Origines toujours pas reçu gloss Dior commande date de avril ai mit avis top impossible le changer vous je reçois mes colis rapidement service 5 étoiles
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Facilité de commande mais si on ne paye pas pour un envoi express, je trouve que le délai de livraison est extrêmement long. C'est dommage. Douze jours pour la durée maximale me paraît totalement déme... Ver mais
J'ai commandé des bracelets depuis Showroom privé sur la boutique Charlize Bijoux. Et waouh j'en suis pleinement satisfaite, j'ai reçu les bracelets plaqués or, ils sont très beaux, tout à fait confor... Ver mais
Très bon produit et entreprise au top merci beaucoup pour votre professionnalisme a bientôt je recommande ce site a tout le monde.super excellent continuer comme ça.avec tout mes remerciements a bient... Ver mais
3,7
Bom
2 mil avaliações
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ce site est une arnarque
ce site est une arnarque ! une fois la commande passée ils vous prélèvent 11€ tout les mois en vous disant que vous vous êtes inscrit au club VIP, ce qui est faux!
bijoux de piètre qualité !
A FUIR !
2 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Assurance annuelle
Assurance annuelle déja cochée donc vous la payer en suppléant si vous faites pas attention
14 de novembro de 2025
A fuir!
A fuir!
ARNAQUE !
Commande passée pour un objet à 30 euros. Puis des suppléments qui apparaissent : assurance, abonnement,... et 12 euros qui viennent s'ajouter sans avoir jamais demandé ces services. Seuls 4 euros ont été remboursés.
Une vente forcée de services non demandés et impossible d'obtenir un remboursement total. Scandaleurx!
1 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
DE L ESCROQUERIE PURE ET SIMPLE !!!!
DE L ESCROQUERIE PURE ET SIMPLE !!!!
⚠️⚠️⚠️⚠️
J ai contacté le site pour les informer que le bracelet commandé n avait rien à voir avec la photo du site; on me répond que je peux toujours renvoyer le produit à une adresse se situant en Chine !!!!!🙄 " c est tout ce que l on peut faire pour vous".....
VOILÀ !!!!
18 de maio de 2025
Resposta da Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
La bague chat n est pas en argent s est…
La bague chat n est pas en argent s est cassée au bout de 2 jours
21 de setembro de 2025
Resposta da Bijoux Femmes
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Bonjour je n’ai pas encore reçu la…
Bonjour je n’ai pas encore reçu la commande
7 de novembro de 2025
Les Bijoux de Jenny
Ravie d'être cliente je recommande ce site à tous
5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Excellent service après-vente
Excellent service après-vente
7 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Votre geste commerciale est très…
Votre geste commerciale est très satisfaisant.
30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Conformité du produit, bon rapport qualité/prix
Conformité du produit, bon rapport qualité/prix mais fourchette de livraison un peu longue.
17 de outubro de 2025
Je ne peux pas mettre 5 étoiles
Je ne peux pas mettre 5 étoiles. Livraison sans soucis, bijoux magnifiques, mais le fermoir du bracelet a été inventé par un homme qui déteste les femmes, il faut être vicieux...dommage...j'aurais bien mis la photo du bracelet mais ce n'est possible
28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
J ai commandé deux montres dont une qui…
J ai commandé deux montres dont une qui ne fonctionnait pas , elle a été remplacé sans problème.Tres jolies montres , très contente de mes achats
18 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Simple et efficace
De la réservation en panier a la finalisation CB et adresse, rarement vu un site aussi peu compliqué, vraiment facile d'accès..
25 de outubro de 2025
Je n’ai jamais rencontré des délai de…
Je n’ai jamais rencontré des délai de livraison aussi imprécis et aussi long, ça fait plus d’un mois que j’attends le cadeau d’anniversaire d’une amie que devait arriver aux alentours du 13 octobre. Depuis je lui ai racheté autre chose. Je ne sais pas si je recevrai mon colis un jour. Par contre ils répondent rapidement par mail mais bon c’est pas ça qui va remplacer mon colis.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bijoux Femmes
Bonjour,
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Interlocuteur à l'écoute au besoin
Interlocuteur à l'écoute au besoin, service sérieux
20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Je n’ai pas encore reçu ma commande. Ne peux donc pas donné d’avis.
Manière très jolie d’utiliser les pierres
20 de outubro de 2025
Satisfait ou pas
Un peu déçu par la qualité donc par extension, le prix . La pierre est belle mais la qualité de la chaîne est médiocre .
22 de novembro de 2024
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