Facilité de commande mais si on ne paye pas pour un envoi express, je trouve que le délai de livraison est extrêmement long. C'est dommage. Douze jours pour la durée maximale me paraît totalement déme... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai commandé un bracelet début février. Fin avril, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur le site il mentionne un délai de 8 semaines maximum, ça fait 11 semaines que j'attends. Sur mes courriels... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai commandé des bracelets depuis Showroom privé sur la boutique Charlize Bijoux. Et waouh j'en suis pleinement satisfaite, j'ai reçu les bracelets plaqués or, ils sont très beaux, tout à fait confor... Ver mais
Très bon produit et entreprise au top merci beaucoup pour votre professionnalisme a bientôt je recommande ce site a tout le monde.super excellent continuer comme ça.avec tout mes remerciements a bient... Ver mais
3,7
Bom
2 mil avaliações
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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suite a une commande
suite a une commande , des abonnements , cachés ou pour le moins visibles, vous obligent avec donc des prelevements le lendemain que vous n'avez pas validés via votre application bancaire.
11 de dezembro de 2025
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Surtout ne commandez pas!!
Même si vous ne validez rien ont vous fait payer la livraison rapide et un abonnement. Ne commandez surtout pas sur ce site car pour couronner le tout les bijoux ne sont pas de bonne qualité. Vous ne pourrez pas vous retourner vers votre assurance car ils s’arrange pour dire qu’on a validé tous ces services inutiles qu’ils nous facturent.
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Montre
Vous avez fait preuve de sérieux dans le traitement de mon affaire. j'attends, toujours, ma livraison.
24 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Site sérieux
Site sérieux, qui est à votre écoute. Je recommande.
21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
J’ai acheté un bracelet18.99€ avec…
J’ai acheté un bracelet18.99€ avec frais de port 3.79 d’où un total de 22.78€ le 19 janvier pas encore reçu mon bracelet mais le 20 janvier un autre prélèvement de 3.42 qui sort de je ne sais où !!! C’est fini je banni ce site !! Je vais être obligée de changer ma carte bancaire ! C’est abusé !!! Je suis très en colère 😡
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Cool !
première expérience avec bijoux
Les mamans hiboux ont leur petits sur leurs genoux
Leurs yeux brillent comme des bijoux
leurs bec sont durs comme des cailloux
Elles leur cherchent les poux.
Mais aux hiboux point de genoux!
Et cela se passe où ?
A Moscou ou à Tombouctou ?
Chez les zoulous ou chez les Mandchous ?
Hou !Hou !
Chez les fous !+
20 de janeiro de 2026
J attends avec impatiente mes deux…
J attends avec impatiente mes deux bracelets et ce magnifique collier bleu..
20 de janeiro de 2026
Je n’ai pas encore reçu le bijou je…
Je n’ai pas encore reçu le bijou je n’ai pas expérience
18 de janeiro de 2026
Bijoux jamais reçus commandés le 15 octobre 2025
Bijoux jamais reçu. A fuire
17 de janeiro de 2026
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Resposta da Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Si vous allez sur leur site vous voyez…
Si vous allez sur leur site vous voyez la bague amincissante a 17€99...moi j'ai été débitée de 21€98...une arnaque...et si vous regardez le bracelet Tibétain très beau très brillant et bien porté au bout de quelques jours tout terne tout noir...j'aimerais vous en envoyer la photo mais je ne vois pas comment faire...et pour la bague qui était soit disant réglable et ben non...donc je peux la mettre à aucun doigt..on me dit de la retourner en Chine et le port!!!.
Hélène FETIX
29 de dezembro de 2025
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vous répondez rapidement
vous répondez rapidement. Je ne savais pas que cette commande venait de Chine. Pas de souci je patiente et j'ai hâte de la recevoir. Merci
15 de janeiro de 2026
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Problème de suivi du colis
Problème de suivi du colis.
Le colis était livré depuis plusieurs jours alors que sur le site du fournisseur, il était toujours en transite.
9 de dezembro de 2025
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je…
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait, !!! Site à arnaque, prélèvement tous les mois même si vous n'avez pas cocher la case prélèvement mensuel, Lucie m'a dit mot pour mot vous ne serez pas prélever mensuellement et paf un prélèvement tous les mois, le site est à éviter absolument et à ne pas commander,
12 de janeiro de 2026
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Je suis désolée me voilà rassurée
Je suis désolée me voilà rassurée
10 de janeiro de 2026
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Grosse anarque
Grosse anarque ! 🚨
Commande passée le 10 décembre, (on est le 10 janvier) toujours rien par contre ils m’ont prélevé 2 fois ! Et je reçois tous les jours des offres ! À fuir !
10 de janeiro de 2026
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Bonjour,
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Facilité de commande.mais trop grand…
Facilité de commande.mais trop grand décalage être la communication sur l'avancement du cheminement du colis et la réalité.
Je reçois toujours des messages me disant ue mon colis a un retrd suite aux conditions climatiques difficiles alors ue j'ai reçu le colis depuis 15 jours.
20 de dezembro de 2025
Arnaque
Arnaque! Vérifier bien avant de passer commande sinon on va vous débiter tous les mois une certaines somme. Mon fils s est fait avoir . C était mon cadeau de noël et je l ai mit d en l embarras .
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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