of explorers and innovators with an endless passion for sound. From our studio to your ears, AURALU is dedicated to providing global music lovers and everyday commuters with a combination of cutting-edge technology and comfortable experience in our ANC (Active Noise Cancellation) and TWS (True Wireless Stereo) headphones.
Informações de contato
11 Market St, England, Brighton & Hove, Reino Unido
- support@auralu.co.uk
- auralu.co.uk
Misleidende info?
Was op zoek naar een betaalbare hoofdtelefoon. Ik kwam uiteindelijk via vacumtest.com (Sam geeft advies over headphones) bij auralu.nl. Daar bestelde ik 2 hoofdtelefoons in de veronderstelling dat ik met een betrouwbaar Nederlands bedrijf te doen had. Betaalt met Visacard. Kreeg ook direct een orderbevestiging. In dit geval niet eerder naar reviews gekeken. Stom, doe ik normaal altijd. Zelfde dag nog via mail de order proberen te annuleren, echter zoals verwacht geen reactie. Dag later wel een mail dat de bestelling uit China is verzonden. Terugsturen zal weinig zin hebben omdat de retourkosten voor eigen rekening komen en aanzienlijk zijn. Ben benieuwd naar de kwaliteit, maar verwacht dat dit zeer zal tegenvallen. Je wordt misleid door het feit dat je bestelt via auralu.nl. Mocht je hier willen bestellen, lees dan goed de "kleine lettertjes". Niet conform gebruikelijk Nederlandse consumentenrecht. Handelswijze verkoper riekt sterk naar oplichting. Ben gewaarschuwd!
A Fuir, Pub mensongère, Très mauvais
A Fuir, publicité mensongère concernant la qualité, absence de définition musicale, absence de réducteur de bruit qui n'est qu'un loudness, pas de retour possible pour insatisfaction produit, service clients par email qui ne propose aucune solution d'échange.
Oplichting!
Onlangs noise canceling head Phone Auralu gekocht.
Deze stond bij een vergelijking site als beste aankoop voor 119€ ipv 249.
Dom genoeg aangekocht zonder eerst verder te kijken.
Deze stond voor 29.90€ bij BOL.
Na 27 dagen artikel ontvangen uit China.
En blijkt dus ook niet meer dan 29.90 € waard te zijn.
Google eerst je produkt wat zij zogezegd goed geprijsd verkopen.
Voor mij nooit meer!!!
Avoid like the plague
Avoid like the plague. It is a scamming website. The earbuds are same ones you'd buy from AliExpress for £17. The quality is horrible and if you try and contact the website to get your money back they just auto-reply with a fake address that you have to pay for shipping to return. Return policy on website is unclear and completely fake, compared to the one they sent you. If you make an order you best contact your bank to cancel the payment immediately!
Nieee wieder
Nieee wieder! Betrug am Kunden. Wenn es ginge wären es Minussterne. Eine Rücknahme wird trotz ungeöffnetem Artikel nur gemacht, wenn man 10% auf den Kaufpreis drauflegt und horrende Kosten nach China selbst bezahlt. Uff. Versand dauerte so lange, dass ich den Artikel nicht mehr gebraucht habe und vorher kurzfristig etwas anderes kaufen musste.
Casque Auralu, à fuir
Malheureusement j'ai acheté trop vite en voyant un super avis de comparatif sur internet mais c'était une ARNAQUE.. Passez votre chemin, on reçoit le produit mais c'est tout..Qualité horrible, son horrible...bref, soyez vigilant.
Ich bin leider auf die angeblich…
Ich bin leider auf die angeblich deutsche Webseite reingefallen. Das Produkt ist ein klassischer Fall von irreführender Werbung, wobei das Produkt nicht hält, was es verspricht.
Die Kopfhörer sind an sich funktionstüchtig. Den Sound hätte man halt deutlich billiger haben können. Die Verarbeitung ist leider eher minderwertig.
Rückversand nach China ist nur auf eigene Kosten möglich, also werde ich sie wohl behalten und mich über den schäbigen Klang meiner Jugend freuen, als man solche Ware gekauft hat, weil sie billig war. Lehrgeld ist ja bereits bezahlt.
Finger weg von auralu
Ich ärgere mich das ich diese Bewertungen nicht vor dem Kauf gesehen habe. Ich habe den Kopfhörer bestellt und bin auf die Werbung rein gefallen. Mir war die Geräusch Unterdrückung wichtig. Dieser Kopfhörer unterdrückt gar nichts.
Er sitzt ungemütlich am Kopf und man hört alle Nebengeräusche. Auch die leisesten. Ich saß im mc Donalds und konnte keine Musik oder Hörbuch hören weil die Gespräche der Personen die weit weg saßen klarer mit Kopfhörer hören konnte als ohne.
Der Kontakt zu auralu läuft wie von Anderen beschrieben es kommt immer die selbe Nachricht zurück das die Geräusch Unterdrückung nicht alles unterdrückt sondern nur die Geräusche reduziert. Ich kann natürlich keine Pegel easing durchführen und weise immer wieder darauf hin das die Kopfhörer auch defekt sein könnten. Das wird verneint und es wird gesagt sie können nicht defekt sein weil die höchste Qualität verkauft wird. Ich werde mir wohl eine Rechtsberatung nehmen müssen. Weil für über 100€ finde ich das wirklich krass das ich den Artikel nur nach China teuer zurück senden kann. Tipps nehme ich gerne entgegen.
FAKE BRAND
Wish I had come here before purchasing! Received yesterday and they earphones are cheap plastic things from China. Certainly not noise reduced, complete waste of £100!
Avoid this brand at all costs, its fake!
AVOID AVOID AVOID
AVOID AVOID AVOID - awful company selling fake products and telling lies. The product quality is horrendous. The company claim to be UK based but operate out of China.
AVOID THIS COMPANY
AVOID THIS COMPANY! Went to the same add as many here, ordered, because I believed the add that the company would be in UK and these would be quality headphones. They are poor quality, the anti-noise system doesn? t work. Tried to cancel the order right after I made it (I did the mistake that I read these experiences after I made my order) - sent many messages about it, but they just sent the product. Then I wanted to send it pack - they offer 15 % discount and also ask me to send a video about the non-working anti-noise system (how does one prove on video/recording that it doesn`t work?) I recommend to keep away from this company,
This is a fake brand and fake product
This is a fake brand and fake product, I ordered the earbuds and then asked them to cancel immediately after 1 minute, support came back the next day and said could not do anything you could return upon arrival, once arrived I asked for a return they said that I only have to send back and pay duties etc, which is not at all expected, also please be aware that this is china brand not UK neither sent from UK nowhere related to UK, don't go with fake website domain which says co.uk. They have only email support which responds after 2-3 days, products are not worth they are just equal to normal cheap headphones/earbuds. There is one website which states it is on top in Google searches which is a scam.
Utter rubbish
Utter rubbish! Deeply deeply disappointed with my purchase of Auralu noise cancelling headphones. They are cheaply made, don`t cancel noise and when you try to return the product you find out this company is actually in China though the website gives the impression of being UK based. Result is it`ll cost £40-£50 to return them. What a scam! Please don`t be taken in by the write-up - they are not worth it.
Koop hier niets
Via een zogenaamde vergelijkingswebsite werd ik gelokt naar een gelikt uitziende site, op het eerste gezicht in VK gesitueerd. Wat ik nog nooit had gedaan is direct de Auralu earbuds bestellen zonder eerst naar reviews te zoeken, stom stom stom. Direct daarna geprobeerd de bestelling te annuleren maar kreeg de volgende dag bericht dat deze al verzonden was, uit China. Na 3 weken kwam het product en ik wilde het uiteraard direct retourneren maar dat werd niet geaccepteerd. Heel veel mailcontact gehad in diverse talen. Ik kon het terugsturen op eigen kosten maar uiteindelijk heb ik het product niet geretourneerd omdat ik vreesde ook die € 39 verzendkosten kwijt te zijn. Voor iedereen die dit leest: koop hier niets en trap niet in een professioneel uitziende website.
Ik heb onlangs de earplugs gekocht
Ik heb onlangs de earplugs gekocht. Na het lezen vd recensies enig huiverig….
Idd vreemd dat met een site .nl de spullen uit China komen en ook daar evt retour moeten jammer dat ze daar niet duidelijker over zijn.
Echter de ontvangen earplugs zij in een mooie geschenkverpakking met een nette gebruiksaanwijzing in Engels en Duits binnen gekomen allemaal bijzonder netjes niks mis mee.
Het geluid is vele male beter en voller in toonhoogtes dan de
€ 20 van de Aktion dat is mijn referentie.
Voor mij tot dus ver zeker geen miskoop.
Mediocrity
These headphones are not awful, but they are not what they are supposed to be. They sound quite cheap with a very bland, unclear sound with too much bass. The noise reduction simple does not work. They are, however, quite comfortable. That's their only redeeming feature.
Avoid these headphones.
Prima koptelefoon
Iedereen was zo negatief dus ik besloot er 1 te kopen.
Nou bij deze ik snap niet waarom zoveel mensen negatief zijn over de koptelefoon.
Geluid is goed hij maak verbinding met al mijn apparaten.
En de noise canceling is ook prima .
Ja het komt uit China nou en en voor die prijs helemaal oke.
We zijn te verwend in deze maatschappij we willen wel alles hebben maar het liefst een voor zo weinig mogelijk maar wel de beste die er is .
Geeft dan 800 euro uit aan een koptelefoon dan ben je ook niet teleurgesteld.
109 euro is deze koptelefoon meer dan waar voor dit geld
Nog geen ster waard
Nog geen ster waard, rotzooi!!! Waardeloze kwaliteit en nog waardelozere support
This one is a difficult one
This one is a difficult one. They feel very cheap wondering how long they will last. Sound quality is legit. They are very loud and have a deepbase. I will write another review in a couple of month. Over all i have to say im pretty satisfied with my choice.
Wish 0 stars was an option
Wish 0 stars was an option, read there fake reviewed website which was saying they was better than apple and Samsung they read the real reviews straight after purchasing tried to contact them and they said they had already been shipped which was a load of crap went back and forth until the end I give up and have had to send them back to china and take a 15 percent restocking fee deduction absolute joke cost me £36 to send them back nothing but a scam, if your reading this and are wondering how much its going to cost you to send back with tracking from Birmingham to china it cost me £21
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








