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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Webshop, Einkauf und Versand: alles lief reibungslos – vielen Dank! Die beiden von mir kürzlich gekauften Laptops (XMG EVO14 und XMG NEO16) entsprechen exakt der Beschreibung. Mit der Ausstattung (AMD... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr hohe Qualität, saubere Verarbeitung, schnelle & solide lieferung. Mein XMG fusion 15: - Super Akku - Extrem leise (im office betrieb sogar immer lüfterlos) - Bildschirm ist hell und gut... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Shop beim ersten Aufruf vom Konfigurator sehr langsam in Chrome Browsern, ansonsten hat alles geklappt. Manches im Konfigurator kann man selbst nicht machen, klappt dann aber via Support-Anfrage. La... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe einen Ersatzakku gekauft. Das Batteriekabel war nicht dasselbe wie bei meinem Laptop, aber sie haben ein Ersatzkabel kostenlos geschickt. Der Akku kam gut verpackt an und scheint gut zu funkt... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fabricantes de Hardware para Computadores
  2. também em
  3. Serviços e Manutenção de Computadores

Escrito pela empresa

Der Online-Shop bestware bietet für Privatkunden die schnellsten Gaming-Laptops und Desktop-PCs auf dem Markt. Das breite Produktportfolio an hochperformanten Office- und Business-Geräten richtet sich überwiegend an Geschäftskunden. Das Angebot umfasst zusätzlich die gesamte Bandbreite an Zubehör von Eingabegeräten bis hin zu Monitoren und speziellen Lösungen aus dem Bereich Virtual & Augmented Reality. Das Herzstück von bestware ist der exklusive PC-Konfigurator, welcher ein hohes Maß an Wahlfreiheit bei der Ausstattung von Laptops und Desktop-PCs ermöglicht. Im Shop stehen die neuesten und besten Komponenten zur Verfügung, die Auswahl deckt ein breites Spektrum unterschiedlicher Bauteile aus verschiedenen Leistungsklassen ab.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

295 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

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4,4

Todas as avaliações

(295)

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Auswahl und Inbetriebnahme eines XMG Sector Gaming PC

Sehr guter Konfigurator für das Produkt. Lädt etwas langsam, erlaubt aber dann freie Konfiguration und einfache Änderung der Konfiguration. Umfang der angebotenen Komponenten reichhaltig mit Fokus auf hochwertige Komponenten ohne ausufernd und unübersichtlich zu werden. Gaming Computer XMG wurde montiert geliefert. Die Sendung enthielt zusätzlich die Verpackungen der verbauten Komponenten mit Dokumentationen und nicht benötigten Zubehörteilen. Dies war etwas irritierend, da eine Gesamtdokumentation gefehlt hat. Erfahrene Nutzer kommen intuitiv zu recht. Einzig die Notwendigkeit, eine externe Wifi Antenne montieren zu müssen war in der Bedienungsanleitung des Mainboards versteckt und hat da nicht durchgeführt zu einem Abriss der Internetverbindung während der Installation geführt und einem daraus resultierenden undefinierten Zustand des Systems,das nur durch den Netzschalter überwunden werden konnte.Die Reaktion des Service zur Unterstützung bei der Verbesserung des Wifi Empfangs war professionell. Bestätigung über Eröffnung eines Tickets kam prompt.Rückmeldung per Mail zum Inhalt kam in angemessenem Zeitrahmen.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da bestware

Hallo Ulrich,

vielen Dank für das ausführliche Feedback.

Es freut uns, dass die anfänglichen Hindernisse aus dem Weg geräumt werden konnten.

Wir nehmen den Punkt bezüglich der WLAN-Antennen gerne als Feedback auf und leiten es entsprechend weiter.

Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir weiterhin gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freundlicher, hilfsbereiter Service

am 9.1.2026 habe ich einen Laptop online bestellt. Nachher habe ich mich für die Newsletter angemeldet und einen Rabattcode erhalten.
Nun hatte ich den Service kontaktiert.
Der Rabatt wurde mir auf die Bestellung nachträglich angerechnet, eine neue Rechnung zugestellt.
Die Rechnung dann per Vorkasse bezahlt.
Ware zeitnah erhalten.
Fazit:
Der Service ist hilfsbereit, Ware schnell erhalten, sehr gute Qualität - sehr empfehlenswert!

9 de janeiro de 2026
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Resposta da bestware

Hallo Martin,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

XMG PRO 16 VE (M25) - GameStar

Meine Bewertung basiert auf eine kurze Benutzungszeit (etwa 2 Monate) und auf sehr einfache Nutzungart; ohne dieses Laptop besonders gefordern zu haben.
Die tatsächliche Qualität wird sich erst nach längerer, intensiver und technikfordernder Nutzung herausstellen.
Insgesamt macht der Rechner aber einen sehr guten Eindruck.
Die Abwicklung von bestware war top.

6 de janeiro de 2026
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Resposta da bestware

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Rezension.

Es freut uns, dass Du einen positiven Eindruck von Deinem XMG PRO sowie unserem Service hast.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOP Qualität

Die Bewertung bezieht sich auf XMG NEO 16 (A25) 9955HX 5070Ti QHD 300Hz mit XMG OASIS (Mk2-V4) | Externe Wasserkühlung

Produktqualität: Sehr gute Verarbeitung. Nichts zu beanstanden.

Lieferung: Null Sterne für UPS, siehe einfach die Bewertung hier auf dem Portal.
Tipp an Bestware: Schade das ein so positives Einkaufserlebnis durch solch schlechte Lieferperformance seitens UPS eine negative Nuance bekommt.

Ich kann den Kauf bei Bestware empfehlen.

6 de março de 2026
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Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir bedauern, die negative Erfahrung, die du mit der Lieferung durch UPS gemacht hast, und nehmen dies gerne als Feedback auf.

Es freut uns jedoch, dass Du mit Deinen XMG-Geräten so zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr hochwertig verpackt

Sehr hochwertig verpackt. Schnell geliefert. Preis-Leistung Top.

2 de fevereiro de 2026
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Hallo Michael,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Service und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Gerät (Schenker Key 17 Pro M24)…

Tolles Gerät (Schenker Key 17 Pro M24) - sehr perfomant und schön ausbaufähig bzgl. SSD- und Speicherkonfiguration. Ausserdem gute Beratung vorher ...

13 de fevereiro de 2026
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Resposta da bestware

Hallo Michael,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller PC und super Abwicklung

Ich bin von der Abwicklung sowie Service sehr zufrieden. Rückfragen würde Zeitnah beantwortete und bei Service anliegen habe ich direkt Hilfe bekommen.
Ich kann Bestware nur weiterempfehlen!

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da bestware

Hallo Sven,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Qualität und schnelle Lieferung

Top Qualität und schnelle Lieferung

6 de fevereiro de 2026
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Resposta da bestware

Hallo Jens,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deiner Kauferfahrung und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfache Abwicklung

Einfache Abwicklung

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da bestware

Hallo Ludwig,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kundenservice Top.

Kundenservice Top.
Hatte leider Pech und habe zwei direkt defekte Geräte bekommen. Würden mit Hilfe des Kundenservice aber gut und schnell abgewickelt. Danke. Bin Mit Gerät (benutze es erst 2 Tage) sehr zufrieden

22 de fevereiro de 2026
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Hallo will ich nicht,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Wir bedauern die Probleme im Zusammenhang mit Deiner Bestellung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und Deinem Gerät zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich muss dringend vor dem Kauf warnen

Ich muss dringend vor dem Kauf warnen, insbesondere bei High-End-Geräten (RTX 5090 & AMD Ryzen 9 9955HX3D). Meine Erfahrung war katastrophal:
Ich habe zwei Neugeräte nacheinander erhalten. Beide (!) kamen defekt an (Bildfehler, Flackern).
Der Skandal: Auf BEIDEN Geräten befanden sich im Systemordner bereits 'LiveKernelEvent'-Dump-Dateien (Absturzprotokolle) mit einem Datum von VOR dem Versand an mich.
Die Geräte sind bereits offensichtlich bei Schenker/Bestware in der Endkontrolle abgestürzt. Anstatt den Fehler zu beheben, wurden die Geräte einfach neu gestartet und als 'geprüfte Neuware' an mich verschickt.
Das ist keine Qualitätskontrolle, das ist Täuschung. Wer Premium-Preise verlangt, darf keine kaputte Ware versenden, die schon im Werk versagt hat. Ich muss also klar vor einem Kauf warnen & kann nur Nahe legen, etwas mehr bei einem echten Premium Hersteller hinzulegen.

Habe mein Geld (fast € 4000,-) jetzt zurückverlangt.

3 de novembro de 2025
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Resposta da bestware

Hallo Thomas,

wir bedauern die von Dir geschilderte Situation sowie die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.

Die von Dir beschriebenen Probleme entsprechen keinesfalls unserem Qualitätsstandard.

Unsere Geräte werden vor dem Versand in mehreren Prüfphasen umfassend auf mögliche Probleme untersucht. So stellen wir sicher, dass keine defekten Geräte unser Haus verlassen.

Wir haben Dich diesbezüglich per E‑Mail kontaktiert und Dir weitere Informationen sowie konkrete Lösungsvorschläge zukommen lassen. Solltest Du Rückfragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, gib uns gerne Bescheid.

Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, damit wir uns gezielt verbessern können. So hilfst Du uns, die Qualität unserer Produkte und Prozesse kontinuierlich zu steigern.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis

Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis.
Konfiguriertes Produkt wurde schnell und sauber geliefert.
Ich würde wohl wieder dort einkaufen!

14 de fevereiro de 2026
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Hallo Kunde,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hat alles hervorragend geklappt und ein…

Hat alles hervorragend geklappt und ein Top Produkt erhalten. APEX 16 Max

11 de fevereiro de 2026
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Hallo Matthis,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deinem XMG APEX zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Überragende Build-Qualität!

Bestellt hatte ich das XMG Core 15. Die Konfiguration war sehr einfach und für meine Bedürfnisse sehr gut granular einstellbar. Das Notebook hat eine herausragende Haptik, robustes Chassis und gute Tastatur. Das Touchpad ist sehr sensibel, so dass ich manchmal beim Rechtsklick einen Touch-Linksklick auslöse. Da ich aber ohnehin oft eine externe kabellose Maus benutze - rundum zufrieden! Mit der Gesamtausstattung und vor allem der Leistung für Compute und Gaming bin ich sehr zufrieden. Für's nächste Notebook würde ich wieder zuerst bei XMG für einen passenden Neuzugang schauen!

12 de dezembro de 2025
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Hallo Erik,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit Deinem XMG CORE so zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, der Laptop war gut verpackt, hat alles geklappt! Der Laptop kam auch früher als angegeben was mich sehr gefreut hat.

31 de dezembro de 2025
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Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

top service!

1 de janeiro de 2026
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Hallo Knatterkopf,

vielen Dank für Deine Rezension.

Es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sein Geld wert

Schneller Versand, Top Gerät. Nicht mit Bloatware zugestopft

5 de fevereiro de 2026
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Hallo Patrick,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support und unseren Geräten zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte, einfach zu warten. Jetzt schon das 2. Mal als CAD Workstation gekauft.

wie gewohnt super :-)

5 de fevereiro de 2026
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Hallo X Xorox,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unseren Produkten so zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute und zuverlässige Lieferung

Gute und zuverlässige Lieferung. Tolles Produkt (XMG).

16 de janeiro de 2026
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Hallo Jens,

vielen Dank für Deine Rezension.

Es freut uns, dass Du zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin zufrieden.

Sehr schneller Versand aber musst es wieder zurücksenden,war kein Problem. Nachrichten wurden innerhalb von einem Tag beantwortet.

28 de novembro de 2025
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Hallo Kubi,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es freut uns, dass Du mit unserem Support zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

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