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Bascom Avaliações 

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Fornecedor de sistemas de segurança
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tip... Ver mais

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Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Ver mais

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Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Ver mais

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Ich bin sehr zufrieden mit den Service wenn man anruft wird herzlich begrüßt und auch sofort geholfen und das nett und freundlich ist auf jedenfall weiter zu empfehlen

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de sistemas de segurança

Escrito pela empresa

Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.

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5,0

Excelente

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1 mil avaliações

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Es wird immer sehr rasch auf anfragen…

Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind Antworten immer sehr höflich und nett formuliert. Ich bin sehr zufrieden.

11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben seit vielen Jahren ein…

Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein D-LAN Adapter war defekt. Ein kurzer Anruf bei Bascom hat gereicht das Ersatzteil zu lokalisieren. Innerhalb 10 Minuten hatte ich ein Angebot. Nachdem ich den Rechnungsbetrag per Kreditkarte bezahlt hatte erhielt ich wieder 10 Minuten später die Bestätigung des Zahlungseingang. Eine Stunde später wurde die Versendung der Ware bestätigt. Besser geht es nicht
Vielen Dank
Gruß
Eisel

4 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Mitarbeiter war sehr freundlich

Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Er löste nicht nur mein Problem sondern optimierte sogar mein System was mir selbst gar nicht aufgefallen war. Ich würde diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundliche Beratung durch Herrn…

Sehr freundliche Beratung durch Herrn Schröder nachdem mein Rekorder sich „aufgehängt“ hatte. Ich bekam umgehend eine hilfreiche Anleitung per email und das Problem ist gelöst. Vielen Dank.

31 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Montage des Kamerasystems in…

Die Montage des Kamerasystems in Eigenregie anhand der Anleitung war recht problemlos durchführbar. Die Verbindung der einzelnen Elemente funktionierte weitestgehend eigenständig.
Die Darstellung des Softwareprogramms jedoch zeigte sich im Livebetrieb sehr abweichend zu den Darstellungen und Funktionsweisen der Programmbeschreibung.

15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada

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