Esperienza spiacevole e gestione del personale da rivedere Testo: Oggi, intorno alle 12:00, ho vissuto un episodio spiacevole nel reparto panetteria. Sono stato maleducatamente ripreso da un'adde... Ver mais
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Nel complesso ritengo il centro discreto,ci sono delle lacune da sistemare,dall’accesso alle carrozzine piano -1 all’igiene carrelli grandi e piccoli,mai puliti mi schifo ogni volta. Del supermercato... Ver mais
Ho trovato prezzi aumentati in modo spropositato. Peccato, è sempre stata una delle mie mete preferite da anni pur provenendo da altra regione. Veramente, capisco il momento difficile, ma in questo c... Ver mais
Ho acquistato una torta presso il punto vendita Bennet per la festa di cresima di mia figlia di 11 anni, affidandomi alla qualità che ci si aspetta da questa catena. Purtroppo la torta era immangiabil... Ver mais
Detalhes da empresa
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Escrito pela empresa
Bennet è un'azienda italiana nata nel 1965 a Legnano operante nel mercato degli ipermercati e dei centri commerciali.
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Itália
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Bennet Carmagnola, scandaloso!!…
Bennet Carmagnola,2 ore e mezza prima della chiusura il banco carne non mi ha servito perché tutto già pulito, immagino che abbia iniziato a pulire almeno 3 ore prima perché era ai pavimenti. Ho deciso di acquistare dei mollusci, cannolicchi e vongole. Guardato data confezionamento 3 giugno , specificato in etichetta da mangiare vivi, puzzavano e erano avariati. Vongole idem , buttato via tutto. Mai più, rischiato intossicazione.
pretty good but kante was hiding in a…
pretty good but kante was hiding in a fridge in the back
PESSIMO
Pessimo è dire poco; qui non si tratta di essere scortesi con i clienti, qui si tratta di trovare spesso articoli scaduti o prossimi alla scadenza ancora sul banco vendita senza alcuna indicazione di sconto. Sto parlando di latticini, yogurt, merendine.... e l'ultima di ieri (29.05.26) uova scadute il 26.05.26!!!!! E altre prossime alla scadenza del 30.05.26. Mi capita spesso di dover fare la spesa in questo supermercato di San Martino Siccomario solo perché sono obbligata, visto che c'è solo lui vicino casa mia, ma ogni volta perdo del tempo, perché sono costretta a controllare tutte le scadenze. A dire poco imbarazzante.
cotolette di salmone LEPORE MARE
Ho acquistato "cotolette di salmone LEPORE MARE": in realtà si tratta non di cotoletta ma di carne processata, di qualità ben inferiore. Ciò non è indicato neanche nelle caratteristiche.
Vado spesso alla bennet di Albano s…
Vado spesso alla bennet di Albano s Alessandro il personale e’ accogliente e i prodotti benner sono di qualità e con prezzi accessibili
Fragole con muffa al ritiro presso il …
Fragole con muffa al ritiro presso il Bennet drive di Brugherio... subito segnalato in data 28 aprile ,e subito mandato foto.. se non mi fossi accorto nel frigorifero di casa immagino i danni..
ad oggi 8 maggio non ho ancora avuto un rimborso ma soprattutto un riscontro .
se confronto con esselunga o eurospin che vogliono le foto ma rimborsano dopo circa 1 giorno o meno.. mentre Amazon fresh rimborsa immediatamente e senza foto... questa volta Bennet mi ha deluso anche se ho sempre recensito in modo ottimo questa azienda
Provato più volte a fare la tessera…
Provato più volte a fare la tessera Bennet Club sia tramite smartphone che le postazioni fai da te presso l' Ipermercato di Mortara. Al momento di finalizzare, sullo smartphone si bloccava sul riquadro nazionalità. Al punto vendita non mi ha dato neanche il tempo di scrivere il codice : lo schermo si è resettato in pochi secondi. Penosi e pietosi ! Spero che falliscano ! Mai più tornerò in un Bennet.
Vercelli
Supermercato cupo con prezzi alle stelle.
Personale antipatico soprattutto la signora del box informazioni di nome Anna,che se le vai a chiedere qualcosa ti risponde in modo antipatico e maleducato.
Da oggi andrò solo in altri supermercati.
Pessimo servizio informazioni
Questa mattina alle 9.15 ho contattato telefonicamente il centro informazioni della Bennet per chiedere una semplice domanda.
A rispondere è stata una signora, purtroppo piuttosto scortese e sbrigativa, che ha concluso la telefonata in modo brusco senza nemmeno salutare.
Considerando che la giornata lavorativa era appena iniziata, mi ha colpito ancora di più la mancanza di cortesia. Chi svolge un servizio di informazione al pubblico rappresenta il primo contatto con i clienti e un minimo di gentilezza dovrebbe essere la base.
Mi auguro si sia trattato solo di un episodio isolato.
Meno di 1 non si può mettere vero?
Meno di 1 non si può mettere vero?
Il sistema di registrazione ha diversi Bug! Il Bot della chat è inutile! Non si riesce a inviarec una mail tramite il sito perché continuamente esce soltanto la schermata "aggiorna dati" non puoi eliminare il tuo account con tutti i tuoi dati personali! Il servizio telefonico del numero verde non rispondono mai (dopo 30 Min di attesa è caduta la linea)
Cibo sensa sapore nei supermercati. Cosa c'è sotto li paghiamo di più e mangiamo meno...
Un po' delusa e un periodo che trovo la frutta come le mele, le arance che nn c'è sapore, melanzane idem, la carne affettata talmente tagliata sottile che quando li metti in padella spariscono le fettine si riducono troppo, il pane sensa sale troppo duro avvolte ci puoi costruire un mirante per un palazzo, o usarlo come bastone da difesa ahaha si fato ridere ma purtroppo e pura verità il cibo nn e più buono ovunque vai ..non so dite voi la vostra...
Sono andato al Bennet per ordinare una torta
Sono andato al Bennet per ordinare una torta. Mi viene detto che servono 48 ore di preavviso. Bene, regola chiara.
Chiedo allora una cosa semplice: una torta già pronta con una scritta sopra. Risposta: no. Non per impossibilità tecnica, ma per totale assenza di volontà. Il problema non è il rifiuto, è il tono: maleducazione, arroganza, zero disponibilità. Nessuna proposta alternativa, nessun tentativo di aiutare. Solo rigidità e fastidio verso il cliente.
Mi sono rivolto a una pasticceria di zona: torta pronta, scritta fatta al momento, cortesia impeccabile. Esattamente quello che dovrebbe essere il servizio.
O Bennet forma il personale al rispetto e all’educazione, oppure è meglio che certe persone cambino mestiere. Perché lavorare a contatto con il pubblico non significa timbrare il cartellino: significa saper trattare i clienti. E qui siamo molto lontani.
Declino costante ad Acqui Terme
Conosco e frequento saltuariamente il Bennet di Acqui Terme da quando era ancora Iper Alpa.
Negli ultimi tempi ho notato un continuo declino di questo supermercato a livello di clientela.
Qualche mese fa ho addirittura scoperto che il reparto elettrodomestici è stato chiuso definitivamente,
Ci sono stato l'ultima volta ieri 19/02/26 in un orario che di solito è uno di quelli a maggior frequentazione ed ho trovato un punto vendita poco affollato, con molta meno merce in esposizione rispetto a qualche anno fa.
Periodicamente i prodotti vengono spostati in blocco da un settore all'altro, ma quello che mi è saltato all'occhio è il sempre maggior spazio vuoto che rimane.
Paradossalmente il punto vendita di Belforte Monferrato (quello di fianco al casello autostradale di Ovada) è molto più frequentato.
I prezzi purtroppo rimangono decisamente alti e forse è proprio quello che spinge la clientela a rivolgersi ad altre catene di supermercati concorrenti.
Nei tempi andati recarsi al Bennet era una specie di rito, mentre ora si esce da quel punto vendita con un po' di tristezza.
Venerdi 6 compro delle coscette di…
Venerdi 6 compro delle coscette di pollo(messe poi in frigo)premesso che sulla confezione c'é solo la data di confezionamento ,lunedì 9 le apro e hanno un fortissimo odore,mi reco in via colombo faccio notare il problema mi rispondono che non posso avere il buono poiché e' passato già' il tempo ,siccome gli articoli freschi da loro confezionati hanno una vita di 3 giorni dopo vanno buttati, mi riferisce il direttore che questa informazione e' messa in evidenza da un cartello nel reparto macelleria, recandomi chiedo all addetto dove' era il cartello mi risponde che nn sa di questo cartello ma sa che tutti i clienti sanno di questa informazione, faccio delle piccole interviste ai clienti ma nessuno sa di questa cosa, ripiego sul direttore e gli chiedo dove sia il cartello mi risponde che chiama i carabinieri, gli rispondo ...volentieri cosi facciamo un po' di chiarezza.Aspetto 10 min, 20 min faccio la spesa e vado al gabbiotto a chiedere se avesse chiamato ma mi risponde che dovevo chiamarli io.
Caro responsabile non funziona cosi comunque mi sono attivato
Pessima scelta
Bennet di Acqui Terme, Pessima scelta, non capisco come si possa permettere a questi signori di scrivere "preimbustato il 4/2". compri il pollo il giorno 4 febbraio e pensi di avere un prodotto fresco, purtroppo possono imbustare un cibo già avariato e puzzolente!!!! a me è capitato 2 volte. Neanche il cane l'ha voluto.
ci vuole la data di scadenza certa e no il "PREIMBUSTATO"
PUNTI BENNET
PUNTI BENNET
Al cassa ho chiesto di convertire i punti in scadenza anno 2025, in un buono spesa. L'importo corrispondente non mi è stato scalato dalla spesa corrente- E' stato rilasciato un buono spesa di euro xxx da SCALARE con la prossima spesa. Non solo, la cifra da detrarre è vincolata ad una SPESA MINIMA!!!
Squallido posto sia lavorativo che per fare spesa
Ambiente pessimo con capi che invece di creare rapporto tra i dipendenti cercando solo di mettere uno contro l'altro. Capi alti che sembrano laureati mentre hanno solo la terza media e ti trattano come esseri inutili. Turni favorevoli solo alle preferite dei capi . Ti fanno firmare orario settimanale con domenica lavorativa per sempre mentre quelli che sono li con contratto nuovo quindi con domenica già compresa non lavorano. Sono contro i sindacati e creano leggi a loro piacimento finalmente dopo 20 anni ci hanno venduto
bennet olgiate comasco
poca cortesia al banco informazioni, risposte ebvasive e non veritiere
Buongiorno sono qui oggi 26/12/25 a…
Buongiorno sono qui oggi 26/12/25 a scrivere una recensione negativa x la pescheria del vostro negozio di mortara. È successo che ho prenotato 1/200 kg di moscardini freschi . Arrivati a casa li metto nel freezer e oggi dopo averli scongelati mi accorgo che nn sono moscardini piccoli ma 3 pezzi di polipo.
Nn ci si può fidare di nessuno . Personale incompetente. Se nn c’erano potevano dirlo savremmo fatto altro. Grazie . Chiedo ai responsabili di controllare meglio i propri dipendenti grazie
Cassiere simpatiche e gentile personale…
Cassiere simpatiche e gentile personale maschile che sistema gli scaffali maleducati capisco che è domenica ma se non hanno voglia di lavorare stiano z casa
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