Grym kundtjänst! Bra produkter och rimliga priser på sidan men det är kundtjänsten som imponerat mest. Hade tyvärr problem med ett par skor som gått sönder inte långt efter jag köpte dom. Jag skrev e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich bin seit vielen Jahren Kundin dieses Shops, aber leider hat die Qualität in letzter Zeit deutlich nachgelassen. Produkte kommen häufiger in schlechterem Zustand an, Lieferzeiten sind unzuverläss... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är mycket nöjd med både servicen och bemötandet, som var otroligt bra. Kläderna och skorna håller hög kvalitet och passar min smak perfekt. Returprocessen var dessutom smidig och enkel. Rekommende... Ver mais
A empresa respondeu
Habe ein tolles Kleid zu einem unschlagbaren Preis gekauft. Leider hat es nicht gepasst. Die Rücksendung war super einfach und problemlos. Die Kaufpreisrückzahlung war genauso schnell und problemlos.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Roupas
- Loja de Roupas para Bebês
- Loja de Moda Infantil
- Estúdio de Alta Costura
- Loja de moda masculina
- Loja de moda feminina
Sobre BESTSECRET
Escrito pela empresa
BESTSECRET är en av Europas ledande shoppingdestinationer för exklusiva designers och modemärken till otroliga priser
Medlemskap hos BESTSECRET ger tillgång till världens mest eftertraktade modemärken och en shoppingupplevelse i särklass, online och i butiker i Tyskland och Österrike. Det breda sortimentet består av kläder och skor för dam, herr och barn samt skönhetsprodukter, inredning och accessoarer – allt till unika priser.
Medlemskap hos BESTSECRET ger tillgång till världens mest eftertraktade modemärken och en shoppingupplevelse i särklass, online och i butiker i Tyskland och Österrike. Det breda sortimentet består av kläder och skor för dam, herr och barn samt skönhetsprodukter, inredning och accessoarer – allt till unika priser.
Informações de contato
Margaretha-Ley-Ring 10, 85609, Aschheim, Alemanha
- service@bestsecret.se
- bestsecret.se
4,3
Excelente
447 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att du gillar vårt utbud och vår sida.
Vi tar till oss din kommentar om leveranstiderna och arbetar ständigt för att förbättra dem.
Hoppas du fortsätter att njuta av din shopping hos oss!
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var tilltalande.
Team BESTSECRET
Grymma priser och en proffsig…
Grymma priser och en proffsig kundtjänst med bra bemötande, snabba på att hjälpa till när PostNord slarvat bort mitt paket.
8 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var tilltalande.
Team BESTSECRET
Känner mig lurad skickade efter gant…
Känner mig lurad skickade efter gant tröja den sista nästa dag fanns alla storlekar med 20%
6 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gör oss ledsna att höra att du har känt dig missgynnad. Vi har full förståelse för att det känns frustrerande när en kampanj startar kort efter att en beställning har lagts.
Våra priser och rabattkampanjer är tidsbegränsade och planeras oberoende av enskilda beställningar. Därför har vi tyvärr ingen möjlighet att i efterhand applicera rabatter på redan genomförda köp.
Vi ber dig ändå att kontakta vår kundtjänst direkt. De kommer gärna att titta närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare vid frågor eller funderingar.
Team BESTSECRET
Alltid lycka bra och rolig upplevelse
Alltid lycka bra och rolig upplevelse. Har varit medlem i många år det har aldrig gått dåligt utan alltid lika spännande. Jag är mycket nöjd och hittar alltid något som passar 👍.
5 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att du har haft en bra och rolig upplevelse som medlem under många år. Det är fantastiskt att veta att du alltid hittar något som passar dina behov! Din tillfredsställelse betyder mycket för oss. Om du någonsin behöver något är du välkommen att höra av dig. Vi önskar dig fortsatt lycka och spännande äventyr framöver!
Team BESTSECRET
Bästa butiken 👍
4 de março de 2026
Resposta da BESTSECRET
Stort tack för din fantastiska recension!
Vi är väldigt glada över att du är så nöjd. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Team BESTSECRET
ECCEZIONALI!
ECCEZIONALI!
Acquistato scarpe in super offerta (e già ero contenta)...
Comunicazioni su spedizione ordine velocissime e precise. Prodotto ordinato Domenica arrivato martedì entro l'orario previsto e comunicato precedentemente.
Consiglio assolutamente
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BESTSECRET
Grazie di cuore per le sue splendide parole! Siamo davvero felici che la sua esperienza con BestSecret sia stata così positiva e che le scarpe siano arrivate velocemente. Il suo entusiasmo ci rende orgogliosi e ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Grazie per averci scelto e per consigliare BestSecret!
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Your kind words truly made our day! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with BestSecret and that you would recommend our service so highly. It means a lot to us to know that our efforts are appreciated.
Team BESTSECRET
Nice website
Nice website. Quite good prices. I have ordered lot of clothes.
20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BESTSECRET
We're happy to hear that you find our website nice and our prices quite good. Thank you for ordering lots of clothes from us; we appreciate it.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Tack så mycket för din underbara feedback! Hoppas att du mår bra. Det betyder verkligen mycket för oss på BestSecret.
Team BESTSECRET
Kvalitetskläder till fyndpris
Kvalitetskläder till fyndpris! Snabb leverans och smidigt att returnera om det behövs.
17 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattade din shoppingupplevelse och tyckte att våra priser var attraktiva.
Team BESTSECRET
Är varorna begagnade ?
Är varorna begagnade ? Skorna från Michael kors som jag precis fick hem hade fläckar vid tygen bakom hälen och undersida av sulan. Ingen chans att dess skor är sprillans nya, de måste vara använda om de skickas i det skicket.
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da BESTSECRET
Tack för din feedback. Det gör oss ledsna att höra att skorna du mottog inte var i felfritt skick.
Vi vill förtydliga att vi endast skickar nya och oanvända produkter. I enstaka fall kan det tyvärr hända att en vara inte motsvarar våra kvalitetskrav, till exempel på grund av hantering före eller under leveransen.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för denna upplevelse och rekommenderar att du kontaktar vår kundservice så att vi kan granska ärendet och hitta en lämplig lösning för dig.
Team BESTSECRET
Alltid ett super sortiment av högsta…
Alltid ett super sortiment av högsta kvalitet. De levererar snabbt som tusan. Du känner dig uppskattad som kund.
15 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack snälla för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar vårt sortiment och snabba leveranser. Du är viktig för oss, och vi vill alltid att du ska känna dig speciell som kund hos BestSecret. Hoppas du är fin och att vi får fortsätta leverera härliga shoppingupplevelser till dig!
Team BESTSECRET
Han inte mer än skicka beställningen så…
Han inte mer än skicka beställningen så hade priset sjunkit med 500 spänn☹️
6 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Tack för din recension. Vi förstår att det känns frustrerande när priset på en vara sjunker kort efter att du har lagt din beställning. Tyvärr kan vi inte justera priser retroaktivt, eftersom våra erbjudanden och kampanjer kan ändras snabbt beroende på lagerstatus och efterfrågan.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du har frågor kring din beställning – vi hjälper gärna till.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Vi är glada att du är nöjd med dina beställda kläder och leveransen! Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your shopping experience and found our prices appealing.
Team BESTSECRET
Resposta da BESTSECRET
Espero que estés bien. Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con BestSecret. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Team BESTSECRET
Väldigt bra priser
Bra utbud och väldigt bra priser, inga problem vid returer
5 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Vi är glada att du uppskattar vårt breda utbud och bra priser, samt att returer fungerar smidigt. Tack för din positiva återkoppling!
Team BESTSECRET
Väldigt unik butik
Älskar att shoppa på denna sidan! Unika fina kläder, väskor, skor, skärp m.m till bra priser och fin kvalité, finns mycket att välja på! Du kommer inte ångra dig!
3 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Vi är så glada att du älskar att shoppa hos oss! Det betyder mycket för oss att du uppskattar vårt unika utbud, bra priser och fina kvalitet. Tack för din positiva feedback!
Team BESTSECRET
Jag älskar verkligen att beställa från…
Jag älskar verkligen att beställa från den här sidan. Bra priser och bra utbud.
3 de fevereiro de 2026
Resposta da BESTSECRET
Vi är glada att du uppskattar vårt stora utbud och våra bra priser. Tack för att du delar med dig av din positiva erfarenhet, det betyder mycket för oss!
Team BESTSECRET
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.