Klantvriendelijk en opgelost WAARDELOZE KWALITEIT—-> Lees verder op laatste alinea Mensen die overwegen pannen van Bergoff serie Leo te kopen. Ik raad het sterk af. (Op e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Klantvriendelijk en opgelost WAARDELOZE KWALITEIT—-> Lees verder op laatste alinea Mensen die overwegen pannen van Bergoff serie Leo te kopen. Ik raad het sterk af. (Op e... Ver mais
A empresa respondeu
Contact opgenomen met serviceafdeling ivm een defect aan een bestekje, wat overigens achteraf mijn eigen schuld was. Kreeg een heel nieuw setje opgestuurd. Heel prettig contact en een perfecte service... Ver mais
I bought a Leo Stockpot and the first time I used it the lid steamed up so badly I was unable to see what was cooking inside. I will be returning it and am so disappointed as I has read all te reviews... Ver mais
The BergHOFF prodcuts are very poor quality. It is fake and junk. Strongly recommend, before purchaisng BergHOFF products, think twice.
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 42% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
The BergHOFF prodcuts are very poor quality. It is fake and junk.
Strongly recommend, before purchaisng BergHOFF products, think twice.
j'ai acheté plusieurs fois des contenants pour stocker les aliments. Les premiers n'étaient pas du tout hermétique. J'ai acheté un autre modèle, et là encore déception : un couvercle ne fonctionne plus. La garantie étant de 3 ans j'ai adressée un mail à l'entreprise et on me propose l'achat d'un nouveau couvercle moyennant paiement de celui-ci et de l'envoi .. a quoi sert une garantie ? Je considère cette attitude comme du vol

Resposta da berghoffworldwide.com
Klantvriendelijk en opgelost
WAARDELOZE KWALITEIT—-> Lees verder op laatste alinea
Mensen die overwegen pannen van Bergoff serie Leo te kopen. Ik raad het sterk af. (Op een Bora puru plaat,, te hoge stroom)
Complete pannenset aangeschaft, na 3 maanden staan we met irritatie en na een half jaar zijn de pannen niet meer te gebruiken zonder gevloek.
Je kunt ze na een jaar weggooien.
Immers niet te gebruiken zonder de handleiding door te lezen, hierin staat dat je een hoop met aandacht moet doen anders kun je de pannen zo afschrijven zoals wij. WAARDELOOS
Aankoop medio 2024
Ik wil mensen behoeden van teleurstelling
Wij kochten deze set ivm downdraft en hoopte kwaliteit te kopen voor zo’n hoge prijs
Nu over maar Demeyere voor echt kwaliteit. Zonder aanbaklaag chemie..
————————————
Na deze recensie kwam De producent met een voorstel om ons tevreden te stellen.
Een fikse waardebon om nog eens in het assortiment te duiken en daarmee grotendeels de aankoopwaarde te vergoeden.
Dikke pluim voor de klantenservice.
Met snelheid en respect is gereageerd.
Noch is zonder voorwaardes aan de eerdere recensie een waardebon uitgekeerd om simpelweg een klant tevreden te houden.
TOP!

Resposta da berghoffworldwide.com
Contact opgenomen met serviceafdeling ivm een defect aan een bestekje, wat overigens achteraf mijn eigen schuld was. Kreeg een heel nieuw setje opgestuurd. Heel prettig contact en een perfecte service, bedankt!
J’ai commandé ce 5 mai , une poêle de 24 cm Et surtout PAYER la somme due , ( Internet ) sur le N* compte bancaire. Aucune confirmation de commande ni de date de réception. Je viens d’apprendre que Berghoff Wordline , est un revendeur ?! J’attends mon truc ou ???? Bidouille

Resposta da berghoffworldwide.com
Like other reviews i saw (unfortunately to late), in the beginning they were great. But after 3/4 times of using it wasn’t non stick anymore and everything stick to the pan.. such a waste of my money
Net verhuisd en een kookset online besteld. Mooi pastel zachtgroene kleur die ik niet direct ergens anders vond! Heel erg leuk dat je tal van dingen voor in de keuken kan aanschaffen die perfect matchen qua kleur en stijl.
Mooi bestek, degelijk gewicht en past perfect bij onze tafelsetting.
Ondanks een ecologische verpakking zijn de spullen goed aangekomen.
We zijn zeer te spreken over het design en kwaliteit.
Heel tevreden over de kookpot: warmt snel op en is makkelijk schoon te maken.
Snelle levering en alles netjes verpakt. De pan bakt gelijkmatig en voelt stevig aan.
Onlangs heb ik een set gekocht van de Leo collectie. Ik ben er heel tevreden mee! Ze werken goed en zien er heel goed uit.
qualité et design sont les maitres mots des produits BergHOFF, top
Beautiful design, great handling, excellent value for money.
I have been buying BergHoff products for years now, and I’ve absolutely come to love them. I started with a few food containers years ago, was very satisfied with them, and have been buying most of my kitchenware from BergHOFF ever since. I cook a lot – indoor and outdoor – so it is put to the test. I was happy when they expanded their range of cookware too. I love the handling and the design of it. Besides the quality and ease of use, the design has actually been an extra reason for me to keep buying BergHOFF. Many of their products have won design awards—and rightfully so. Everything matches beautifully and gives your kitchen its own unique identity. I just love it!
Lors de la toute première utilisation, le revêtement s’est décollé sur la poêle Berghoff Phantom de 32 cm, ce qui la rend immédiatement inutilisable.
Concernant la seconde poêle Berghoff Phantom de 24 cm, il n’y a aucune trace d’usure apparente, mais le revêtement anti-adhérent ne remplit absolument pas sa fonction : il est impossible de faire cuire une viande, même avec l’ajout de matière grasse, car cela colle instantanément.
Au vu du positionnement et du prix des produits Berghoff, le niveau de qualité est très décevant.
Betrüger, freche Firma, nie wieder! Bitte nicht bestellen bei Berghoff Toys, sonst verlieren sie nur Zeit und Geld, nur mit Rechtsanwalt bekommen Sie Ihre Geld zurück.

Resposta da berghoffworldwide.com
Commande en renouvellement d’un lot de quatre poêles de cette même marque.
Les nouvelles arrivent et sont bombées au milieu. Demande donc faire au SAV, ou l’on demande une photo pour décrire le problème. Je prends donc une photo avec de l’eau claire dans les poêles, pour décrire le soucis.
Refus de prise en SAV car elles ont été utilisées, pour mettre de l’eau, pour la photo…
Bref à fuir, car en plus la qualité est moins bonne qu’avant…
Wir nutzen die Berghoff Töpfe seit 23 Jahren unddie sin Spitze
Drukspuit ging stuk binnen de garantietermijn. Na het omschrijven van het probleem kreeg ik een totaal nutteloos stuk opgestuurd (vervoer op mijn kosten). Terug contact opgenomen verduidelijkt wat het probleem was en krijg je een vraag om meer uitleg op de uitleg krijg je een bijkomende vraag om uitleg….. . Een wel doordachte en goed georganiseerde tactiek waarbij je als klant van het kastje naar de muur gestuurd wordt. Het bedrijf lijkt dan ook te vergeten dat niet de klant het probleem veroorzaakt maar de slechte kwaliteit van het geleverde goed. De klant op een vriendelijke goed georganiseerde manier van werken met een kluitje in het riet gestuurd.

Resposta da berghoffworldwide.com
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.