Bergfreunde.es Avaliações 293

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

todo bien, el producto era como lo había visto en tienda, el envío fue comunicado y con referencia para su seguimiento. El precio estaba rebajado y me pareció correcto para su calidad.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Productos de alta calidad con muy buenas ofertas que mantienen durante mucho tiempo. La conozco desde el 2021 y estoy encantada con todo lo comprado hasta ahora. La última compra ha sido hace 5... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Las botas (LOWA RENEGADE GTX MID) llegaron en perfecto estado, en el tiempo indicado, y son exactamente lo que quería. Me va a costar un poco "domarlas", pero desde el primer momento se aprecia que s... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vaig trobar una tenda de campanya al millor preu del mercat. En general tenen bon material a bons preus. M'hagués agradat que la tenda hagués estat més ben empaquetada, ja que sóc de Catalunya i la... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Escalada

Informação fornecida por fontes externas variadas

Equipo de escalada, montañismo y senderismo


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

293 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buena experiencia de compra.

Compré un termo Stanley Adventure de 0.73 L en color hammertone green, un modelo difícil de encontrar en España.
El envío tardó unos 4-5 días, pero el termo llegó en perfectas condiciones y muy bien empaquetado. Es tal y como se describe en la web y estaba a buen precio. Muy contenta con la compra.

2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast and reliable store

Fast and reliable store. Already a client for more than 4 years, bought jackets, shirts, pullovers and gloves from them. Fast shipping and good prices, when the size is wrong easy to send it back. I recommend Bergfreunde.

29 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelent

Excelent, ràpids, producte ok, ben empaquetat i assegurança del producte gratuïta. Hi tornaré a comprar segur.

20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

La recomendación de talla fue negativa

La recomendación de talla fue negativa. La devolución tarda demasiado y no digamos el reembolso que aún no he recibido. 9,95€ por la devolución me parece exagerado.

7 de maio de 2024
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logotipo da Bergfreunde.es

Resposta da Bergfreunde.es

Thank you for your review.
We apologize for this inconvenience! We are giving our best to refund the returns as soon as they arrive back in our warehouse, bit sometimes the carrier takes a bit longer to bring the things back to us. We are happy to see that you ordered your item in another size, which seems to fit.
Best regards,
Bergfreunde.es

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Genial servicio

Los artículos llegaron en muy buenas condiciones y en el tiempo estimado. En todo momento pude hacer seguimiento del pedido.

8 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

No solamente han sido rápidos en la…

No solamente han sido rápidos en la entrega, que para mi no es lo más importe, sino que los articulos que presentan se ajustan fielmente a lo explicado en su página. En este caso un pantalón, que siempre es difícil acertar en todo cuando lo compras por internet. Perfecto en calidad y fácil para seleccionar la talla con las ayudas que te dan. Muy serios y totalmente recomendables.

21 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor service considering they sell high…

Poor service considering they sell high quality products… late delivery, high cost return fares, last article with 10 days delay and not and answer or a simple email… and the available time to attend clients its monday to friday like the post office!!!
Will use Amazon next time

19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Bergfreunde.es

Resposta da Bergfreunde.es

Hello Rafael and thank you for your feedback.

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