Ave Racine Avaliações 

Commande janvier 2025 pour expédition due vers février-mars mais jamais reçue, assistance client qui répond peu ou ignore les emails de relance. Colis renvoyé sans me prévenir en novembre 2025, dans un point relais que je n'avais jamais choisi (alors qu'à l'origine livraison prévue à domicile), évidemment il est retourné à l'envoyeur, mais toujours pas de remboursement. Commande passée il y a plus d'un an et demi à l'origine. Dommage, les produits avaient l'air sympa mais manque de professionnalisme et d'éthique..

FRANCHEMENT ? BRAVO 😊 j'ai reçu ma première commande hyper rapidement, j'ai pris l'assortiment et je suis bluffée
Végétarienne depuis des années, je trouve votre histoire, votre initiative juste alignée avec le besoin urgent du moment 👏
Vos produits sont beaux , bons bref une tuerie !!! J'ai vu qu'il y en avait dans des boutiques en RP , topppp je vais pouvoir convertir mes amis
Merci pour ce que vous faites , pour les animaux et la planète 🩷

Super produits !J'adore les topinambours, et les carottes, petits conseils maison ajouter une pincée de gros sel. Hâte de voir la suite !

Commande de plusieurs sachets , au total 10, pas de mouvement sur le suivi de livraison, j'ai contacter le service client , pas de réponse , j'ai fini apr recevoir un colis ne contenant que 6 sachet ne correspondant pas du tout a ma commandes . Après de nombreuses relance auprès du service client aucune réponse de leur part. Leur produit sont déjà chère, et on reçoit même pas notre commande comme il faut avec la quantité qu'il faut

Après 1.5 an, des échanges de mails et des envois de message sur différentes plateformes je n’ai toujours pas reçu ma commande et tout porte à croire que je ne l’aurais jamais. Manque de respect envers le client c’est très décevant, une grosse arnarque.

3 semaines pour recevoir ma commande de carottes maturées qui ont une texture de chewing-gum et un goût lointain de carotte et de poivre. Nul. Et tellement regrettable que cela soit vendu comme une alternative à la charcuterie, ce qui est mensonger quant à la qualité, et malheureux d’un point de vue commercial, car toute personne goûtant ce produit médiocre en sortira déçue et convaincue que les alternatives végétariennes et/ou vegan sont des impostures. Un vrai gâchis pour une filière qui mérite mieux.

Je ne peux malheureusement pas mettre 0 .
Curieuse de nature et aimant découvrir de nouvelles saveurs, je me suis laissé tentée par la "charcuterie végétale" bettrave affinée et fumée au thym . C'est littéralement immangeable ! Vous ne respectez absolument pas le produit et vous faite honte à la filière du végétal !

Arrêtez de vouloir faire des choses sophistiquée et encore moins oser appeler ça charcuterie végétale, vous n'égalez en rien de la charcuterie et rendez des produit absolument délicieux de base, totalement immangeable, merci par avance de respecter les légumes ! Vous voulez surfer sur la vague du végétal en oubliant totalement le produit en lui même ! 3,59€ à la poubelle ! Et pire à cause de votre incompétence je n'ai même pas envie de retenter l'expérience même avec d'autre marques qui font sûrement mieux que vous, pas bien difficile en soit vu le niveau de vos produits, pitiez par respect pour ceux qui font les choses bien arrêtez vous et changez de voie !

Très compliqué d'avoir un suivi. J'ai connu la société avec ulule et j'avais bien aimé les produits reçus. J'ai eu des publicités mal qui m'ont redonné envie de commander et de tester la betterave. Mais depuis, à part une création de numéro mondial Relay, je n'ai aucune nouvelle ni de réponse à mes mails...

J'ai acheté betterave et carottes : a la réception les portions sont très petites.
La betterave n'est pas bonne ne présente aucun intérêt il vaut mieux une betterave cuite a l'eau.
La carottes a un gout intéressant du aux épices mais malheureusement trop dure et colle au dent.
Pas une reussite

Mauvais articles reçus. Plusieurs relances par e-mail. Plusieurs relances via instagram. Ne réagissent finalement qu'une fois que vous postez votre mécontentement sous leurs publications instagram. Ils vous présentent plusieurs fois leurs excuses. Ils vous promettent à plusieurs reprises de remédier à la situation, mais ne tiennent pas parole. Ils vous affirment vous avoir contacté par e-mail alors que ce n'est pas le cas. Ils disent être débordés pour gérer la situation, mais trouvent tout de même le temps d'honorer les nouvelles commandes. Au final, on est déçu et on se sent lésé. Dommage.

Les produits sont assez bons, c’est une découverte originale, et ce n’est pas très cher.
Ce qui me dérange est que j’ai attendu presque 1 an avant de recevoir ma commande, alors que la marque se permettait de faire sa pub dans des salons et des ventes dans des boutiques.

Comment l etat français laisse opérer des gens qui se font passer pour des gentils écologiques.
Vous avez monter une belle arnaque.
Déçu

Beaucoup de plastique pour un bout de carotte

J'attends toujours un retour de votre part suite à ma demande datant de novembre 2025, pendant que je continue de recevoir vos mails promotionnels...
Vous vendez maintenant votre production en ligne et en magasin, très bien.
Mais la campagne Ulule s'est terminée il y a un an et je n'ai toujours pas eu d'informations ni de réponses à mes mails sur la réception des produits du "menu dégustation". Qu'en est-il ?

Hello, j’ai pu goûter les recettes d’ave racine et elles sont excellentes, petit coup de coeur pour la recette spg 😋

Très curieuse, j’ai trouvé les produits en magasins bio. Malheureusement c’était immangeable : goût de moisi très très prononcé, texture trop bizarre… Je ne sais pas si c’était pas de chance, une mauvaise production, une mauvaise conservation par le magasin, mais c’était immangeable. Très cher et direct à la poubelle…

Nickel pour moi, commande passée le 25 nov et reçue le 18 dec.
Très bon et super intéressant de découvrir les goûts. Ça pourrait juste être un peu plus salé pour plus se rapprocher de la charcuterie traditionnelle.

Le site ne précise pas que les snacks sont fumés au bois hors le goût donne l'impression de manger du charbon ou de s'être prit la fumée d'un feu de bois en plein dans le nez.

Cela manque aussi de sel et c'est plein de liquide comme une éponge. Très loin de la texture des morceaux montrés sur les vidéos. Vraiment pas dingue, j'ai jeté les 4 paquets.

Commande issue de la campagne Ulule de décembre 2024 (commande du 09/12/2024, livraison promise en février 2025), finalement reçue le 28/11/2025. Après près d’un an d’attente, les produits avaient une DLC au 11/01/2026, soit un délai de consommation très court.
De plus, certains produits présentaient des traces ressemblant à de la moisissure, avec un goût peu satisfaisant.
J’ai contacté la marque et j’attends un retour. Je modifierai cet avis si une réponse est apportée.

This is a scam. Most of the backers from the original financial campain are still waiting for their products or refound, more than 1 year after having payed.
Une grande arnaque. La plupart des personnes ayant soutenu la campagne de don originelle n'ont toujours pas reçu leur produits ni de remboursement a ce jour, et ce, plus d'un an après le paiement.