Facilité de commande mais si on ne paye pas pour un envoi express, je trouve que le délai de livraison est extrêmement long. C'est dommage. Douze jours pour la durée maximale me paraît totalement déme... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
J'ai commandé un bracelet début février. Fin avril, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur le site il mentionne un délai de 8 semaines maximum, ça fait 11 semaines que j'attends. Sur mes courriels... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé des bracelets depuis Showroom privé sur la boutique Charlize Bijoux. Et waouh j'en suis pleinement satisfaite, j'ai reçu les bracelets plaqués or, ils sont très beaux, tout à fait confor... Ver mais
Très bon produit et entreprise au top merci beaucoup pour votre professionnalisme a bientôt je recommande ce site a tout le monde.super excellent continuer comme ça.avec tout mes remerciements a bient... Ver mais
3,7
Bom
2 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excellente rien à dire
Excellente rien à dire
Communication fluide et très rapide
Perso je conseille la boutique a 1000%
Et merci encore pour votre professionnalisme 🙂🙏🏿🙏🏿
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Bracelet style Pandora
Bijoux à des prix très abordables, j'attends la livraison
14 de fevereiro de 2026
Parfait livraison qualité de l’article…
Parfait livraison qualité de l’article très heureuse
31 de janeiro de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
J'ai acheté des boucles d'oreilles sur…
J'ai acheté des boucles d'oreilles sur la photo elle faisait soit disant 3.4 cm dans les fait 2. 5cm c'est tout petit c'est fait pour des enfants. Photos mensongères.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Je fais confiance à ce site marchand
Rien à signaler. Site honnête. Bon suivi de la commande. Produit conforme à la photo. On se sent accompagné tout au long de la livraison. Parfait.
6 de dezembro de 2025
Retour clair rapide et efficace
Retour clair rapide et efficace
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Rapidité pour s'inscrire et pour le…
Rapidité pour s'inscrire et pour le traitement des données
4 de fevereiro de 2026
Merci pour votre réactivité
Merci pour votre réactivité ! J'espère qu'avec votre aide, je vais enfin pouvoir passer ma commande. J'apprécie la réponse apportée.
4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
C'est de l'arnaque pure
C'est de l'arnaque pure. C'est un site à fuir. Je demande réclamation depuis silence radio. On me donne une adresse de chine pour envoyer les colis à mes frais et que d'amener la preuve d'envoi .depuis silence radio.et en plus on me preleve le mois suivant. Comment ils peuvent nous vendre un produit et nous demander de renvoyer ailleurs car ça un problème. En plus c'est des articles que j'ai finalement vu à 2 euros sur d'autres sites alors qu'ils ne vendent à 35 euros et font des assurances dessus. C'est une forme d'arnaque masquer. Il faut vraiment qu'on dénonce ce site pour que d'autres ne soient plus victimes. Moi je veux juste qu'on me rendent mon argent. Et les commentaires sur les sites ont été acheté. La preuve que des commentaires positives mais quand on viens ici personne n'est content
22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Bon produit à un prix pas cher
31 de janeiro de 2026
Bien....surveiller les promos
Bien.......il y a souvent des promotions le week-end, ils sont efficaces...... ɓémol, un peu long en délai, dommage.
4 de outubro de 2025
Bon suivi du désir du client les…
Bon suivi du désir du client les réponses sont rapides et efficaces en espérant que mes commandes soient bien pris en compte et que ça soit livré rapidement
30 de janeiro de 2026
Brillant
Tout à l'air parfait, j'attends de recevoir et si je suis très satisfaite je recommanderais
29 de janeiro de 2026
REponse rapide claire et nette je n ai…
REponse rapide claire et nette je n ai recu aucun mail de confirmation de commande je pense que vous comprenez mon inquietude!!!
30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
j’ai fait une commande le 27 de ce…
j’ai fait une commande le 27 de ce mois, et je viens de m’apercevoir sur mon compte qu’on m’a mise une commande le 28 d’office alors que je n’ai rien fait et cette commande a été débité sur mon compte, je recommande pas ce site escroquerie
27 de janeiro de 2026
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Courtoisie et efficacité
Ma réclamation a été prise en compte immédiatement et aussitôt résolue
27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Remboursement reçu
Après 2 semaines d'attente le remboursement de 5 eu reçu
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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