Banner for AUTODOC - Czech Republic

AUTODOC - Czech Republic Avaliações 

361
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Všechno bylo skvělé! Je pravda, že jsem byla při převzetí zásilky trochu nervózní, protože doručení bylo naplánováno na pracovní den a my s manželem jsme byli v práci. Zásilku měli doručit na naši adr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service and prices. Pretty quick delivery. Packaging could have been more robust as they were quite ripped up. Will definitely use AUTODOC again.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I'm absolutely satisfied with your company and I wish excellent work in future... thank you very much and good luck

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Není vidět ve vaší aplikaci kde se aktuálně nachází objednané zboží.Nervy rvoucí komunikace s vaší AI a složité dovolání živého člověka.Ačkoli napíšete že se díl hodí k vozidlu,není to vždy pravda.Za... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Veículos e Transporte

Sobre AUTODOC - Czech Republic

Escrito pela empresa

AUTODOC je internetový obchod s autodíly číslo 1 v Evropě. Sdílíme vaši vášeň pro auta a pomáháme vám ušetřit peníze za opravy vozů.

Autodoc App Autodoc Site Autodoc Club YouTube

Čím jsme známí:

Náš přístup zaměřený na zákazníka. Náš tým podpory se skládá z kvalifikovaných profesionálů, kteří hovoří 23 jazyky a jsou vždy připraveni pomoci jakkoli.

Rozsah a rozsah trhu. Za 17 let, co působíme na trhu, jsme získali 13 milionů spokojených zákazníků ve 27 evropských zemích. Denně odesíláme přes 35 000 objednávek.

Náš sortiment produktů. Nabízíme přes 4 miliony produktů pro více než 166 značek automobilů od světově uznávaných výrobců.

Cenová dostupnost a cenové výhody. AUTODOC je online platforma s férovými cenami a řadou speciálních nabídek a slev.

Multiplatformní služby. Zákazníci mohou rychle a snadno vyhledávat autodíly pomocí webových stránek i aplikace. Přesvědčte se sami, jak cenově výhodný a pohodlný může být proces nákupu autodílů.

Odbornost v opravách automobilů. Na našich kanálech YouTube najdete více než 3 000 návodů na výměnu autodílů.

Kontaktujte nás FAQ

Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

361 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(361)

184 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spolehlivost a rychlé doručení

Spolehlivost a rychlé doručení

5 de março de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Brzdový třmen.

Dobrý den.
Jsem moc spokojen. Kupoval jsem od Autodoc, zadní brzdový třmen na Citroën C6 a vše v pořádku.
Za tři dny jsem produkt dostal a je už namontován.Super.
Děkuji.

3 de março de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Ahoj! 🌟
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Přejeme hezký den!
S pozdravem, Tým AUTODOC

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Náhradní díl byl dobře zabalen.

Náhradní díl byl dobře zabalen.
Objednávka byla rychle vyřízena.

4 de março de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super ceny

Super, docela rychlé dodání, díky

25 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Hello😊! We want to thank you for your time and positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🧡

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Всё просто супер

Всё просто супер

22 de fevereiro de 2025
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Добрый день,
Прими нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе🙌.
Мы рады, что оставили положительно впечатление от сотрудничества.
Желаем Тебе удачи на любой дороге.

С уважением команда Автодок🚗💨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Все дійшло добре

Все дійшло добре , я маю радість.

11 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Доброго дня,
Дякуємо Тобі за теплі слова🌟
І далі радуватимемо Вас якісним сервісом.
З повагою команда АВТОДОК🚗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

fast

good service

11 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Hello Majirský Ladislav!⭐
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team🚙

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pompa funguje!

Pompa funguje!

10 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Hello. Thank you for your review and for choosing us🧡! Best regards, AUTODOC Team🚗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Товар пришел очень быстро

Товар пришел очень быстро. Я полностью доволен. Получил то что нужно и за низкую цену. Качество суппер

9 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Добрый день,

Благодарим Тебя за теплые слова🌟
Будем и дальше радовать Вас качественным сервисом.

С уважением команда АВТОДОК🚗

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zboží dorazilo rychle

Zboží dorazilo rychle . Při převzetí jsem zjistil že je porušený obal . Zboží bylo v pořádku. Je to možná chyba doručovací služby.

5 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Hi. Thank you for your feedback🙌! We appreciate your opinion and will definitely take into account your comments. Best regards, AUTODOC Team🔧🚗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast and profi

5 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rychlost dodání,

4 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfektní služby

Perfektní služby, velice rychlé doručení, vhodná by byla i možnost telefonického kontaktu 👍👍👍

4 de fevereiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hlavně rychlá dodávka

Hlavně rychlá dodávka

27 de janeiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Good afternoon! Thank you for your feedback🙌. We are very happy to know that we were able to surprise and please you! Best regards, AUTODOC Team💪🔧

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Chybějící součástky stěračů..

Nebyli součástí stěračů náhradní adaptéry pro uchycení do ramínka, takže musel jsem si je objednat dodatečně.
Přitom ukázal jsem model auta,ročník, a ostatní údaje pro správný výběr!

23 de janeiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Hello, We are sorry to hear that the part you ordered did not fit your car. We strive to ensure that our customers receive only suitable products, and your feedback helps us improve our service. Let's figure out the situation and find a solution. The thing is, the search on the site does not guarantee 100% compatibility with your car, especially if not all necessary car data was specified when selecting through the selector (for example, exact model, year of manufacture, engine type, and other characteristics; the required part may be produced in different modifications — therefore, there is a possibility that the part you purchased will differ from the one installed in your car. To avoid such situations in the future, you can entrust our experts to check the compatibility of the part with your car using the VIN number by subscribing to AUTODOC PLUS Expert. After subscribing to this service, all your orders will undergo expert verification: if the part turns out to be incompatible, we will notify you in advance and offer a compatible product. If the part did not fit, you can arrange a return or exchange in accordance with our policy. Please contact us at trust@autodoc.co.no Best regards, autodoc Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I didn’t like this experience because…

I didn’t like this experience because your parts catalog doesn’t work correctly. First, the thermostat I received didn’t match the one installed in my car, and then I received a radiator intended for the diesel version of my vehicle, even though I specified in the settings that my car is petrol-powered.

23 de janeiro de 2026
logotipo da AUTODOC - Czech Republic

Resposta da AUTODOC - Czech Republic

Hello Yevhenii!
We are sorry to hear that the parts you ordered did not fit your car.
Please note that by registration number you can only limit the list of parts to parts that fit your car model. The final check for compatibility is possible only with the help of the OEN (Original Equipment Number). Before placing an order, you should check the OEN indicated in the description of the item.
We can't see any claims from you. Please be informed that you can open return request in your account or on our website. Also, you can contact us in the live chat or at trust@autodoc.eu
We sent you return instructions to your email address, please check it. Our quality control manager will contact you shortly and help you with a return.
Best regards,
AUTODOC Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais