J'ai acheté des volets roulants de la marque velux, pour mes fenêtres de toit de la marque. Prix très bien placé et commande reçue quasi dans les temps, il y a au un petit retard de la part de velux v... Ver mais
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Bonjour Site découvert par hasard en cherchant des panneaux dont le cadre devait être de 45mm minimum. Benz24 était le seul à me le proposer. Site agréable à compulser, prix résonable. Produit... Ver mais
J'ai acheté des volets roulants Velux. Les prix sont moins chers qu'en France et les délais de livraison raisonnables (15 jours). Par contre la communication pourrait être améliorée : les messages r... Ver mais
Superbe expérience ! Je suis très soucieux et attentif des fraudes en ligne et ne connaissant pas Benz24, j’ai consulté Truspilot. Rassuré par les avis positifs, j’ai commandé et tout s’est parfaiteme... Ver mais
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Service client à améliorer.
J'ai eu beaucoup de mal à pouvoir aller sur mon compte en ligne suite à mon inscription sur le site internet.
Il m'a fallu réclamer plusieurs fois par mail et téléphone avant que le problème soit solutionné.
Peut mieux faire au niveau du service client...
Cette entreprise a un excellent service…
Cette entreprise a un excellent service commercial: j'avais oublié de mentionner une réduction lors de la commande. Je m'en suis aperçu deux jours après. Je l'ai signalé et, le jour même, j'ai eu un remboursement.
De plus les prix sont bien plus bas qu'ailleurs.
Super produit et livraison rapide
Produit conforme et date de livraison…
Produit conforme et date de livraison respectée

Resposta da Benz24
Grilles en fonte pour remplacer…
Grilles en fonte pour remplacer parfaitement les anciennes grilles galva. Très bonne qualité.

Resposta da Benz24
Produits de très bonne qualité bien…
Produits de très bonne qualité bien emballé,et un prix très intéressant je vous recommande ce site

Resposta da Benz24
Site avec un très bon rapport qualité
Site avec un très bon rapport qualité prix surtout au niveau de la marque Velux.
Service très réactif quand on a une question.
Juste une livraison un peu longue.

Resposta da Benz24
Pas de problème
Longue délais de livraison, mais bon prix et tout arrivé en état parfait.
Site bien clair
Site bien clair, produits intéressants et tarifs raisonnables.
Produits conforme a ma demaande…
Produits conforme a ma demaande livraison et emballage corrects
Rideau Velux
Bonjour à toute l'équipe,
Colis reçu en temps et en heures
Produits de qualité et prix raisonnables
Les produits sont de qualité et à des prix plus raisonnables qu'en France. Il faut prévoir un peu de temps de transport.
Je recommande vivement benz24…
Je recommande vivement benz24 entreprise très sérieuse , je suis très satisfait de m’a commande et surtout de prix :)
Rapide et efficace
1er commande sur le site.
Les demandes d'information avant commande sont facile et bien suivi. La livraison est rapide.
Le SAV est efficace et très réactif.
Bref, à recommander
Très bon service client.
Très bon service client.
Contacté avant l’envoi pour vérifier que le matériel commandé était le bon.
Reçu en 3 jours alors que le délai annoncé était de 3 semaines.
Article défectueux et aucune solution proposé
J'ai commandé plusieurs articles. 2 dans un état très sale (je ne sais pas s'il revendent des retour client?). L'autre est un élément de plomberie standard de DN100 sur la specification. Mais c'est 108mm en tout ce qui fait un jeu énorme pour l'assemble d'une évacuation. Leur réponse c'est que l'on a 30 jours ... Sur un chantier on commande à l'avance et on ne mesure pas chaque dimension de l'article a la reception. DN100 c'est un standard ! Très déçu. Beaucoup d'argent perdu pour rien...

Resposta da Benz24
Satisfait du prix
Satisfait du prix, livraison et service.
Marquise livrée apparemment pas…
Marquise livrée apparemment pas complète puisque suite au première pluie l'évacuation se fait le long du mur mais plus grave l'eau s'infiltre à l'intérieure et coule par la lampe led, ce qui représente un danger. Après réclamation, ils nous ont demandé d'envoyer des photos mais les photos que nous avons envoyé ne sont bien entendu pas conformes. De la mauvaise fois en somme. Nous avons cru acheter de la bonne qualité et nous nous confrontons à un service exécrable Vraiment dommage car il ne veulent rien savoir. La marquise a été livrée sans système d'évacuation d'eau confirmé par l'agent?

Resposta da Benz24
Très bon site
Très bon site, excellente communication avec le service client (que ce soit pendant la commande ou avec le service après vente).
Plusieurs achats effectués, jamais déçu.
Très bien sur tous les plans !
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