45 Minuten Verspätung des Flugs, keine Kontaktaufnahme, keine Rückfrage und das Fahrzeug war weg und alternativ wurde nichts angeboten. Kurzfristig gab es nur Angebote bei anderen Anbietern zum dreifa... Ver mais
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Absolute Katastrophe – nie wieder Autovermietung.de! Wir hatten über Autovermietung.de einen Mietwagen bei einem kleinen lokalen Vermieter auf Zakynthos gebucht. Vor Ort wurde uns das Aut... Ver mais
Autovermietung hat ein Auto der Firma Centauro vermittel. Am Buchungstag stehen wir am Flighafen, es steht kein Auto zur Verfügung. Autovermietung sieht sich nicht in der Verantwortung. Buchung wür... Ver mais
Über CHECK24 Mietwagen gemietet in ReggioCalabria Flughafen. Das Fahrzeug hatte bereits fast 20.000 km gefahren und war unsauber. Später nach der Rückgabe wurde die Kreditkarte ohne Abrechnung bela... Ver mais
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Unrechtmäßige Kostenberechnung
Habe bei Sixt in Magdeburg einen Transporter für einen Umzug am 3.5.25 angemietet. Bei Abholung war das gebuchte Fahrzeug mit Automatik nicht verfügbar. Bekam eine größeres Fahrzeug mit manueller Schaltung. Um 9 Uhr abgeholt und um 14 Uhr -Schlüsseltresor, Filiale hatte seit 12 Uhr geschlossen- zurückgebracht. Bekam abends eine Mail, dass ich die Mietzeit überschreite, da das Fahrzeug noch nicht zurück ist. Auf der Rechnung wurden eine Pauschale wegen verspäteter Rückgabe berechnet!! Das ist meine Meinung nach schon Betrug!
Achtung!!!!
Achtung!!!!! Die kümmern sich um nichts. Man muss die suchen und dann sind die nicht da. Ans Telefon gehen die ich nicht. Vermitteln einfach weiter . Wir haben unser Auto nicht bekommen und haben viel Geld für ein Taxi bezahlt. Finger weg
Das Unternehmen zockt ab
Das Unternehmen hat die Abzocke offensichtlich zum Geschäftsprinzip erhoben. Ich hatte über Check24/Autovermietung.de bei Keddy/Europcar einen Wagen gemietet, der mir vor Ort in Malaga aber nicht ausgehändigt wurde, weil ich weder 300 Euro für eine weitere Versicherung abdrücken wollte (obwohl ich bereits eine Vollversicherung abgeschlossen hatte, in der auch Fenster und Reifen enthalten waren), noch eine zweite Kreditkarte vorlegen wollte. Daraufhin haben wir einen Wagen angeboten bekommen, der im EK auf etwa ein Drittel des Preises des bestellten BMWs kam. Eine scheußliche Karre, die nur laut piepte und dessen Computer sich nicht auf Deutsch oder Englisch umstellen ließ. Ich gehe davon aus, dass das Absicht war. Seit fünf Wochen warte ich auf eine Resonanz von der Firma. Ich verlange zum Beispiel einen Teil des Mietpreises zurück. Das Erlebnis am Flughafen reicht mir auch. Bei dem miesen Laden werde ich nie wieder ein Auto mieten.
Meiden!!!
Meiden!!!! Alles was die vorherigen Rezensionen Schlechtes geschrieben haben, stimmt zu 100 % leider. Selber schuld, dass wir uns vorher nicht über diesen Anbieter informiert haben. Bei Bewertungen des Vermieters Thrifty kann man alles nachlesen. Leider stimmt alles zu 100 %. Man wird mehrfach darauf hingewiesen, dass der Vertrag mit 1600 Selbstbeteiligung sei und das musste man auch unterschreiben, sonst hätte man das Auto nicht bekommen. CHECK 24 müsste doch die Kunden von vornherein warnen!
Betrug Betrug Betrug
Da war ich nicht im Geringsten überrascht, als ich die 1,3-Sterne-Bewertung für Autovermietung.de gesehen habe. Hätte ich mich vorher schlauer gemacht, hätte ich mir diesen ganzen Kopfschmerz erspart.
Kurz gesagt: Betrug und Abzocke. Wir konnten unseren Mietwagen nicht abholen, weil wir angeblich die Mietbedingungen nicht erfüllt hätten – natürlich ohne klare Erklärung. Keine Kulanz, keine Unterstützung, kein Support – weder von Autovermietung.de noch von Check24.
Doch damit nicht genug: Der Kundenservice war unhöflich, patzig und absolut respektlos. So einen Umgang mit Kunden, die sich in einer schwierigen Situation befinden, habe ich noch nie erlebt.
Fazit: Eine unfassbar dreiste Masche, die wir nicht einfach hinnehmen. Rechtliche Schritte sind bereits eingeleitet.
Betrug und absolut unseriös
Bloß nicht von autovermietung.de einen Mietwagen buchen!
Ich hatte einen Mietwagen über check24 gemietet (Anbieter: autovermietung.de, Vermieter vor Ort: Hertz). Es gab einen Schadensfall (Unfall mit Drittparteischaden).
Ich habe alle Dokumente zügig und ordnungsgemäß eingereicht - im August des vergangenen Jahres (2024)!
Ich hatte eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen; bei Hertz bin ich logischerweise zunächst in Vorleistung gegangen.
Jetzt vergehen Wochen und Monate - und mein Geld habe ich immer noch nicht zurückerhalten nach etlichen Erinnerungen und Aufforderungen.
check24 ist hier absolut nutzlos, und autovermietung.de hat seine Masche; die sitzen das einfach aus, bis der Kunde/das Opfer aufgibt.
Ich habe denen eine Frist gesetzt, ansonsten gibt's rechtliche Konsequenzen.
Also: KEINE GESCHÄFTE MIT AUTOVERMIETUNG.DE MACHEN!
Achtung Zusatzversicherung vor Ort
Ich habe über CHECK24 bei Europcar einen Mietwagen gebucht. Dabei wurde mir vor Ort eine zusätzliche Versicherung auf die Rechnung geschrieben ohne dies mit mir zu besprechen. Während ich dachte, ich muss mit der Kreditkarte nur die Kaution hinterlegen. Ich habe das nichtsahnend so unterschrieben. Stand auch handschriftlich Kaution neben. Von der Kaution wurde einige Tage nach dem Urlaub 378 einbehalten - für diese Versicherung. Wie ich dann erst erfahren habe, als ich CHECK24 um Hilfe gebeten habe. Die haben Autovermietung.de auch um Kulanz gebeten, was abgelehnt wurde. Das Autovermietung.de super schlechte Bewertungen hat, habe ich dann erst erfahren. Auf der Seite von CHECK24 waren nur Bewertungen von Europcar und die waren gut.
Statt 160 habe ich nun 540€ bezahlt!
Betrugsmasche …
Ich kann mich nur den hier gefundenen negativen Erfahrungen anschließen!
Das ist eine ausgeklügelte Betrugsmasche! Versteckte Zusatzkosten von über 350,- für ein kleines Auto für 10 Tage. Zunächst 30,- für ungünstige Rückgabezeit, obwohl 24Std. geöffnet, dann 150,- Belastung der Kreditkarte für etwaige Autobahngebühren .. und dann 3.900,00 Euro Belastung für etwaige Schäden am Fahrzeug, obwohl über Check24 eine Vollkasko Versicherung abgeschlossen wurde. Man sitzt dann irgendwo im Nirgendwo und will nur noch den Urlaub beginnen. Fataler Kollateralschaden! Also aufgepasst. Check24 konnte auch nicht helfen. Sie sollten sich ihre „Partner“ besser aussuchen! Ich bin geheilt!
VORSICHT BETRUGSMASCHE!!!
VORSICHT BETRUGSMASCHE!!!
Autovermietung.de ist nicht zu empfehlen. Wird über check24.de vermittelt und vermittelte uns DRIVALIA (Málaga Flughafen). Dort werden zusätzliche Versicherungen erpresst, sonst bekommt man den Mietwagen nicht.
Ich habe sowohl check24.de als auch Autovermietung.de ausführlichst informiert.
Kostenerstattung meiner zusätzlichen Kosten erfolgte nicht!
Zusatz:
Ich hatte alle Versicherungen zum Kfz. im Vorfeld gebucht.
Hier handelt es sich um eine strukturelle Betrugsmasche, da alle weiteren Anmietet ebenso erpresst wurden, zusätzliche Kosten für irgendeine Versicherung zu bezahlen.
Ich habe beide Vermittler und DRIVALIA informiert, dass ich den Betrug aus präventiven Gründen publiziere und Strafanzeige stelle.
Hiergegen wurden stillschweigend keine Einwände erhoben,
Schlechte Abwicklung einer Mietwagenbuchung
Über Autovermietung.de (HERTZ) wurde in Verbindung mit dem lokalen Vermieter FIREFLY am Flughafen Lissabon im September 2024 auf Vermittlung von check24.de ein Fahrzeug angemietet. Während das Fahrzeug sehr gut war, gab es hinterher Unregelmäßigkeiten bei der Abbuchung. Ohne Grund wurden Tankkosten abgerechnet, obwohl bei der Rückgabe vollgetankt war jund ein Zusatzfahrer, obwohl dieser im Vertrag enthalten war. Nach mehrfacher Reklamation über Check24 (dieser Vermittler war sehr hilfreich und wäre zu loben) und Fristsetzungen erhielt ich den zu Unrecht abgebuchten Betrasg von rund 130 € erst im Januar 2025. Ich werde künftig bei Anmietungen über autovermietung.de, Firefly bzw. HERTZ einen großen Bogen machen. Check24 wäre dabei aber außen vor, im Gegenteil: neben der Hilfe erhielt ich auch noch einen Ausgleichsbetrag als Entschädigung!
Mietwagen über Check24 bei autovermietung.de gebucht.
Ich hatte über Check24 einen Mietwagen des Mietwagenvermittler autovermietung.de gebucht. Leider hatte ich die PIN meiner zweiten Kreditkarte dabei - das war sicher ein Fehler. Weder mit meiner Euroscheckkarte, noch mit einer Kreditkarte eines Mitreisenden konnte das Problem gelöst werden. Eine komplett neue Buchung kostete rund 1.000 Euro, vom den ursprünglich bereits bezahlten rund 600 Euro habe ich keinen Cent ersetzt bekommen. Der Vorgang habe ich im August 2024 (Sommerferien) gemeldet. Die endgültige Mitteilung, dass Check24 keine Kulanz bei autovermietung.de erwirken konnte erfolgte am 24.12.2024... Das bedeutet, dass ein kleiner Fehler derart ausgenutzt wird, dass mir ein Schaden von über 1.000 Euro entstanden ist - ein echt unfaires Verhalten. Ich werde versuchen, da es juristisch wahrscheinlich keine Handhabe gibt, das Thema bei einschlägigen TV-Sendung zu platzieren. Grüße Bernhard
Vorsicht: Hohes Risiko von Zusatzkosten
Leider vermittelt autovermietung.de auch Mietwagen bei firefly car rental. Firefly ist nach meiner Erfahrung und anderer nicht seriös und hat verschiedenen Kunden (auch mich) zusätzliche Versicherung untergejubelt die im eigentlichen Mietvertrag bereits enthalten waren. Ich denke dieser Sachverhalt ist autovermietung.de bekannt, aufgrund diverser Reklamationen. Warum arbeitet autovermietung.de noch immer mit Firefly zusammen? Rat: Bei Anmietung im Firefly Büro den Vertrag akribisch durchlesen da eine hohes Risiko besteht dass eine zusätzliche Versicherung untergejubelkt bekommt. Für mich: Nie wieder Firefly und nur wenn nötig autovermietung.de.
Mietwagen über Check24 gebucht mit…
Mietwagen über Check24 gebucht mit voller Zusatzversicherung. Leider bin ich auf einem hohen Bordstein aufgesetzt und mir wurden 750€ Kaution einbehalten. Check24 schreibt zwar sie würden autovermietung.de anmahnen, aber die Kaution wurde auch nach 3 Monaten noch nicht zurückgezahlt. Ich würde nicht noch einmal ein Auto über autovermietung.de oder Check24 buchen. Check24 ist ja nur Vermittler und verdient als Zwischenhändler auch noch Geld. Rechtlich haben sie keine Pflichten.
Mietwagen bei Autovermietung.de über…
Mietwagen bei Autovermietung.de über Check24 für Spanien gebucht.
Zusatzversicherung wird beim Anbieter vor Ort ohne Nachfrage zugebucht. Auf dem Mietvertrag nicht erkennbar.
Danke Check24 und Autovermietung.de für keine Hilfe! Null Sterne, da dies offensichtlich bekannte Abzocke ist und Ihr nichts dagegen unternehmt!
Trotz mehrfacher Erinnerungen und…
Trotz mehrfacher Erinnerungen und Mahnungen zahlt autovermietung.de die Selbstbeteiligung nicht zurück, obwohl der Schaden in meiner Versicherung abgedeckt ist und ich alle Anforderungen für die Erstattung erfüllt habe. Diesen Anbieter werde ich nie mehr buchen.
Finger Weg
Warum arbeiten Anbieter wie Europcar und Check24 mit solchen Plattformen zusammen ?
Unser Flug war verspätet, wir haben niemanden in der Vermietung erreicht, da der Schalter bereits zu war. Europcar hat sich entschuldigt und versichert, dass der Voucher nicht eingelöst wurde und das Geld zurückgeht an autovermietung.de -- die behalten nun aber einfach das Geld ein und der Check24 Service versteckt sich dahinter. Wir haben keinerlei Leistung in diesem Fall beansprucht und mussten einen neuen Wagen nehmen. Werde ich nie wieder machen über solche Plattformen buchen, auch Check24 ist daher keine Option mehr.
Hallo wollte eine Info abgeben was mir…
Hallo wollte eine Info abgeben was mir von autovermietung .de mitgeteilt wurde leider gibt es keine Rückerstattung und keine Kulanz für mein nicht erhaltenes Mietauto
Also bevor man ein Auto mietet immer schaun wer mit autovermietung .de zusammen arbeitet und hoffentlich seine Schlüsse zieht
Ich für meinen Teil werde niemehr von dieser Firma etwas buchen oder denen die mit ihr geschäfte machen
Kostenerstattung erst nach Klageandrohung
Wundere mich, wie Check24 mit einem solchen Unternehmen kooperieren kann...!? Dachte eigentlich, dass Check24 nur mit seriösen und verlässlichen Partnern kooperiert...
Habe über Check24 einen Mietwagen am Airport Alicante gebucht; dortiger Vermieter war Centauro.
Obwohl das Auto vollgetankt und ohne Schäden zurückgegeben wurde, wurden die 85€ Kaution für Treibstoff abgebucht und bislang (nach 6 Wochen) nicht erstattet.
Ferner wurden am Rückgabetag weitere 185 € von Centauro abgebucht, für die ich bis heute keine Begründung erhalten habe.
Nach Download aller geforderter Unterlagen vertröstet Check24 mit Weiterleitung der Reklamation an Autovermietung.de mit einer Bearbeitungszeit von 6-8 Wochen.
Ergänzung: Nach klageandrohung kam zeitnah Mitteilung von Check24, dass Autovermietung.de die 270 € erstatten würde; dauert aber ca. 4 Wochen.
Nach 3,5 Wochen war der Betrag gutgeschrieben…
Fazit: Letztendlich alles ok, aber erst nach viel ,Schreiberei‘ und Mühen… 😌
Keinen Stern verdient
Keinen Stern verdient, 0 Sterne
Schadensabwicklung und Geldrückerstattung seit 2 Monaten nicht erfolgt.
Frage mich natürlich auch, warum check24 solche Unternehmen überhaupt anbietet….
Mietwagenbuchung via Check24 erfolglos, Abwicklung unseriös, keine Rückerstattung
Mietwagen via Check24 gebucht, trotz Erfülllung der Mietbedingungen haben wir keinen Mietwagen erhalten. Total unprofessionell und unseriös. Reklamation über Check24 eingereicht - leider ohne Erfolg. Keine Rückerstattung. Seid vorsichtig und bucht nicht über diese Firma - für uns sind das Betrüger.
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