Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Ver mais
Fijn en eerlijk advies waar je iets mee kunt. Het zijn prettige mensen, luisteren goed naar wat voor jou belangrijk is en proberen daar een fiets bij te zoeken. Niet de duurste of de beste, maar de b... Ver mais
A empresa respondeu
Bike Totaal de Bilt heeft het heel goed gedaan. Mijn gekochte fiets netjes rijklaar gemaakt en goede uitleg hoe ik alles moet bedienen. Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Holanda
- +31 302200782
4,6
Excelente
73 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede service bij het kiezen van een…
Goede service bij het kiezen van een nieuwe fiets!
30 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Leuk om te lezen dat de keuze goed is gevallen. Een nieuwe fiets kiezen is soms best een puzzel, blij dat je goed bent geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede kwaliteit en correcte behandeling
Goede kwaliteit en correcte behandeling
3 de setembro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn en eerlijk advies!
Fijn en eerlijk advies waar je iets mee kunt. Het zijn prettige mensen, luisteren goed naar wat voor jou belangrijk is en proberen daar een fiets bij te zoeken. Niet de duurste of de beste, maar de beste voor mij.
29 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Wat een fijn compliment, dank je wel. Dat we samen met jou tot de juiste keuze zijn gekomen, daar zijn we blij mee. Een fiets die écht bij jou past, dat is wat telt.
Groeten,
Bike Totaal
Aanrader!
Zeer netjes en behulpzaam, ben net in De Bilt komen wonen. Dit is de fietsenmaker/ verkoper waar je moet zijn!
25 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Wat leuk dat je ons gevonden hebt nu je in De Bilt woont. Welkom in de buurt, en tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer behulpzaam bij uitzoeken van een…
Zeer behulpzaam bij uitzoeken van een fiets. Fijn en betrouwbaar bedrijf.
20 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent bij het uitzoeken van je fiets. Bedankt voor het vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekend geholpen.
Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Prima gasten!
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Leuk om te lezen dat we dat onderdeel nog hadden liggen. En fijn dat de rem meteen goed ontlucht kon worden, zodat je er direct weer veilig op uit kon.
Groeten,
Bike Totaal
Super goed geholpen. Snel stuk en supersnel gerepareerd!
Super goed geholpen! De kinderfiets die ik voor mijn dochter zocht kon ik, na telefonisch contact, al na een uur rijklaar ophalen! Helaas 24 uur later een defect aan de fiets maar ook binnen 24 uur weer gerepareerd!
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Wat fijn dat de fiets zo snel klaarstond, dat is natuurlijk precies wat je hoopt als je iets voor je kind koopt. Jammer dat er daarna toch een defect opdook, maar blij dat het zo vlug opgelost was.
Groeten,
Bike Totaal
snel en goed grholprn
7 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn dat je snel geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn om te lezen dat alles vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Prettig om te lezen dat het zo vlot ging. Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Fietsketting of pedalen?
Volgens mij kraakte de ketting heel erg dus die was gesmeerd en gespannen. N dag na ophalen bleek t weer te kraken. Weer terug. Nog wat meer gesmeerd. Hielp niet. Weer terug. Toen kwam de oplettende fietsenmaker erachter dat t niet de ketting maar de pedalen waren die zo kraakte. Hmm had dat niet de 1e keer ontdekt kunnen worden?
Nieuwe pedalen zijn er gratis opgezet (want arbeidsloon is echt waanzinnig duur).
23 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Bedankt dat je dit eerlijk deelt. Je hebt gelijk dat het fijn was geweest als we de oorzaak meteen hadden gevonden. Dat had je een paar extra ritjes bespaard. Blij dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je nu weer krakvrij verder kunt.
Groeten,
Bike Totaal
wisselend tevreden
Het onderhoud ging goed. Advies was helaas twijfelachtig.
Wat ons wel enorm stoort is dat de medewerkers vaak voor de deur staan te roken onder een soort overkapping waardoor je als klant door de rook naar binnen moet lopen.
18 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn dat het onderhoud naar wens was. Het advies had beter gemoeten, dat snap ik, en ik neem dat serieus.
En je opmerking over roken bij de ingang is terecht. Dat is niet prettig voor iemand die de winkel binnenloopt. Ik ga dit intern aankaarten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike totaal de Bilt.
Bike Totaal de Bilt heeft het heel goed gedaan. Mijn gekochte fiets netjes rijklaar gemaakt en goede uitleg hoe ik alles moet bedienen. Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.
24 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed bent weggestuurd met je nieuwe fiets. Fijn dat de uitleg duidelijk was, dan kun je meteen vertrouwd op pad.
Groeten,
Bike Totaal
Alles volgens afspraak afgehandeld
Alles volgens afspraak afgehandeld
Service beurt e bike Batavus keurig afgewerkt.
Aardige medewerkers.
Volgend keer ga ik weer naar Bike Totaal
4 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de servicebeurt van je Batavus naar wens is verlopen en dat alles liep zoals afgesproken. We zien je de volgende keer graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Goed om te horen dat de reparatie precies zo is verlopen als afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
Over de kosten vond tussentijds overleg…
Over de kosten vond tussentijds overleg plaats en repatie wer snel uitgevoerd
1 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn dat je dat teruggeeft. Duidelijkheid over de kosten vooraf is gewoon belangrijk, blij dat dat goed is verlopen. En dat de reparatie snel klaar was, scheelt natuurlijk ook.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
We werden vriendelijk te woord gestaan
We werden vriendelijk te woord gestaan. Er werd meegedacht en goed advies geven. Zonder opdringerig te zijn.
1 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed voelde en niet als een verkooppraatje. Zo hoort het ook te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi assortiment fietsen
Ruim assortiment fietsen, mooie merken en deskundig, empathisch en enthousiast personeel! Warm welkom en goed ingeschat wat mijn wensen en benodigde functionaliteiten voor een nieuwe fiets waren.
21 de junho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.