BALDUR-Garten Schweiz Avaliações 1.171

Super Service. Gute Rückmeldung bei Problemen. Immer wieder gerne.

Elend lange Lieferzeiten, auf der Bestellseite keine Nachverfolgung möglich, Pflanzen teils mickrig oder vertrocknet und alles in allem für die Qualität viel zu teuer. Es war jetzt definitiv das letzte Mal, dass ich hier etwas bestellt habe!

Ich bestellte bei Baldur-Garten einen Artikel mit drei verschiedenen Farben. Die Pflanzen wurden geliefert wie bei der Bestellung abgemacht. Eine Pflanze ist nach kurzer Zeit eingegangen, ich nahm Kontakt auf und erklärte der Baldur-Garten, dass die Pflanze eingegangen sei.
Die Baldur-Garten hat reagiert und mir alle drei Pflanzen gratis ersetzt. Nochmals vielen Dank

Schnelle Lieferung- top Qualität. Seit Jahren begeisterter Kunde. Das Team reagiert auch bei Reklamationen sehr schnell, freundlich und unbürokratisch. Ein herzliches Dankeschön und weiter so 👏 🫶

Sehr gute Qualität immer eine schnelle Rückmeldung die immer positiv erledigt wird also sehr gute Erfahrung zum weiter empfehlen ich bleib bei baldur und werde wieder Bestellungen tätigen 👍👍👍👍 tip top
Bin schon ein paar Jahre zufriedener Kunde 👍👍

Enttäuschung. Obwohl auf Rechnung die Zahlung möglich ist, habe das Mail bekommen dass ich Vorauskasse zahlen muss. Alles wurde massiv verzögert und die Pflanzen kamen im schlechten Zustand. Viel kleiner als Beschrieben und beschädigt.. nie wieder..

Einfach nur super sehr Freundlich und hilfsbereit ganz toll sehr gute Beratung und ganz schnelle Lieferung und das freut einem das sind 1000% immer wieder kaufe ich fa

Top Kundenservice!

Ich bestelle schon seit ein paar Jahren bei Baldur und bin immer sehr zufrieden mit der Ware.Gut verpackt,Pflanzen,kleine Stämmchen sind frisch.Wenn mal etwas nicht zu meiner Zufriedenheit war,wurde es anstandslos,kostenfrei ersetzt.Ich kann Baldur nur wärmstens empfehlen und sage auf diesem Wege DANKE

Wir haben bei Baldur Garten verschiedene Pflanzen bestellt, darunter mehrere Gräser, eine Seerose und Lavendel. Leider waren wir von der Lieferung ziemlich enttäuscht. Die Pflanzen waren insgesamt sehr klein, insbesondere die Gräser wirkten extrem mickrig und entsprechen aus unserer Sicht nicht dem Preis-Leistungs-Verhältnis, das wir erwartet hätten.

Auch die Seerose war deutlich kleiner als angenommen. Hätten wir im Vorfeld gewusst, wie klein die Pflanzen tatsächlich sind, hätten wir die Bestellung so nicht aufgegeben.

Positiv war lediglich die schnelle Lieferung, aber die Qualität bzw. Größe der Pflanzen hat uns leider nicht überzeugt.

Obwohl ich von ihnen bereits eine Antwort erhalten habe und ich noch etwas Geduld haben sollte, sind die von zwanzig Tulpen nur eine, eventuell sogar auch die nicht gekommen. Leider habe ich ihre e-mail-adresse nicht mehr und hätte gerne ihnen die aktuellen Fotos gesendet, dass die wirklich nicht gekommen sind. Gerne erwarte ich Antwort von ihnen.

schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage,
Super Service

Eine schnelle Lieferung und vorbildhafte Verpackung, verbunden mit einer super Bestellsoftware, ergeben 5 Sterne. Eine Nachlieferung erfolgte portofrei und in 3 Tagen, anbei ein sehr angenehmes Entschuldigungsschreiben. Die Auswahl der BezahlSysteme ist super. Wenn man auch noch mit „Wero“ zahlen könnte, dann kann man auch „6“ Sterne vergeben

Hatte bei meiner ersten Bestellung eine Reklamation (Pflanze kann beschäftigt an).
Wurde sich sofort darum gekümmert und ich bekam eine neue Pflanze geschickt.

Schon mehrmals bestellt, immer zufrieden und bei einmalig ungenügender Qualität sofortige Rückerstattung des Geldes. Ich empfehle Baldur-Garten.ch

Première commande… et clairement la dernière.

Ce site qui se présente comme un spécialiste des plantes envoie des produits dans un état inacceptable.

La Strelitzia Nicolai est arrivée avec les feuilles complètement cassées, très peu garnie (à peine 5–6 feuilles) et ne vaut absolument pas son prix.

La Zamioculcas est arrivée avec la base pourrie et des feuilles mortes dès la réception.

L’emballage était mal fait, rempli de papier, ce qui a encore plus abîmé les plantes pendant le transport.

Aucune réponse du service client malgré plusieurs emails.

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.

Auf Rechnung bestellt, bekam dann die Email dass nur Vorauskasse möglich sei, obwohl es auf der Website klar die beiden Optionen gab. Die Pflanzen kamen in schlechtem Zustand an und sind vieeeel kleiner als erwartet und auf der Website angegeben. Das hätte ich für weniger Geld direkt in einem Laden bekommen + bessere Qualität. Ausserdem ist eine Rose nicht geliefert worden und ich warte immernoch auf meine Rückerstattung.

Vor über 10 Tagen bestellt und noch immer nicht abgesendet... obwohl grossartig versprochen wird, dass nach bestellung 1-6 tage dauern soll bis es versand wird... absolut lächerlich und werde niemehr bei Baldur bestellen!

2x bestellt, mehrheitlich wachsen die Pflanzen gut.
Habe leider nicht bemerkt, dass wohl eine Rechnung beilag, normalerweise kommt die auch elektronisch oder ich zahle per Karte, nun ja man erhält eine Mahnung per Mail und muss halt Fr.5.-- extra zahlen, war keine Absicht von mir...

Die Vorabinfo über die Pflanze war korrekt und informativ und meinen Erfahrungen mit der Pflanze entsprechend, Lieferung nach Österreich hat ein Weilchen gedauert, aber die Pflanze ist wohlbehalten anggkommen. Die Mega XXL Wachs Amaryllis in Gold mit roter Blüte ist täglich eine große Freude, wenn eine Blüte verblüht, kommt eine neue Blüte nach, wie ein Feuerwerk in Rot.