Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Great service and prices. Pretty quick delivery. Packaging could have been more robust as they were quite ripped up. Will definitely use AUTODOC again.
A empresa respondeu
I'm absolutely satisfied with your company and I wish excellent work in future... thank you very much and good luck
A empresa respondeu
Po mém zjištění, že mám nulový diferenční tlak, hlášený mým 15 let starým tenzometrickým snímačem OE Nr.1865A184 pro Mitsu ASX 1.8 DiD jsem hledal náhrad a vybral jsem si zde RIDEX 4272S0045, který je... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre AUTODOC - Czech Republic
Escrito pela empresa
AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Čím jsme známí:
Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.
Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.
Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.
Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.
Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.
Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.
Kontaktujte nás
FAQ
Informações de contato
República Tcheca
- trust@autodoc.eu
- autodoc.cz
4,7
Excelente
361 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Great service and prices
Great service and prices. Pretty quick delivery. Packaging could have been more robust as they were quite ripped up. Will definitely use AUTODOC again.
6 de julho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hi!
Thank you for your feedback 💬 It’s important to us that every order is a positive experience for our customers✨🚗
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše kladné hodnocení 🧡 Děláme vše pro to, aby každý zákazník obdržel kvalitní produkty a měl hladký průběh nákupu 🚚✨
S pozdravem,
tým AUTODOC
I'm absolutely satisfied with your…
I'm absolutely satisfied with your company and I wish excellent work in future... thank you very much and good luck
6 de julho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dear customer,
Thank you for your positive rating 🌟 We’re happy to know that you’re pleased with your purchase and our service. May every journey be safe and comfortable 🚗💨
Best regards,
AUTODOC Team
rychle a spolehlivě
19 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Záleží nám na tom, aby každá objednávka byla pro naše zákazníky příjemným zážitkem✨🚗
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Rychlé balení zboží a plná dostupnost…
Rychlé balení zboží a plná dostupnost skladem, profesionální a vysoká kvalita🌹🤗
29 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši pozitivní odpověď 🙏 Jsme potěšeni, že jste ocenil/a naše služby 💯 Budeme tu pro Vás, kdykoli budete potřebovat spolehlivého automobilového partnera 🚙🧡🔥
S pozdravem,
tým AUTODOC
Špatná komunikace neodpovídají na…
Špatná komunikace neodpovídají na reklamaci prodali mi vadný výrobek
23 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den Jiří,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Je nám líto, že jste měl(a) takovou zkušenost. Vaše reklamace je pro nás důležitá a rádi ji prověříme. Náš manažer Vás bude v nejbližší době kontaktovat, aby Váš případ přezkoumal a pomohl s jeho řešením.
S pozdravem,
Tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 🙌 Jsme rádi, že doručení a kvalita produktu splnily Vaše očekávání 🚚✅ Věříme, že Vám budeme moci být nápomocni i v budoucnu!
S pozdravem,
tým AUTODOC
Široká nabídka produktů od různých výrobců v různých cenových kategoriích
Poměrně široká nabídka produktů od různých výrobců a v různých cenových kategoriích. Dobrá komunikace. Poměrně rychlé dodání
29 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Veliká spokojenost a těším se na další…
Veliká spokojenost a těším se na další spolupráci firmu autodoc doporučuji vsem
29 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu 💬 Záleží nám na tom, aby každá objednávka byla pro naše zákazníky příjemným zážitkem✨🚗
S pozdravem,
tým AUTODOC
Rychle dodání a kvalitní díly za super…
Rychle dodání a kvalitní díly za super peníze
25 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši pozitivní odpověď 🙏 Jsme potěšeni, že jste ocenil/a naše služby 💯 Budeme tu pro Vás, kdykoli budete potřebovat spolehlivého automobilového partnera 🚙🧡🔥
S pozdravem,
tým AUTODOC
Objednávka zboží
Od objednání zboží až po realizaci objednávky, ceny výrobku, komunikace a poslání na moji adresu kurýrem vše v pořádku.
19 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den, vážená zákaznice, vážený zákazníku!
Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení ⭐ Snažíme se, abyste vždy snadno a rychle mohl/a najít ty správné díly 🔍📦
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Mockrát děkujeme za Vaše kladné hodnocení ⭐ Jsme velmi rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen/a. Rádi Vám kdykoli pomůžeme najít ty správné autodíly 🚗💨
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaše hodnocení 🌟 Velice si vážíme Vaší důvěry a budeme Vám i nadále poskytovat služby nejvyšší kvality 🤝🚙
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Zdravíme!
Děkujeme za Vaše hodnocení 🌟 Velice si vážíme Vaší důvěry a budeme Vám i nadále poskytovat služby nejvyšší kvality 🤝🚙
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den,
děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní zpětnou vazbu! Naším cílem je neustále dosahovat nejvyšší úrovně služeb a kvality 🔍✅
S pozdravem,
tým AUTODOC
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Добрый день, дорогой клиент!
Спасибо за вашу оценку ⭐ Для нас важно, чтобы вы получали нужные запчасти вовремя и без лишних сложностей 🔧🧰
С уважением,
команда AUTODOC
non-conforming auto parts delivered
On 12.05 I placed an order for engine oil, filters and a half-axle box. I sent the VIN, counting on a specialist to check whether the parts exactly match my car. But when I took the car to the service station, the mechanic found that the box and the air filter did not match the car. Because of this, the mechanic bought another box and filter, which I paid for and took more money from me for labor. At the moment, I have sent you back the box and the filter and I am waiting to find out if you will refund my money.
12 de maio de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Hello Georgiev Veselin,
Thanks for your feedback.
We are sorry to hear that you have faced inconveniences.
As we see you have provided VIN code only for 1 item and only that item was checked for compatibility. We are sorry that part was wrong.
Once we get the parts back and unpack them you will get a refund if the parts are still brand new.
If you have any questions, please contact us at trust@autodoc.eu
Best regards,
AUTODOC Team
The whole package arrived save.
The whole package arrived save.
I am happy with my purchase and the delivery.
9 de junho de 2026
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Greetings!
Thanks for your review 🌟 We really appreciate your trust and will continue to provide you with a high-quality service 🤝🚙
Best regards,
AUTODOC Team
Resposta da AUTODOC - Czech Republic
Dobrý den!
Děkujeme za Vaši pozitivní odpověď 🙏 Jsme potěšeni, že jste ocenil/a naše služby 💯 Budeme tu pro Vás, kdykoli budete potřebovat spolehlivého automobilového partnera 🚙🧡🔥
S pozdravem,
tým AUTODOC
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.